to read complaints and reviews, or file yours. 
Rayban Wayfarer model bir güneş gözlüğü bana hediye olarak verildi. Yaklaşık bir yıldır hiç kullanmadan dolapta saklıyordum. Yaklaşık 2 ay önce kullanmak için çıkardığımda, soğuk bir ortamda durmasına rağmen sap kısımlarının neredeyse her yerinde ciddi soyulmalar olduğunu fark ettim. Ayrıca sadece saplarda değil, camlar ve çerçeve de dahil olmak üzere gözlüğün her yerinde deformasyon ve bozulmalar mevcut.
Gözlüğü hiç kullanmamış olmama rağmen bu şekilde deforme olması beni hem çok şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün nereden satın alındığını bilmediğim için herhangi bir mağazaya veya satış noktasına başvuramadım. Bu yüzden doğrudan Rayban tarafından yönlendirilmek ve destek almak istiyorum.
Bir Rayban ürününün kendi kendine bu şekilde soyulmasının ve deforme olmasının normal olmadığını düşünüyorum, üretim kaynaklı bir problem olabileceğini değerlendiriyorum. Rayban’in bu güneş gözlüğünü inceleyerek, ürün ayıplı ise değişim, onarım ya da iade gibi uygun göreceği herhangi bir çözümü sunmasını talep ediyorum.
10 yıldan fazladır ailecek Atasun Optik'ten hem numaralı hem de güneş gözlüklerimizi alıyoruz ve bugüne kadar hiçbirinde bir şikayet yaşamadım. Güneş gözlüklerimi plajda bile kullandım, çerçevesinde ya da camında hiçbir sorun olmadı. Ta ki 25.05.2025 tarihinde aldığım Rayban marka gözlüğe kadar. Göz...
2025 Temmuz ayında Rayban’ın resmi web sitesinden (ray-ban.com) Aviator model güneş gözlüğü satın aldım (Sipariş No: rb-78345219). Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra, Eylül 2025’te çerçevede gevşeme ve camlarda çizilme sorunları yaşamaya başladım. Bu sorunlar ilk günden itibaren vardı ve zamanla k...
2024 Ekim ayında hediye olarak aldığım Rayban güneş gözlüğünü Nisan ayında kullanmaya başladım. Gözlüğü her zaman kılıfında ve cam bezine sararak muhafaza ettim. Ancak 3-4 kez kullanım sonrasında çerçeve sapının kulak kısmında soyulma ve boyada kalkma olduğunu fark ettim. Ürünü hemen Atasun Optik’e ...
21.04.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Rayban marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü nadiren kullanmama rağmen yaklaşık altı ay sonra gözlük üzerinde deformeler oluştuğunu fark ettim. Camına ya da çerçevesine herhangi bir müdahalemiz, darbe veya yanlış kullanım olmamasına rağmen bu sorunlarla k...
Yorumlar