to read complaints and reviews, or file yours. 
12.04.2026 tarihinde LCW uygulamasından 2604121901042 numaralı siparişimle üç kutu “Ayaklı Cam Bardak 2’li” ürün satın aldım. Bugün elime ulaşan kargoda ise üç kutu bardak yerine iki kutu ayaklı cam bardak, bir kutu da kupa gönderildi. Yani bir kutu ayaklı cam bardak ürünüm eksik ve yerine yanlış ürün yollandı.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda depo tarafından aranacağım söylendi ancak başka bir işlem yapılmadı. Ben siparişimi verirken özellikle üç kutu ayaklı cam bardak aldım ve ücretini de buna göre ödedim, buna rağmen eksik ve hatalı ürün gönderilmesi mağduriyet oluşturdu.
Eksik gönderilen bir kutu ayaklı cam bardağın ivedilikle tarafıma gönderilmesini ve yanlış gelen kupa ürününün de tarafımca mağdur edilmeden alınmasını talep ediyorum.
Uzun yıllardır LCW’den yüzlerce ürün alıp kullanan bir müşteriyim ancak son yaşadığım süreç beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. 12 Ocak 2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden toplam 1.400 TL tutarında iki farklı model fincan takımı siparişi verdim. İkisi de kusurlu olarak elime ulaş...
23.02.2026 tarihinde LCW Home uygulaması üzerinden verdiğim 2602232000391 numaralı siparişim, 26.02.2026 tarihinde kapıda ödemeyle tarafıma teslim edildi. Ancak siparişim eksik gönderildi. Siparişimde 2 adet yastık kılıfı ve Winnie the Pooh desenli tabaklar bulunuyordu, bana sadece tabaklar ulaştı, ...
21 Kasım Cuma günü LCW Home uygulaması üzerinden verdiğim 2511172002885 numaralı siparişimde yer alan pipetli cam kahve bardağımın pipeti kırık halde, adeta tuzla buz olmuş şekilde elime ulaştı. Ürünün paketlemesinin yeterli ve özenli yapılmadığını, bu nedenle kargoda zarar gördüğünü düşünüyorum. K...
30.11.2025 tarihinde LCW Home Online üzerinden 6.351,64 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş için belirtilen son teslim tarihi 04.12.2025 olmasına rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 2511300001822’dir. Bu süreçte LCW müşteri hizmetlerini iki ...
Yorumlar