canlı destek

Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve İstanbul Gaziosmanpaşa bölgesinde yaklaşık 1 aydır günün her saatinde hiçbir düzen ol...madan internet kesintileri yaşıyorum. Uygulama üzerinden sürekli “bölgenizde genel arıza var” şeklinde kayıt açılıyor, ancak kesintilerin neden yaşandığı ve ne kadar süreceğine dai...

12.08.2026 tarihinde saat 18:49’da Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Kuşadası AVM Burger King şubesinden bir sipariş ver...dim. Sipariş, yaklaşık 1,5 saat sonra elime ulaştı ve ürünler buz gibi olduğu için kuryeye teslim almayacağımı söyledim, siparişi kabul etmedim ve kurye geri gitti. Ancak uygulama...

Trendyol GO Yemek uygulamasına kayıtlı “Liege Waffle Kumpir” isimli restoran olarak uzun süredir komisyon kesintileriyle... ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Trendyol’un kendi kuryelerini kullanmamız halinde bizlere belirli bir komisyon oranı uygulanacağı müşteri temsilcileri tarafından defalarca ...

TurkNet sabit ev internetim 19 Ağustos’tan beri tamamen kesik ve 3 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Gün içinde ku...llanmam gerekirken tüm gün internetsiz kalıyorum ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Uygulama üzerinden canlı destek kısmından defalarca destek almaya çalıştım an...

20 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden iPhone Air 256 GB siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün en geç 21 Ağustos... saat 13:00’a kadar teslim edileceği belirtiliyordu. Ben de şehir dışına çıkacağım için özellikle ertesi gün teslimat seçeneğini tercih ettim. Teslimat süresine güvenerek planımı ...

Çiçek Sepeti üzerinden bir çanta siparişi verdim ancak elime tamamen farklı bir ürün ulaştı. Boyutu, rengi ve şekli sipa...rişimle hiçbir şekilde uyuşmayan bu yanlış ürünü 13 Ağustos’ta teslim aldım. İlgili sipariş numaram 457940441’dir. Yanlış gelen ürünü iade etmek için 15 Ağustos’ta kargoya verdim....

Tod TV üzerinden satın aldığım sezonluk f1 paketim, 05.08.2026 tarihinde “sezon bitti” gerekçesiyle bilgim ve onayım olm...adan keyfi bir şekilde iptal edilmiştir. Ancak f1 sezonu henüz resmen sona ermemişken, yarışlar hâlâ devam ederken paketimin iptal edilmesi hem yanıltıcı hem de mağduriyet oluştura...

20 Ağustos tarihinde Yemeksepeti üzerinden Musko Erciyes Kuruyemiş Turgut ö… adlı işletmeden 695,60 TL tutarında Türk ka...hvesi siparişi verdim. Siparişim daha sonra sistem tarafından kendiliğinden iptal edildi, ancak kredi kartımdan çekilen tutar hesabıma geri iade edilmedi. Uygulamada siparişlerim ...

21.08.2026 Cuma sabah saat 09:00’da Trendyol GO hızlı market üzerinden İstanbul Bağcılar/Güneşli bölgesine teslim edilme...k üzere bir sipariş verdim. Ancak akşam 18:30 olmasına rağmen siparişim hâlâ uygulamada “yolda” olarak görünüyor ve ne zaman teslim edileceğiyle ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum....

Gardrops uygulaması üzerinden bir ürünü EFT/havale yöntemi ile satın almak istedim. Ödeme sırasında sistem bana herhangi... bir kod vermedi, sipariş oluşturulmadı ve satış tamamlanmadı. Buna rağmen EFT ile para, uygulamanın vermiş olduğu hesap numarasına gitti. İşlemi 3 gün önce yaptım ve o günden beri...

Yemeksepeti üzerinden Ken's Burrito Pastrami adlı restorandan verdiğim siparişim restoranda hazır olmasına rağmen uzun s...üre kurye atanmadı. Restoran ile telefonda görüştüğümde yemeğimin hazır olduğunu, sadece kuryeyi beklediklerini söylediler. Evime sadece yaklaşık 5 dakika mesafede olan restoranda...

PTT Kargo ile yaşadığım sürekli teslimat sorunu nedeniyle şikayetimi paylaş...mak istiyorum. 2783883664528 takip numaralı kargom bugün “dağıtımda” görünm...

EcoPayz bireysel hesabımın onay süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Gerekli tüm belgeleri eksiks...iz iletmeme rağmen, 48 saat içinde sonuçlanması gereken hesap onayım 5 gündür tamamlanmadı ve yaklaşık 1000 TL bakiyeme erişemiyorum. EcoPayz üzerindeki kullanıcı adım crespo1244’t...

21.08.2026 tarihinde İzmir Acıbadem Kent Hastanesi’nden Deri Hastalıkları bölümü, Doç. Dr. S***** D******* için randevu ...almak isterken canlı destek hattınızla çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Canlı destek üzerinden görüştüğüm kişinin adı B****’tı. Canlı destekte yaklaşık 25 dakika bekletildim ve ar...

21.08.2026 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King Batıkent Meydan şubesinden Ankara Yenimahalle OSTİM b...ölgesine, yaklaşık 12:45 civarında 380 TL tutarında sipariş verdim. Ancak gelen paket Arby's ürünleri içeriyordu, yani tamamen yanlış restoran ve yanlış sipariş teslim edildi. Bun...

BTCTURK hesabıma yaklaşık 2 saat önce 149.61751 USDT tutarında kripto trans...feri gerçekleştirdim, işlem ağ üzerinde başarılı ve onaylanmış görünmesine ...

Migros Hemen üzerinden Sivas’taki Migros mağazasından 21.08.2026 tarihinde verdiğim 1397807767 numaralı sipariş için uyg...ulamada teslimat süresi 20 dakika olarak belirtilmesine rağmen siparişim hala bana ulaşmadı. Uygulamada sipariş “yolda” görünmesine karşın, uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir ...

Trendyol üzerinden Mad Parfüm satıcısından sipariş verdiğim Mad v112 Selective 100 ml kadın parfümüm Trendyol Express il...e kargoya verildi ve tahmini teslim tarihi 19 Ağustos olarak görünüyordu. Ancak kargom 17 Ağustos’tan itibaren hareketsiz kaldı, takip ekranında sadece “Gönderiniz transfer sürecin...

TurkNet internet hizmetlerimde iki ayrı aboneliğim bulunuyor ve bugün itibarıyla bu aboneliklerden birini iptal etmek is...tiyorum. Ancak uygulama üzerinden ve canlı destek hattı üzerinden gerekli yanıtları alamıyorum, canlı asistana da bağlanamıyorum. Bu nedenle iptal talebimi iletemiyor ve süreci ile...

Migros Extra internet mağazası üzerinden 8 Ağustos tarihinde iPhone 17 Pro Max 256 GB cihaz siparişi verdim ve ürün 12 A...ğustos’ta tarafıma teslim edildi. Teslim tarihinden itibaren 14 günlük yasal iade hakkım olmasına ve telefonun kutusu hiç açılmamış olmasına rağmen iade sürecim başlatılmıyor. 20 ...

21 Ağustos Cuma günü saat 13:05 civarında Yemeksepeti üzerinden “Pınar Su / Ö**** Ö*” isimli işletmeden 190 TL tutarında... Pınar Damacana Su 19 l siparişi verdim. Antalya’daki adresime teslim edilmesi gereken bu sipariş sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapıl...