to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaman Egepen Kılıçoğlu’ndan PVC pencere işi için 05.05.2025 tarihinde ölçü alımı yapıldı. Ölçü alımından sonra defalarca montajın yapılmasını talep etmeme rağmen camların ölçüsünün tam olmadığı, kendi ustalarının yapamayacağı, camları benim yaptırmam gerektiği şeklinde çeşitli bahaneler üretilerek...
2023 model DS Automobiles DS4 Performance Line aracımın iç kısmındaki siyah piano black parçalarda kısa sürede boya dökülmeleri yaşamaya başladım. İlk olarak aracı aldıktan 3–4 ay sonra vites çerçevesinde boya atmalarını fark ettim ve bunu Diyarbakır Peugeot yetkili servisine ilettim. Sonraki periyo...
10.01.2026 tarihinde IKEA Online Mağaza’dan 37 parça ürün satın aldım. Siparişim teslim edildiğinde kutuların dıştan gözle görülür şekilde hasarlı olduğunu fark ettim. Kargocu kapıya bırakıp adeta kaçarcasına uzaklaştı, herhangi bir kontrol imkanı da vermedi. Paketi açtığımda cam kavanozların 7 tane...
THY ile bugün 23.55 kalkışlı TK2345 uçuşum için özellikle ek ücret ödeyerek oğlum cam kenarında otursun diye cam kenarı koltuk satın aldım. Amacım, uçuş boyunca pencereden dışarıyı rahatça görebilmesiydi. Ancak bize atanan koltuk, iki pencerenin arasında kalan, dışarıyı görmenin neredeyse imkansız o...
Hutt Ddc55 cam silme robotunu Trendyol üzerinden 7.900 TL ödeyerek satın aldım ve Tekirdağ’da kullanıyorum. Ürün garanti süresi devam ederken önce kasnak kısmı kırıldı. Yetkili servis, bunun iç aksam sayılmadığını söyleyerek garanti kapsamına almadı ve bu onarım için 1.400 TL ödeme yaptım. Kısa sür...
23.01.2026 tarihinde saat 22.00’da Samsun’dan İstanbul’a Metro Turizm ile yaptığım yolculuk tam anlamıyla işkenceye dönüştü. Otobüsün kalkış saatine rağmen araç uzun süre otogarda bekletildi, bu sırada başka otobüslerden paspas alındı, daha sonra bir benzin istasyonuna girildi ve yaklaşık 1 saat boy...
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Teknosa’dan iPhone 16 için ömür boyu garanti olduğu belirtilen kırılmaz cam satın aldım. Satış sırasında bu ürünün her zaman mağazalardan temin edileb...
Aras Kargo'dan bir kargo aldım fakat iki ürün gelmesi gerekirken bir ürün kırılmış. Poşette ürünün küçük cam parçaları vardı ve poşetin içi ıslaktı. Ürünün kırıldığına dair hiçbir bilgi verilmedi her şey gizli yapılmış. Ürünün dışarıdan kırıldığı belli olmuyor çünkü poşetin içinde ürün yani alıcının...
Arçelik’ten aldığım 12.000 BTU klimayı 24 Nisan 2025’ten beri çeşitli montaj hataları nedeniyle doğru düzgün kullanamıyorum. Yaz boyu evimin duvarları defalarca kırılarak hat yenilendi, tüm bu süreçte hem zaman kaybettim hem de evim inşaat alanına döndü. Buna rağmen ilk rüzgarda bu kez de dış üniten...
2024 Temmuz ayında Atasun Optik Şirinevler şubesinden numaralı gözlük satın aldım. Satın alma sırasında ürün için 2 yıl garanti süresi olduğu ve ayrıca 1 defaya mahsus ücretsiz cam değişikliği hakkım bulunduğu özellikle ifade edildi. Bu bilgilendirmeye güvenerek alışverişimi gerçekleştirdim ve fişle...
Yıllardır İstanbul Bağcılar Demirkapı’daki Tarım Kredi Kooperatif Market’ten alışveriş yapıyorum ve özellikle aynı çikolatalı gofreti sık sık alıp tüketiyoruz. Ancak bugün aldığım ve fişte “TK gofret beyaz çikolata” olarak görünen, ambalajında Tarım Kredi yazan mor‑beyaz renkli çikolatalı gofretin i...
Media Markt internet sitesinden 16 Ocak tarihinde “Tefal Powelix Activflow Expert 1500 w siyah cam hazneli blender seti” siparişi verdim. Ancak geçen süreye rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir kargo süreci de başlatılmadı. Bu süreçte sürekli Media Markt’tan mail alıyorum fakat si...
Cookway ankastre set içerisinde yer alan cam ocağı yaklaşık 1,5 yıldır Antalya Kepez’de kullanıyordum. Dün ocak üstünde sadece çay pişirirken ocak camı bir anda patladı ve camlar etrafa saçıldı. Patlama esnasında elim kesilerek küçük de olsa bir yaralanma yaşadım ve etrafa saçılan camlardan dolayı m...
14.10.2023 tarihinde çeyizlik olarak satın aldığım Tefal Powelix Activflow Expert 1500 Watt cam hazneli blender setini aldığım tarihte kullanmaya başlamadım; 2024 yılı Eylül ayından sonra kullanıma açtım ve ayda en fazla bir kez, oldukça seyrek ve yoğun olmayan şekilde kullandım. Buna rağmen, ürünü ...
Karaca’dan internet üzerinden satın aldığım Gastro 10in1 Pizza ve Lahmacun makinesi 10 Ocak 2026 tarihinde Beykoz/İstanbul’daki adresime kargo ile teslim edildi. Kutuyu açtığımızda makinenin üst kapağındaki yuvarlak cam bölümünün olmadığını fark ettik. Ürün, daha ilk açılışta eksik parça ile geldiği...
"Ürünüme değişim için hemen geri dönüş yapıldı vok teşekkür ederim"
Parex marka cam sileceğini bugün saat 14.00 civarında Ankara Yenimahalle’de bulunan Nevgross marketten satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki saat s...
23.01.2026 tarihinde Sivas Merkez’de bulunan Yiğido Market’ten satın aldığım Tamek domates salçası cam kavanozun kapağını açtığımda, kapağın iç kısmında siyahlıklar içinde ölü, yavru bir sinek gördüm. Böyle bir ürünün gıda olarak satışa sunulmuş olması hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi ş...
Mersin Mezitli’de bulunan Gürsoy Otomotiv’den aracımı, herhangi bir ek talebim olmadan, bayinin teslim ettiği orijinal haliyle aldım. Aracın yan camlarında cam filmi mevcuttu ve araç bu şekilde satışa sunulup teslim edildi. Cam filmlerini ben sonradan taktırmadım; bayi aracı bu şekilde verdi. Yakla...
Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğum Ferdi Kaza Sigortası poliçemde açıkça yer alan “Evde Konfor Hizmeti – Konut Yardım” kısmındaki cam yardım hizmetinden yararlanmak istediğimde, bu hizmeti alamadığımı üzülerek gördüm. Poliçe numaram 460000021794287’dir. Cam yardım talebim için çağrı merkezini arad...
Balıkesir Bigadiç’te bulunan evimde kullandığım Daikin kombinin içinde montajlı olan oda termostat modemi, 22 Aralık 2025 tarihinde arıza yaptı. Ürünümün garanti süresi devam etmesine rağmen, servis bu parçayı “dış etken” gerekçesiyle garanti kapsamı dışında değerlendirdi. Oysa kombi cam balkonlu, k...
"Yaşanan aksaklıkların ardından süreci ciddiyetle ele alarak eksik ürünlerimi hızlıca göndermeniz, özür dilemeniz ve ayrıca nazik hediyenizle durumu telafi etmeniz beni gerçekten memnun etti. Müşteri memnuniyetine önem veren, hatasını sahiplenen ve çözüm odaklı yaklaşım sergileyen bir firma olduğunuzu bu süreçte göstermiş oldunuz. İlginiz, yaklaşımınız ve jestiniz için teşekkür ederim. Bu tutumunuzun markanıza duyulan güveni artırdığına inanıyorum. İyi çalışmalar dilerim."
18 Aralık tarihinde Bella Maison internet sitesinden mutfak ve aydınlatma kategorilerinden toplam 11 adet ürün satın aldım. BM1000311431 numaralı sipa...
Ray‑Ban markasının RB 3547 model güneş gözlüğünü kullanıyorum. Gözlüğümün camı yaklaşık iki ay önce kırıldı ve ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor. Cam kırılır kırılmaz ürünü aldığım mağaza olan Boyner’e gittim, ancak oradaki yetkililer bu konuda bir işlem yapamayacaklarını, Ray‑Ban ile görüşmem ge...
Citroën Adana Onatça bayisinden satın almış olduğum C5 ACS model araca ilişkin olarak ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Araç 05.12.2025 tarihinde sipariş edilmiş, aynı gün 50.000 TL kapora ödemesi yapılmıştır. Gümrük işlemleri 25.12.2025 tarihinde tamamlanmış, araç bedelinin tamamı ise 26.12.2025 t...
23 Ocak 2026 günü saat 15.30 civarında Bursa Anatolium AVM’deki Pidem şubesinden lahmacun ve 3 adet kuşbaşı kaşarlı pide siparişi verdim. Kasa yanındaki menü afişlerinde içecekler cam bardakta göründüğü için özellikle burayı tercih ettim. Ancak içecekler karton bardakta verildi. Durumu kasadaki gör...
Son Şikayetler