Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Kent Boringer Logo

Kent Boringer

Kent Boringer Logo
Kent Boringer

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl içinde Kent Boringer için açılan şikayetlerde ilk sırada bozulmuş ürünler yer alıyor; son kullanma tarihi geçmemesine rağmen ürünlerin ekşi tadı ve kötü kokusu olduğu belirtiliyor. Şikayetlerin %21'inde ürünlerin kıvam ve renginin değiştiği, tarif değişikliği yaşandığı bildiriliyor. Buna karşın marka 48/100 memnuniyet oranına ulaşıyor ve şikayetlerin %94'üne ortalama 28 saatte dönüş yapıyor. Çözümlerde en sık hediye veya indirim çeki verilmesi (%52) izleniyor.

%94
Yanıt Oranı (119/127)
48/100
Çözüm Başarısı
30Çözülen Şikayet
28saOrtalama Yanıt Süresi

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Hediye-indirim-alışveriş çeki verildi%52
  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%33
  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%10
  • Tamir edildi-arıza giderildi%5

Müşteri Teşekkürleri

  • Saklı

    Telefon numarasını gizlerseniz çok sevinirim yayınlanmasın

  • Berk

    Yazdıktan hemen sonra dönüş yapıldı ve ilgilenirdi teşekkürler...

  • Dilek

    Kent Boringer tarafında mağduriyetimi giderildi...


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Gıda Güvenliği ve Bozulma Sorunları

  • Bozulmuş ürün: 26 şikayette SKT geçmediği halde ürünlerin 'ekşimsi tat' ve 'keskin bozuk koku' yaydığı belirtiliyor.
  • SKT içinde bozulma: 6 şikayette ürünlerin tarihleri geçmemesine rağmen sulu kıvam ve bozuk renkle çıktığı bildiriliyor.

Lezzet ve Formülasyon Değişiklikleri

  • Tarif değişimi: 23 şikayette ürünlerin beyaz çikolata tadından uzaklaştığı ve renginin şeffaflaştığı ifade ediliyor.
  • Kimyasal tat: 18 şikayette ürünlerin 'ağır karbonat' veya 'oyuncak hamuru' gibi yapay tatlar içerdiği belirtiliyor.

Gramaj ve İçerik Eksiklikleri

  • Eksik gramaj: 21 şikayette 18 adet olması gereken ürünlerin 12-14 adet çıktığı bildiriliyor.
  • Gramaj azalması: 4 şikayette şurup dolumlarının eksik olduğu veya paketlerin tamamen boş çıktığı aktarılıyor.

Yabancı Madde ve Hijyen Bildirimleri

  • Sert cisim çıkması: 3 şikayette sosların içerisinden ne olduğu belirsiz yabancı parçalar tespit edildiği belirtiliyor.
  • Böcek çıkması: 3 şikayette ürünlerin içerisinden sinek ve böcek benzeri maddeler çıktığı bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 26 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

260 şikayet
Sonuçlarda ara...

Kent Beyaz Çikolata Sosunda Plastik Koku Ve Bozulma Şikayeti

31

Bursa Osmangazi Fatih Mahallesi’ndeki BİM şubesinden yaklaşık 15 gün önce Kent marka beyaz çikolata sosu ve frambuazlı ç...

Kent Beyaz Çikolata Sosunda Plastik Koku Ve Bozulma Şikayeti
Kent Beyaz Çikolata Sosunda Plastik Koku Ve Bozulma Şikayeti
Kent Beyaz Çikolata Sosunda Plastik Koku Ve Bozulma Şikayeti
Kent Beyaz Çikolata Sosunda Plastik Koku Ve Bozulma Şikayeti

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kent Boringer Sos Hüsranı!

Kent Boringer SosHüsranı!

Profil fotoğrafı
Fatoş
Kent Boringer Ürün İçeriği Farklı

Kent BoringerÜrün İçeriği Farklı

Profil fotoğrafı
Ömer
Kent Boringer Ruby Çikolata Sos Bozuk Çıktı!

Kent BoringerRuby Çikolata Sos Bozuk Çıktı!

Profil fotoğrafı
Nurten
Kent Boringer Kabartma Tozu Boş Çıktı

Kent BoringerKabartma Tozu Boş Çıktı

Profil fotoğrafı
Gamze
Kent Şekerli Vanilinler Boş Çıktı!

Kent ŞekerliVanilinler Boş Çıktı!

Profil fotoğrafı
Hasret
Kent Boringer Ambalaj Doğru, Ürün Yanlış

Kent BoringerAmbalaj Doğru, Ürün Yanlış

Profil fotoğrafı
Helin

Kakao Ürününün İçinden Çıkan Böcek Hijyen İhlali

46

Kent Boringer Kakao Cocoa ürünü ile kek yaparken, kakaoyu poşetten kaba döktüğüm sırada içinden böcek çıktığını fark ett...

Kent Boringer Beyaz Çikolata Sosunun Sulu Ve Kıvamı Bozuk

112

Yaklaşık 2-3 hafta önce Kurtköy’deki A101 şubesinden Kent Boringer markasının beyaz çikolata sosunu satın aldım. Daha ön...

Kent Beyaz Çikolatalı Sosun Kötü Tadı Ve Kalite Sorunu

141

Kent markasına ait beyaz çikolatalı sosu Kahramanmaraş’ta Maraş Gross marketten 14 Eylül 2026 tarihinde satın aldım. Ürü...

Çözüldü

Vanilya Şurubu Üzerindeki İkinci Koruyucu Kapak Eksikliği

34

"Öncelikle ilgileri için çok teşekkür ediyorum özür paketim elime ulaştı ürünler için de ayrı teşekkür ederim:)"

Kent Boringer markasına ait vanilya şurubunu File Market’ten satın aldım. Ü...

Çözüldü
18

"Geç ilerledi ama teşekkürler"

Çalışkan şikayetini yayından kaldırdı

Kent Boringer Hamur Kabartma Tozunun Boş Paketi

67

Kent Boringer marka hamur kabartma tozu 20’li paket aldım. Evde kullanmak için bir paketi açtığımda içinin tamamen boş o...

Öne ÇıkanKonular

Karamel Aromalı Kahve Şurubunda Lezzet Ve Aroma Kaybı

210

Kent Boringer’in karamel aromalı kahve şurubunu daha önce de kullanmış ve tadından memnun kalmış biri olarak bugün yenid...

Karamel Aromalı Kahve Şurubunda Lezzet Ve Aroma Kaybı

Kent Fresher’s Tarihi Geçmiş

45

Kent Fresher’s portakal aromalı içecek tozunu bu sene temmuz ayının 10’u veya 11’inde Sivas Max Groos Marketi’nden satın...

Kent Karamel Sosunda Suyumsu Kıvamı Ve Acı Koku

140

İki gün önce BİM marketten Kent markasının küçük boy karamel sosunu satın aldım. Ürünü ilk kullanımda şişeyi açtığımızda...

Kent Karamel Sosunda Suyumsu Kıvamı Ve Acı Koku
Kent Karamel Sosunda Suyumsu Kıvamı Ve Acı Koku

Kentle Markasının Kakaosuz 100 Gramlık Ürünü

77

Kentle marka 100 gramlık kakaoyu bugün bir marketten satın aldım ve kek yaparken kullandım. Kakaoyu elekten geçirirken,...

Kentle Markasının Kakaosuz 100 Gramlık Ürünü
Çözüldü

Kent Boringer Karamel Sos Şoku

111

"Bana hemen dönüş yaptılar ve ilgilendiler telafi hediyesi gönderdiler çok teşekkür ederim kent boringer markasına ve arka saha da bana yardımcı olan arkadaşlara"

Kent Boringer Beyaz Çikolatalı Sos Kıvam Sorunu Ve Değişim Talebi

142

Kent Boringer markasına ait beyaz çikolatalı sos ürününüzle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Daha önce a...

Beyaz Çikolata Sosunun Kötü Tad Ve Kokusu İçin Acil İnceleme Talebi

138

Kent Boringer 750 gr beyaz çikolata sosunu yaklaşık 2–3 gün önce Bursa Üçevler’deki gross marketten satın aldım. Ürünü 1...

Kent Boringer Nişastasında Teflon Benzeri Kötü Koku Ve Tat

123

Bursa Çalı Mahallesi Atatürk BİM şubesinden kısa süre önce aldığım Kent Boringer marka buğday nişastasını kullanırken ci...

Kent Boringer Nişastasında Teflon Benzeri Kötü Koku Ve Tat

Kent Boringer Buğday Nişastası Plastik Kokulu Ve Acı Tat

163

Kent markasına ait “Boringer Buğday Nişastası” ürününden BİM İnegöl Mesudiye şubesinden 4–5 adet satın aldık. Ürünü ilk ...

Kent Boringer Buğday Nişastası Plastik Kokulu Ve Acı Tat
Kent Boringer Buğday Nişastası Plastik Kokulu Ve Acı Tat
Kent Boringer Buğday Nişastası Plastik Kokulu Ve Acı Tat
Kent Boringer Buğday Nişastası Plastik Kokulu Ve Acı Tat

Kent Boringer Vanilin Paketlerinde Boşluk Sorunu Ve İade Talebi

104

BİM’den yaklaşık bir ay önce Kent Boringer marka 20’li paket vanilin satın aldım. Ürünü 2 gün önce kullanmak için açtığı...

Kent Boringer Buğday Nişastasında Deterjan Kokusu Problemi

132

Kent Boringer markasına ait buğday nişastası ürünüyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık bir ay önce ...

İletişim