canlı destek

Samsung’dan 1–2 ay önce 2 adet windfree Wi-Fi özellikli klima satın aldım. Bu klimalardan yatak odasında bulunan AR60F12...C1KWN model cihazda bugün, yaklaşık 2 saat önce çok ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. Smartthings uygulaması üzerinden “kullanıcı tarafından cihaz silindi” şeklinde bir bildirim a...

20.07.2026 tarihinde saat 20:33 civarında Migros Yemek uygulamasından, 300 TL indirim kuponu bildirimi üzerine sipariş v...erdim. Ancak ödeme aşamasında kuponu yanlışlıkla ekleyemeden siparişi onayladım ve tutar doğrudan kredi kartımdan çekildi. Durumu fark eder etmez canlı destek üzerinden müşteri hi...

Gardrops üzerinden bir elbise satışı gerçekleştirdim, satıştan elde ettiğim tutar sistemde onaylanmış görünmesine rağmen... iki gündür banka hesabıma transfer edilmiyor. Uygulama üzerinden para çekme adımlarını eksiksiz yaptığım halde ödemem bir türlü hesabıma yansımadı. Sistem sürekli IBAN hatası ver...

17.07.2026 tarihinde Obilet üzerinden Ankara–Konya seferi için Özkaymak firmasından otobüs bileti satın aldım. Ödeme, En...para banka kartımdan 17.07.2026 saat 13:00’te 670 TL olarak başarıyla tahsil edildi. Ancak satın alma işlemi sonrasında tarafıma herhangi bir PNR paylaşılmadı ve sistemde de bilet ...

Kolay Gelsin kargo firmasına ait 205897051 takip numaralı gönderimin 16’sında teslim edileceği bilgisi verilmesine rağme...n bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Teslimat tarihi geçmiş olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve kargonun tarafıma ulaştırılmaması nedeniyle ciddi mağduriy...

Getir Yemek üzerinden Bereket Lahmacun Pide Halide Edip Adıvar şubesinden verdiğim siparişim yaklaşık 2 saat gibi kabul ...edilemez bir gecikmeyle elime ulaştı. Sipariş bana daha gelmeden yaklaşık 30 dakika önce sistemde “teslim edildi” bilgisi girilmiş durumda görünüyordu. Yaşadığım sorunla ilgili ol...

20.07.2026 tarihinde saat 18.28’de Yemeksepeti üzerinden Sembol Center Emek isimli işletmeden sipariş verdim. Normal tes...limat süresi çoktan geçmesine rağmen siparişim 1,5 saattir teslim edilmedi ve uygulamada hâlâ “teslim edilmek üzere” olarak görünüyor. Yemeksepeti üzerinden canlı destekle ve ilgi...

Massimo Dutti’den 9 Temmuz’da verdiğim 30115567408 numaralı siparişimde yer alan elbise için oluşturulan gönderilerden i...kisi sorunsuz bir şekilde teslim edildi, ancak üçüncü gönderim 10 Temmuz’dan bu yana Kolay Gelsin sisteminde yalnızca “Yolda” olarak görünmekte ve o tarihten beri hiçbir hareket ka...

Tıkla Gelsin üzerinden verdiğim restoran siparişimlerimde neredeyse her seferinde eksik ürün sorunu yaşadım. 02.05.2026,... 02.06.2026 ve 21.04.2026 tarihlerinde yaklaşık 21.00-21.00 sularında verdiğim siparişlerde maxi XL menü, içecek ve soslar siparişte yer almasına rağmen teslimatta gelmedi. Durumu...

Getir, Kusurlu Gelen Ürünlerin Tam İadesini Yapmadı ve Mağduriyetimi Gidermedi Merhabalar. 7 Temmuz tarihinde Getir üz...erinden toplam 271,47 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. Siparişimde yer alan ürünler tarafıma ulaştığında tamamı ciddi şekilde kusurlu ve kullanılamayacak durumdaydı. Bunun üzer...

17.07.2026 tarihinde saat 14:17’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden çocuklarıma yemek siparişi verdim. Yanlış restorand...an sipariş oluşturduğumu fark edince hemen uygulama üzerinden canlı bağlantıya girerek siparişi iptal etmek istediğimi ilettim. Siparişin teslim edilmediğini özellikle belirttiğim ...

Türk Telekom evde fiber internet abonesiyim ve 100 Mbps paket kullanmama rağmen uzun süredir 0,50–0,80 Mbps aralığında h...ız alıyorum. Yaklaşık 10 yıldır devam eden bu sorun için “fibere geçince düzelir” umuduyla fiber internete geçtim ancak hiçbir iyileşme olmadı, aksine 2013 yılındaki internet hızım...

Meysadesing’den 13 Temmuz’da 268JV7386Q numaralı siparişimi verdim. Siparişim 18 Temmuz’da teslim edildi ancak verdiğim ...siparişte iki ürün olmasına rağmen kargodan sadece tek bir ürün çıktı. Eksik olan ürün “leopar desen dörtlü sörfçü mayo seti” dir. Eksik ürünle ilgili olarak firmaya WhatsApp üzer...

Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim market siparişim 15:18’de İstanbul Avcılar bölgesine teslim edildi ancak siparişim...in tamamı yanlış getirildi. Uygulamadaki canlı destek üzerinden durumu hemen iletmeme rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Canlı destek dışında telefonla da iletişime geçmeye ça...

Yıllardır müşterisi olduğum BTCTURK’te yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 18.07.2026 tarihinde başka bir bor...sa olan Solona üzerinden BTCTURK hesabıma SOL/USDT gönderdim. İşlem Blockchain tarafında başarılı görünmesine rağmen, yaklaşık 70,93 USD tutarındaki transferim günlerdir BTCTURK he...

N11 üzerinden Luckytrend isimli mağazadan kampanya döneminde 2.999 TL bedelle Baseus Adaman 140w powerbank satın aldım. ...Sipariş numaram 218763794420 olup ürün 12 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul’dan Hatay/İskenderun’daki adresime teslim edildi. Kargoyu açtığımda powerbankin kullanılmış olduğunu, üzeri...

Hepsiburada üzerinden 'Neon Bilişim' satıcısından satın aldığım Sony PlayStation 5 Slim Digital Edition (Sipariş No: 457... 031 991 2) cihazımı, 2k çözünürlük arızası vermesi sebebiyle Hepsiburada'nın bana sağladığı iade/servis koduyla (Aras Kargo - 62254933522069) 13 Temmuz tarihinde servise gönderdim...

Misli.com üzerinden Dünya Kupası dönemi için hazırlanan özel bir etkinlikte..., turnuva başlamadan önce 840 TL tutarında “bir takım 19 korner kullanır” ş...

Hepsiburada ve Hepsipay aboneliklerimle ilişkili telefon numaramı yaklaşık 2–3 ay önce değiştirdim. Eski numaram 1224, y...eni numaram ise 0163 ile bitiyor. Numara değişikliğinden sonra Hepsiburada aboneliğim ve Hepsipay hesabımdaki bilgiler yeni numarama taşınmadı ve yaklaşık 2 aydır hem aboneliklerim...

Trendyol GO üzerinden verdiğim bir siparişin iadesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 28.06.2026 tari...hinde ilgili sipariş için iade talebim kabul edildi ve uygulama ekranında karta iade tutarının 1.038 TL olduğu açıkça belirtiliyor. Ayrıca canlı destek görüşmemde de tutarın 1–2 gü...

Trendyol üzerinden “nuriçgiyim” satıcısından aldığım siyah bikinideki hijyen bandı ve iade süreciyle ilgili ciddi bir be...lirsizlik yaşıyorum. Ürünü bugün teslim aldım ve yaklaşık iki saattir bu konuyla uğraşıyorum. Ürünün üzerinde, şeffaf dış ambalajın üstüne yapıştırılmış “hijyen koruma bandı” bulu...

Hepsiburada üzerinden 12 Temmuz tarihinde, 8 parçadan oluşan Philips marka bir sipariş verdim. Bu siparişin içinde yer a...lan “Philips Hue GO v2 Taşınabilir Akıllı LED Masa Lambası, Bluetooth Özellikli, Beyaz ve Renkli” isimli ürün, 15 Temmuz’da teslim edilen kargo paketinde yer almadı. Yani ücretini ...