Anadolu Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi Telefon Hattı Erişilemez Ve Bekleme Süresi Uzun

Anadolu Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi’ne yaklaşık bir haftadır hiçbir telefon numarasından ulaşamıyorum. Aradığım tüm hatlarda ya sürekli meşgul tonu alıyorum ya da hatta bekletiliyorum. Bugün de yaklaşık 30 dakika boyunca santralde bekledim, sonunda santral açıldı ancak derdimi anlatamadan otomatik mesaja yönlendirildim ve tekrar en başa dönmüş oldum.

Öğrenciler olarak en temel bilgi ve destek ihtiyacımız için bile kuruma ulaşamamak, ilgisizlik ve sorumsuzluk hissi yaratıyor. Telefon hatlarının gerçekten aktif ve erişilebilir hale getirilmesini, santral bekleme sürelerinin kısaltılmasını ve ihtiyaç halinde canlı bir yetkiliye bağlanabileceğimiz bir sistem oluşturulmasını talep ediyorum.

İlgili birimlerin bu durumla acilen ilgilenmesini ve iletişim sorununu kalıcı olarak çözmesini istiyorum.