Eksik Ürün Teslimatı Ve İletişim Sorunu
2410241600561 numaralı siparişimden iki adet üçlü satılan cam bardak setinden 1 adet geldi. 1 adet üçlü cam bardak seti gelmedi. Çağrı merkezini arama...
2410241600561 numaralı siparişimden iki adet üçlü satılan cam bardak setinden 1 adet geldi. 1 adet üçlü cam bardak seti gelmedi. Çağrı merkezini arama...
Ben LCW den 1 hafta önce kupa bardak aldım ve bulaşık Makinesine atmadan altı aşınmaya başladı. İç kısmı da renkli olduğu için artık bardağı kullanamı...
Yaklaşık 3 haftadır LCW mobil uygulamasından alışveriş yapmaya çalışıyorum ama bir sorun var. Alışverişi tamamlayıp kupon kodu girdiğim zaman hata veriyor. Sürekli katılım şartları sağlanamadı şeklinde. Bu sorunla ilgilenip çözüm getirmenizi rica ediyorum.
Kazanıyorum uygulamasında 49 TL param olmasına rağmen hediye çeki hala tanımlanmadı. Üstünden kaç tane pazar günü geçti fakat hala çekler gelmedi bir de e posta tanımlaması için gelen doğrulama koduna girilmiyor. İlk sorunu çözmeniz benim için yeter ki olacaktır. Arkadaşımın doğum gününe acil bir şe...
LCW'den 2 tane kupa aldım. Sürat Kargo ile ulaştırıldı. Hem elime geç ulaştı hem de bir tanesi kırık geldi. Kırık olanı iade etmek istiyorum ve sitede hala elime ulaşmadı. Kargoda olarak gözüküyor. Bu yüzden site üzerinden işlem yapamıyorum. Tarafıma acilen dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Lcw.com'dan bugün ürün sipariş ettim. Fiyat değişikliği sebebiyle tekrar aldım. İlk siparişimi (2409301501340) iptal edemiyorum. Ürün kargoya dahi verilmemişken neden iptal edilemiyor? Müşteri temsilcisine bağlandığımda o da iptal edemediğini söyledi. Siparişimin iptalini istiyorum.
1-3 Eylül tarihleri arasında lcw.com üzerinden yaptığım alışveriş neticesinde yine lcw.com'da kullanabileceğim 300 marka puan (sanal puan) kazandım, bankanın verdiği bilgiye göre. Fakat ne lcw.com uygulaması ne de Google web üzerinden ben bu kampanyadan faydalanamıyorum. Bankayı aradım, puanın yüklü...
LCW'den aldığım Garfield figürlü kupa dışında hiçbir soyulma olmamasına rağmen içindeki turuncu boya ilk yıkamada soyuldu. Elimle dokununca da aynı şekilde boya elime yapıştı. Kutusunun veya kupanın üzerinde hiçbir uyarı bulunmuyordu. Sorunum çözülmesini ve başkalarının da aynı hadiseyi yaşamamasını...
İndirimli olarak iki adet kupa aldım. Biri sağlam, diğeri delik geldi. Müşteri hizmetlerine yazıyorum, telafi edin diye. Adamlar bana diyor ki kargoya gidin, iade edin. Paranızı iade edelim. Yahu ben neden otobüse bineyim, kargoya gideyim, üstelik iade istemediğim, indirim hakkımın gitmesini istemed...
LCW'den vermiş olduğum 2407290400031 numaralı siparişimdeki W3EK93Z8-F9C kodlu ürünün kapağı kapanmıyor, boş dönüyor. Bu durumda kullanılamazdı. Ürün yorumlarını incelediğimde 20 kişiye yakın müşteri aynı sorunla karşılaşmış. Yani bir seri ürün defolu. LCW, ürünleri satıştan çekmek yerine satışa sun...
Sipariş numarası 2408081900178 Ürün kırık geldi. Waikiki görüntülü müşteri hizmetleri ile görüştüm. Ücret iadesi dedi. Evet ve sepete hediye çeki tanımladık dedi. Simdi baktığımda hediye çeki tanımlı evet ama kupon kodu kullanmaya çalıştığımda hediye çeki iptal oluyor. Bu ne saçmalık. Üstelik belirl...
Lc waıkıkı aldığım pipetli bardağın hem pipeti eksik hem de çatlamış şekilde geldi. Bardağın kutusunu üstünkörü koymuşlar kapağı açılmış. Dağınık ve ç...
Kazanıyorum uygulamasında kazandığım çekleri hesaba tanımladığımda başka hesaba tanımlı deyip duruyor. Kullanamıyorum. Kazandığım çeklerle lütfen ilgilenir misiniz? O kadar uğraş veriyorum, sonuçta sorum var kısmında soruyorum fakat uygulama kapanıyor. Mail adresimi de onaylamıyor, anlamış değilim. ...
Merhaba LCW firmasından online ürün sipariş ettim 21.07.2024 de. Hepsijet kargosunda gözüküyor. Fakat 10 gündür kargo ve LCW firması sürekli aramaları...
LCW mobil uygulamasından 2407231800910 numaralı siparişimde aldığım ürünlerden 1 tanesi eksik geldi. Siparişimde ikili bardaklardan üç adet vardı iki adeti ulaştı. Elime bir tanesi eksik. 26 temmuzda durumu bildirdim mail ile fotoğraflarını göndermem istendi onu da gönderdim. Paketi açtığım için doğ...
LCW mağazasında köpekler dolaşıyor. Hijyen kuralları gereği böyle bir şeye izin verilmemesi gerekirdi. Her şeyin yeri ve kuralı vardır. LCW bu konuda çok duyarlı ise köpekler için de bir mağaza açabilir. Şubelerini bu konuda uyarması lazım, bir çok mağazasında aynı durum mevcut.
Merhaba gelen kargomda koli deforme durumdaydı ve içerisinde siparişim olan 3 lü bardağın 1 adeti kırık geldi. Çok severek almıştım ürünü çok beğendim çok kaliteli fakat kırık gelenin görselleri ekliyorum. Bu şekilde kullanmak mümkün değil çünkü tam ağız kısmı. Tedarik edebilir misiniz, desteğinizi ...
Son zamanlarda mağazanızdan şikayetlerim çok arttı. Sipariş iptal ettim. Paranız yatırıldı, almadıysanız bankanızı arayın diye mail attınız. O para yatmadı. Bankayı da aramadım. Neyse esas konum şu. Oğlum yurt dışında okuduğu için o yokken kendisine değişik gün ve aylarda t-shirtler aldım. Oğlum art...
LCW Home'den aldığım tüm baskılı bardakların baskılarında soyulma oldu. Bulaşık makinesine atmayıp elde yıkadığım halde. Özellikle de ağız kısımlarındaki renkli şeritlerde. Piyasaya göre fiyatları ne kadar yüksekte olsa modellerine renkli tarzını çok beğendiğim LCW beni hüsrana uğrattı.