canlı destek
Son Şikayetler
GetirYemek’te Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Soğuk Gelen Ürün Nedeniyle İade Talebi
03.10.2026 tarihinde Ankara Gölbaşı’nda GetirYemek uygulaması üzerinden art arda iki adet Popeyes siparişi verdim. Sipar...iş numaralarım 11669304102 ve 11669291370 idi. Uygulamada 11669291370 numaralı siparişim teslim edilmiş görünüyor; ancak bu sipariş aslında hiç teslim edilmedi, onun yerine 1166930
Teslimat Süresinin Aşılması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
4 Ekim saat 09.28’de Yemeksepeti üzerinden Furtuna Fırın’dan siparişi seçeneği ile, teslimat süresi uygulamada 5–30 daki...ka arası göründüğü için sipariş verdim. Ancak 09.28’de verdiğim sipariş, 10.40 olduğunda hâlâ hazırlanıyor olarak görünüyordu ve belirtilen sürenin çok üzerine çıkılmıştı. Yaşadığ
Tahmini Teslim Tarihi Geçen Sipariş Kargoya Verilmedi Ve Açıklama Yok
30 Eylül’de Trendyol üzerinden Media Markt adlı satıcıdan Huawei Watch gt6 akıllı saat satın aldım. Sipariş oluşturulurk...en tahmini teslim tarihi 02.10 olarak görünmesine rağmen bugün 4 Ekim olmasına karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sadece “hazırlanıyor” ifadesi yer alıyor. Hem Tr
Onaysız Modem Sıfırlanması Ve Canlı Destek Üslubu Şikayeti
TurkNet aboneliğim kapsamında aldığım sabit internet hizmetiyle ilgili olarak internet hızımın düşük olması sebebiyle de...stek talebi oluşturdum. Bunun üzerine 4 Ekim 2026 günü saat 10:00 civarında TurkNet tarafından arandım ve modemim üzerinde güncelleme yapılacağı, bu işlem sırasında internetin kısa
İzinsiz 65 TL Çekim Ve Cevapsız Canlı Destek Şikayeti
Uzun süredir Pazarama Plus kullanıcısıyım. Aylık üyeliğim olmasına rağmen üyeliğimi uzatmamış olmama karşın kartımdan ha...bersiz şekilde 65 TL çekim yapılmıştır. Bu işlem için hiçbir onay vermedim ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu fark ettiğimden beri yaklaşık 3 gündür canlı de
İndirim Kuponu Faturama Yansıtılmadı Ve Canlı Destek Sessiz Kaldı
Vodafone Ev İnterneti 50 Mbps, 12 ay taahhütlü aboneliğim için tarafıma 657 TL tutarında indirim kuponu tanımlanmıştı. B...u indirim kuponunun önce ilk 3 aylık kampanya farkı gerekçesiyle faturama yansıtılacağı, kalan bakiyenin ise sonraki faturama devredileceği tarafıma bildirilmişti. Ağustos ayında
"Sorunum hemen çözüldü Tesekkurlerr"
Getir'de Teslimat Sürelerinin Sürekli Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişlerimde teslimat süreleriyle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Uygulamada belirtilen... teslimat aralığına hiçbir zaman uyulmuyor, teslimatlar her defasında geç geliyor. Bugün sabah saat 09.00 civarında verdiğim sipariş saat 10.00 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi
Dolap Hesabım Haksız Kısıtlandı Ve Giriş Yapamıyorum
Dolap uygulamasındaki hesabım yaklaşık iki gündür önce kısıtlandı, ardından tamamen erişemez hale geldim. Canlı destek ü...zerinden çözüm için tarafıma dönüş yapılacağı ve belirli bir süre içinde hesabımın açılacağı söylendi. Bu süre dolmasına rağmen hâlâ giriş yapamıyorum ve uygulamada “Dolap uygulama
Eksik Ürün Teslimatı Ve İade Reddi
03 Ekim 2026 tarihinde saat 17:51’de Trendyol Yemek üzerinden Popeyes (Lalapaşa) şubesinden 2 adet Maxi XL menü siparişi... verdim. Ödediğim toplam tutar 960 TL olmasına rağmen, tarafıma yalnızca bir adet hamburger ve eksik ürünlerle birlikte bir paket teslim edildi. Paketin üzerindeki fişte siparişim
Payurus’ta 40.000 TL Transferinin Hesaba Geçmemesi Ve Destek Yanıtının Eksik Olması
3 Ekim 2026 tarihinde saat 23.55 civarında Payurus üzerinden Ziraat Bankası hesabıma 40.000 TL tutarında para çekme işle...mi gerçekleştirdim. İşlem uygulama içinde onaylanmış ve başarılı görünmesine rağmen aradan 2 gün geçmesine karşın para Ziraat hesabıma geçmedi ve mağdur oldum. Yaşadığım sorunla i
Hotels.com'dan Fazla Ödeme Çekildi Ve İade Talebi
Hotels.com üzerinden aqı Pegasos World Hotel için iki ayrı rezervasyon yaptım ve her iki rezervasyon için de kredi kartı...mdan olması gerekenden fazla para çekildi. İlk rezervasyonum 27.09.2026 giriş, 01.10.2026 çıkış tarihleri arasındaydı ve bu rezervasyon için kartımdan 46.797,54 TL çekildi, oysa çe
Yanlış Tatlı, Balık Kokusu Ve Soğuk Kahve Şikâyeti
4 Ekim sabahı saat 05.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Starbucks siparişi verdim. Sipariş verdiğim Starbucks şubesi ad...resime yaklaşık 1 km mesafede olmasına rağmen siparişin ulaşması tam 1 saat sürdü. Sabah 5'te verilmiş bir siparişten bahsediyoruz. Yoğunluk gerekçesiyle açıklanabilecek bir saat
İzinsiz Zara İşlemi İçin İade Ve Güvenlik İncelemesi Talebi
Akbank Akses kredi kartımın 1206 ile biten numaralı kart ekstresinde 03.10.2026 tarihinde saat 10.33’te “iyzico/zara.com...” açıklamasıyla 7.829 TL tutarında bir harcama gördüm. Bu işlemi ben yapmadım, bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiş izinsiz bir işlem. Durumu fark eder etmez hemen bankam Akbank
Balık Kokulu Yanlış Tatlı Ve Soğuk Kahve Şikayeti
4 Ekim sabahı saat 05.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Starbucks siparişi verdim. Sipariş verdiğim Starbucks şubesi ad...resime yaklaşık 1 km mesafede olmasına rağmen siparişin ulaşması tam 1 saat sürdü. Sabah 5'te verilmiş bir siparişten bahsediyoruz. Yoğunluk gerekçesiyle açıklanabilecek bir saat
Kampanyaya Katılamama Ve Kart Limitinde Sistem Hatası
Akbank’a yaklaşık bir ay önce, bir yakınımın tavsiyesi üzerine müşteri oldum. Ancak daha ilk ayımda kampanya katılımı, k...art kullanımı ve müşteri hizmetleri konusunda art arda yaşadığım sorunlar bankaya olan güvenimi ciddi şekilde etkiledi. 26.09.2026 tarihinde ilk kez Axess Gold kredi kartına başvu
Ambalajı Açılmamış Üründe Yanlış İade Reddi
Yemeksepeti Market üzerinden dün saat 13:45 civarında vermiş olduğum gıda siparişimde yer alan Paly Tam Buğdaylı Tortill...a Lavaş Ekmeği ürününü teslim aldığım anda renginden fark ederek tam buğdaylı olduğunu anladım. Durumu fark eder etmez, ürünü hiç kullanmadan ve ambalajını hiç açmadan, vakit kaybe

Hesabım Açıklama Olmadan Askıya Alındı, Destek Yanıtı Gelmedi
Joinshift uygulamasını yaklaşık 2–3 gündür aktif olarak kullanıyordum. 3 Ekim Cumartesi günü saat 20.00 civarında uygula...maya girdiğimde hiçbir uyarı ya da açıklama olmadan hesabımın askıya alındığını gördüm. Uygulama içinde sadece “Hesabınız askıya alınmıştır” ibaresi yer alıyor, bunun dışında gerek
Cargo X Teslim Edildi Görünen Kargolar Elime Ulaşmadı İade Talebi
Cargox üzerinden Amazon’dan sipariş verdiğim ürünler için yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Kar...2806298 takip numaralı kargo için Cargox takip sayfasında 01.10.2026 tarihinde saat 16:43’te teslim edildi görünüyor, ancak ürünler bana hiç ulaşmadı. Yine aynı şekilde, kar2798716
Sipariş İptali Ve Canlı Destekte Çözüm Yok
4 Ekim saat 02.10 civarında Getir Yemek üzerinden Öncü Döner’den Zurna Tavuk Döner Dürüm siparişi verdim. Uygulamada sip...arişim hazırlanıyor olarak görünürken kısa bir süre sonra restoran beni arayarak siparişi iptal ettiğini söyledi ve ardından siparişim sistemde de “İptal Edildi” olarak göründü. B
Teslim Edilmeyen Robot Süpürge, Kredi Kartı Ücretinin Geri Ödemesi Talebi
"Ücret hesabıma iade edildi."
24.09.2026 tarihinde Gardrops üzerinden 3.856,99 TL tutarında bir robot süpürge satın aldım. Ancak ürünüm bir türlü elim...e ulaşmadı ve üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir kargo bilgisi ya da teslimat yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir şekilde yetkili birine ulaşamadım, telef
Eksik Dondurma İçin İade Reddi Ve Müşteri Hizmetleri Tutumu
4 Ekim gece 00.10 civarında Getir uygulamasından toplam 6 parça ürün sipariş verdim. Siparişim teslim edildiğinde dondur...malardan birinin poşetten eksik olduğunu sonradan fark ettim. Kurye teslimat kodunu alıp hemen gittiği için o anda kontrol edemedim, sonrasında uygulama üzerinden eksik ürün için i
Yanlış ID İddiası Ve 3100 TL'lik Ödemenin İadesi Talebi
03 Ekim 2026 tarihinde saat 21:39’da Hesapepin.com üzerinden PUBG Mobile oyununa uc yüklemek için havale yöntemiyle Y***...* C**** adına 3100 TL tutarında para transferi yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra hesabıma uc yüklenmedi ve canlı destekle görüştüğümde yanlış ıd yazıldığını söylediler. Ben ıd’yi doğ


















