Payurus’ta 40.000 TL Transferinin Hesaba Geçmemesi Ve Destek Yanıtının Eksik Olması

3 Ekim 2026 tarihinde saat 23.55 civarında Payurus üzerinden Ziraat Bankası hesabıma 40.000 TL tutarında para çekme işlemi gerçekleştirdim. İşlem uygulama içinde onaylanmış ve başarılı görünmesine rağmen aradan 2 gün geçmesine karşın para Ziraat hesabıma geçmedi ve mağdur oldum.

Yaşadığım sorunla ilgili defalarca destek hattına ve canlı desteğe yazdım. Her seferinde teknik ekibin ilgileneceği söylendi ancak somut bir sonuç verilmedi. Sonrasında da mesai saatleri dışında olduklarını belirterek net bir bilgi paylaşmadılar, süreç hakkında doğru ve açık şekilde bilgilendirilmedim.

Payurus’tan, Ziraat Bankası hesabıma aktarılmayan 40.000 TL tutarındaki paramın bir an önce hesabıma geçmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
İşlem no f7893239-6de9-4fa3-afec-fccbabbd2784