Sıfır Araçta Süregelen Arızalar Ve Uzayan Servis Süresi Mağduriyeti


Cupra Formentor model 0 km aracımı İstanbul Tekstilkent’te bulunan Cupra Avek bayisinden aldım. Aracım henüz 3500 km’de olmasına rağmen yaklaşık 5 aydır camların kapanmaması, ön farlarda buğulanma ve multimedya ekranının donması gibi ciddi sorunlar yaşıyorum.
Bu sorunlar birden fazla kez tekrar etti ve güvenlik ile konforu doğrudan etkilediği için aracı kullanırken tedirgin oluyorum. Yetkili bayi ve servise bu durumları iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı, sorunun kaynağıyla ilgili de tatmin edici bir açıklama yapılmadı.
Sıfır alınmış bir araçta bu tür arızaların kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Aracımın ayıplı mal kapsamında değerlendirilerek yenisiyle değiştirilmesini ya da tüm bu sorunların kalıcı şekilde ve ücretsiz olarak giderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ederim.

Avek a. Ş.'den aldığım Cupra Formentor aracım ile ciddi sorunlar yaşıyorum. Aracımı teslim aldıktan sonra sadece 3 ay kullanabildim, yaklaşık 3 aydır ise aracım İstanbul Tekstilkent Avek şubesinde serviste bekliyor. Aracım çalışmıyor, park freni arızası veriyor ve aynı anda 15’e yakın arıza ışığı ya...
Eylül ayında 2.220.000 TL ödeyerek sıfır bir Cupra Formentor satın aldım. Ancak, araç sadece bir hafta sonra arızalandı ve o günden beri üç aydır serviste bekliyor. Aracımı henüz bir kez bile kullanamadım. Hem bayi Avek Otomotiv hem de distribütör Doğuş Otomotiv ile defalarca iletişime geçtim. Anca...
Cupra Formentor marka aracımı yaklaşık 6 ay önce sıfır olarak aldım, ancak son 2 aydır hem elektronik hem de mekanik anlamda kabul edilemeyecek düzeyde sorunlar yaşamaktayım. Kısa sürede bu kadar çok arıza vermesi, aracın ayıplı olduğunu düşündürmektedir. Araçta ön iki camda arıza, trim sesleri, su...
Ekim ayında Avek Otomotiv'den (Atışalanı şubesi) almış olduğum Cupra Formentor model araçtan aldığım günden beri problem yaşıyorum. Aracı stop ettikten sonra araç zaman zaman çalışmıyor, sürekli sistem devre dışı kalıyor ve sunroof açıldığında geri kapanmadığı oluyor. Bu sebeple karlı havalarda sıkı...
Yorumlar