to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz 65 TL Çekim Ve Cevapsız Canlı Destek Şikayeti
Uzun süredir Pazarama Plus kullanıcısıyım. Aylık üyeliğim olmasına rağmen üyeliğimi uzatmamış olmama karşın kartımdan habersiz şekilde 65 TL çekim yapılmıştır. Bu işlem için hiçbir onay vermedim ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Durumu fark ettiğimden beri yaklaşık 3 gündür canlı desteğe yazıyorum ancak sadece “görüldü” olup cevap verilmiyor, sorunumu açıklamama rağmen kesinlikle geri dönüş yapılmıyor. Müşteriyle bu kadar ilgisiz olunmasını ve izinsiz para çekilmesini kabul etmiyorum.
Kartımdan çekilen 65 TL’nin derhal iadesini ve Pazarama Plus üyeliğimin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca canlı destek üzerinden tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını ve bu tür izinsiz çekimlerin tekrarlanmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını istiyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
