canlı destek

Gratis üzerinden verdiğim ve cargox firması tarafından teslim edilmesi gereken pr34367858 numaralı siparişimle ilgili bü...yük bir mağduriyet yaşıyorum. Siparişimde L’Loreal Paris kapatıcı, allık, highlighter, fırça ve Flormar kontör gibi nişan makyajım için gerekli kozmetik ürünler bulunuyor. Bugün te...

Hepsiburada’nın kendi satıcısından iPhone 16 model telefon için, eski telefonumu takasa vererek alışveriş yapmak istedim.... Kendi telefonum olan iPhone 13’ü öncesinde kurumsal bir firmaya, Vatan Bilgisayar’a gösterip fiyat aldım ve 21.700 TL teklif ettiler. Hepsiburada ise yaklaşık 21.300 TL fiyat ver...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Spigen Essential USB-C to Lightning iPhone şarj kablosu, ürün sayfasında 2 yıl garan...tili olduğu belirtilmesine rağmen yaklaşık 4 ay kullanım sonunda bozuldu. Kablonun telefon kısmına giren uç kısmında gevşeme oluştu ve telefonumu artık şarj etmez hale geldi. 17 H...

Getmobil internet sitesinden 14 Temmuz 2026 tarihinde 6.076,65 TL ödeyerek ...kırmızı Apple iPhone 8 Plus 64 GB model telefonu sipariş ettim. Sipariş num...

Pazarama.com pazarlama web sitesi üzerinden Premium Plus üyeliğimle, Kargom...at/teslimat noktasına teslim edilen siparişler için 50 TL kupon verileceği ...

Hepsiburada üzerinden aracı satıcı ensıga firmasından ensiga portatif boyun... fanı satın aldım. Ürünü yaklaşık bir haftadır kullanıyorum ancak fanın içi...

Trendyol GO üzerinden Momwich restoranından vermiş olduğum 11433918911 numaralı siparişimi, teslim süresine güvenerek öz...ellikle evden çıkmadan önce oluşturdum. Ancak siparişim belirtilen teslimat süresinde getirilmedi ve uzun süre geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimat süresine güvenerek p...

Vodafone’dan satın aldığım Kolay Paket kapsamında tarafıma taahhüt edilen “3 GB 0 TL” kampanyası hattıma bir türlü tanım...lanmadı. Bunun üzerine şikayet oluşturmuştum. 10 Temmuz saat 16:48’de Vodafone tarafından “1 ay geçerli 3 GB hediye internetiniz hattınıza tanımlanmıştır. B003” içerikli bir SMS al...

Trend isimli internet sitesinden 9 Temmuz tarihinde “kadın kaymaz ortopedik deri ayakkabı” ürünü için 2.499 TL tutarında..., kredi kartı ile ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişim 1044 numaralıdır. Ancak elime ulaşan ayakkabı, sitede gördüğüm ve sipariş verdiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmayan, tamame...

Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak numara taşıma talebinde bulundum. Hat babamın üzerine kayıtlı olduğu için ken...disiyle de görüşerek bana uygun bir paket önerdiler ve numara taşıma işlemini başlattılar. 12 Temmuz Pazar günü yapılan bu başvurudan sonra bana hattın kısa süre içinde taşınacağı ...

11 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden bir çift sandalet siparişi verdim. 7330034246028488 takip numaralı kargomun siste...mde 16 Temmuz tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, kargo hareketleri incelendiğinde gönderimin 14 Temmuz’dan bu yana Ankara Kazan Transfer Merkezi’nde tamamen harekets...

18.07.2026 tarihinde Zara online mağazasından verdiğim siparişlerle ilgili yaşadığım bir sorun için müşteri hizmetlerine... ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde karşımda muhatap olabileceğim bir insan bulamıyorum. Canlı destek adı altında yönlendirilen sistemde yalnızca sekreter benzeri bir sesli yan...

21 Temmuz saat 11.16 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden canlı destek/TOBİ kanalından S**** isimli müşteri t...emsilcisiyle yaptığım görüşmede, kurumsal bir firmaya kesinlikle yakışmayan, son derece saygısız ve iğneleyici bir üslupla karşılaştım. Temsilci S****, bana yardımcı olmak ve kuru...

Getmobil üzerinden Samsung Galaxy s24 fe 256 GB mavi renk telefon için iki kez sipariş verdim. Ongmn04441957 ve ongmn940...39515 numaralı bu iki siparişim de herhangi bir net açıklama yapılmadan iptal edildi. Bunun üzerine canlı destek üzerinden durumu sordum, sadece yapay zeka ile bir kayıt oluşturuld...

Trendyol Yemek üzerinden Uber Eats ile verdiğim siparişte ürün açıklamasında köftenin 225 gram olduğu belirtiliyordu. Bu... miktarın pişmiş halde en kötü ihtimalle 160 gram civarında olması gerekirken, bana gelen köftenin toplam ağırlığı yalnızca 102 gramdı. Yani açıklamadaki gramaj ile gelen ürün aras...

17.07.2026 tarihinde Hammaddeler.com üzerinden kredi kartı ile sipariş oluş...turdum. Sipariş ekranında durum yalnızca “Onaylandı” olarak görünmekte olup...

Kiwi ksc 4270 model şarjlı ıslak kuru süpürgeden iki adet satın aldım, birini kendime birini oğluma aldım. Ürünü yaklaşı...k 3–4 kez kullandıktan sonra temiz su haznesinde kılcal çatlaklar oluştu ve su akıtmaya başladı. Araştırdığım kadarıyla bu durum birçok kullanıcıda görülen kronik bir problem. Des...

Migros Hemen uygulamasından Hamidiye Kaynak Suyu 5 l ürününde yer alan “2 Al 1 Öde” kampanyasından faydalanmak için 21.0...7.2026 tarihinde sipariş verdim. Ancak kampanya gereği ikinci ürünün ücretsiz olması gerekirken kredi kartımdan iki ürünün de ücreti tahsil edildi. Canlı destek üzerinden müşteri...

Betapazar.com üzerinden 20.07.2026 tarihinde saat 09:14’te Kuveyt Türk hesabıma 19.000 TL tutarında para çekim talebi ve...rdim. İşlem üzerinden uzun süre geçmesine rağmen hâlâ “bekliyor” olarak görünmekte ve para hesabıma aktarılmamıştır. Bu süre içinde canlı desteğe aynı konuyla ilgili toplamda yakl...

17 Temmuz 05.51'de ilk defa Amazon’dan alışveriş yaparak 39 bin liraya İffalcon 55U95A model bir televizyon siparişi ver...dim. Aradan 5–6 saat geçtikten sonra siparişime bakmak istediğimde, hesabımda hiçbir yerde siparişimi göremedim. Müşteri hizmetlerine bağlanmak istedim, numarayı zar zor bulup arad...

20 Temmuz 2026 tarihinde Uber Eats üzerinden Köfteci Yusuf’tan yaklaşık 650 TL tutarında verdiğim #11432479286 numaralı ...siparişim, 21 Temmuz 2026 saat 11.00 civarında hiçbir gerekçe gösterilmeden tarafımdan bağımsız olarak iptal edildi. Siparişin neden iptal edildiğine dair uygulama üzerinden ya da ...

20.07.2026 tarihinde saat 19.54’te Tıkla Gelsin üzerinden Burger King Girne Caddesi şubesinden Burger King süper ekonomi...k menü siparişi verdim. Üzerinden uzun süre geçmesine rağmen siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Teslimat gecikince uygulama üzerinden iptal etmek istedim fakat sistem iptal...