canlı destek

Getir Yemek uygulaması üzerinden 09.06.2026 tarihinde vermiş olduğum yemek siparişi esnasında, sistemde yaşanan bir hata... nedeniyle kredi kartımdan aynı tutar iki kez çekim yapılmıştır. 250 TL tutarındaki bu ödeme, hizmet almadığım mükerrer bir tahsilat olarak kartıma yansımıştır. Dijital slipler ve ...

Linkedin üzerinden Firstpack Ahşap Ambalaj Orman Ürünleri Ltd. Şti. Adına satış pazarlama personeli alımı için iş ilanı ...verdik. İlanı yayınlamamızın ardından başvuran adayları görüntüleyebilmemiz gerekirken sayfa sürekli hata veriyor, başvuruları hiçbir şekilde göremiyoruz ve ilanı da sistem üzerind...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde uzun süredir sık sık kopmalar yaşamama rağmen çözüm bulamadım. Bunun üzerine arıza... kaydı oluşturdum, ekipler eve gelip baktılar ve sorunu halledeceklerini söylediler. Ancak bu ziyaretin ardından internetim tamamen kesildi ve 30.06.2026 tarihinden beri, yani 6 gü...

Samsung Galaxy TAB s10+ tabletimi bugün Vatan Bilgisayar Buyaka AVM mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan sonra oriji...nal klavyesini temin etmek için neredeyse 20’ye yakın mağaza ile görüştüm ancak hiçbir yerde klavye bulunmadığını öğrendim. Bazı mağazalar, klavye stoklarının uzun süredir güncelle...

Uzun süredir Uber Eats üzerinden verdiğim siparişlerde, teslimat sırasında yaşanan sorunlar nedeniyle iade edilmesi gere...ken ürünler için defalarca kez iade talebi oluşturmama rağmen, ücretlerim sistematik olarak hesabıma geri yatırılmıyor. Farklı zamanlarda ve farklı siparişlerde, parça parça olmak ...

Trendyol üzerinden 11376506344 numaralı siparişime ait kargonun bugün Trendyol Express ile teslim edilmesi gerekiyordu. ...Kargoyu özellikle kapıya bırakmalarını tane tane anlattım, görevli de bu siteyi bildiğini ve hep bırakıp gittiğini söyledi. Bunun üzerine hemen arkasından eve geldim ancak ortada n...

LTB’nin internet sitesi üzerinden 2025 yılının 9. Ayının sonlarına doğru verdiğim ve Web318076383 numaralı siparişle bir... pantolon satın aldım. Ödemeyi banka kartımla, 700 TL civarında bir tutar olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürün bana hiç gönderilmedi ve yaklaşık...

Trendyol Yemek üzerinden verdiğim siparişlerde ya eksik, ya bozulmuş ya da hijyen kurallarına aykırı şekilde elime ulaşı...yor. Buna rağmen, yaşadığım sorunları her seferinde canlı desteğe tüm detaylarıyla aktarmama karşın, herhangi bir gerçek inceleme yapılmadan çok kısa bir süre içinde sistem tarafın...

6 Temmuz 2026 saat 16.51’de Getir Yemek üzerinden verdiğim bir siparişi yanlış oluşturduğumu fark eder etmez hemen canlı... desteğe bağlandım ve iptal talebinde bulundum. Ancak müşteri temsilcisine bağlanana kadar yaklaşık 8 dakika boyunca boş bir ekranda bekletildim. Bu bekleme süresi yüzünden sipari...

Vodafone ev interneti aboneliğim için 1 haftadır devir işlemi yaptırmaya ça...lışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Zonguldak merkezdeki tüm Vodafo...

Trendyol üzerinden “Şehber” isimli satıcıdan bir duvar kanvas tablo satın aldım. Ürün elime ulaştığında hem rengi hem de... kalitesi, satış sayfasındaki görsellerle ve açıklamalarla hiçbir şekilde uyuşmadığı için, teslimattan yaklaşık 1–2 gün sonra iade talebi oluşturdum. Bayram tatili nedeniyle ürünü ...

Getmobil üzerinden satın aldığım telefonu ongmn43700965 numaralı siparişimle birlikte aldıktan sonra 27 Haziran saat 17....00 civarında iptal ettim. Ödemeyi banka kartımla yapmama rağmen, aradan 8 gün geçmesine karşın ücret iadem hâlâ hesabıma yansımadı. Canlı destekte karşıma çıkan botlar net bir çöz...

TurkNet ev interneti aboneliğimi yaklaşık 1 ay önce Türk Telekom’dan TurkNet’e geçerek başlattım. Ancak bağlantı kalites...inden hiç memnun değilim. 3 Temmuz tarihinde internet hızım ve indirme hızım çok düştü, 4 Temmuz itibarıyla ise tamamen kesildi ve bugün 6 Temmuz olmasına rağmen hâlâ hiçbir şekild...

Digiturk’teki spor paketi üyeliğimin taahhüdü bittiği için 14 Mayıs 2026 tarihinde üyeliğimi sonlandırdım. Üyelik sonlan...dıktan sonra 60 gün içinde kutu ve ekipmanların Digiturk tarafından teslim alınması gerektiği belirtilmesine rağmen, kimse gelip almamasına ek olarak daha 60 gün dolmamışken tarafı...

05.07 tarihinde saat 23:20 civarında Samsun İlkadım bölgesinden Getir Büyük üzerinden market alışverişi siparişi verdim ...ve ödemeyi online olarak, peşin şekilde gerçekleştirdim. Şu an itibarıyla sipariş üzerinden yaklaşık 2 saat geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ “Hazırlandı, kuryenin teslim almas...

A101 Ekstra üzerinden cuma gecesi elektronik ürünler içeren bir sipariş verdim. Hesabıma yeni adres eklememe rağmen sipa...rişimde hâlâ eski adresim görünüyor ve sistem üzerinden bunu değiştiremiyorum. Sipariş numaram 3126070461968556’dır. Sipariş henüz kargoya verilmeden, teslimat gerçekleşmeden önce...

25.05.2026 tarihinde Getir mobil uygulaması üzerinden 742,45 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Kredi kartımdan ücret çe...kilmesine rağmen bu işlem sistemde sipariş olarak görünmedi. Bunun üzerine hemen uygulama içi canlı destek üzerinden durumu ilettim. Bana yeni bir sepet oluşturup tekrar alışveriş ...

11.06.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden verdiğim pr32591791 numaralı siparişimi aynı gün içerisinde iptal ettim... ve 442 TL tutarındaki ödemenin iadesini beklemeye başladım. Aradan günler geçmesine rağmen ücret iadem hesabıma yatmadı. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda hi...

Moda Aksa internet sitesinden 29.06.2026 tarihinde bir adet bluz siparişi verdim. Sipariş numaram 997805317’dir. Sitede ...siparişlerin aynı gün kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın sistemde hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” ibaresi yer alıyor ve herhang...