Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

İlk Yıl Aidatı Alınması Ve İadesi Talebi

profile
06 Nisan 17:08
124

Tom Bank Hadi Kart başvurumu Ocak 2026 ayında yaptım. Başvuru sürecinde kartın ilk yıl boyunca aidatsız olacağı özellikle belirtilmesine rağmen, Nisan 2026 tarihinde ekstreme 1.000 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı.

Bu bilgiyi görünce çağrı merkezini arayarak durumu ilettim ve hem ilk yıl için aidat alınmaması gerektiğini hem de verilen taahhüde aykırı bir işlem olduğunu söyledim. Ancak müşteri temsilcisi, herhangi bir işlem yapamayacaklarını ve aidat iadesi gerçekleştiremeyeceklerini ifade etti.

Kartı alırken tarafıma ilk yıl için kart aidatı alınmayacağı söylenmiş olmasına rağmen bu aidatın yansıtılmasını kabul etmiyorum. Yansıtılan 1.000 TL kart aidatının tamamen iade edilmesini ve kartın ilk yıl aidatsız olacağı yönündeki sözlerinin yerine getirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Aidatsız Olduğu Söylenen Kartta 1000 TL Yıllık Aidat Kesintisi

profile
28 Şubat 15:14
905
aidatsiz-oldugu-soylenen-kartta-1000-tl-yillik-aidat-kesintisi-1.jpg
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Tom Bank Hadi Black Kartı Ücretine İtiraz Ve Tehditli Temsilci

profile
30 Mart 19:16
1.168
tom-bank-hadi-black-karti-ucretine-itiraz-ve-tehditli-temsilci-1.jpg

İki Ay Sonra 1.000 TL Yıllık Kart Aidatı Haksız Kesildi

profile
06 Nisan 14:56
123
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Aidatsız Reklamı Ve 1000 TL Kart Ücreti İade Talebi

profile
02 Mart 12:48
581
yaniltici-aidatsiz-reklami-ve-1000-tl-kart-ucreti-iade-talebi-2.jpg
yaniltici-aidatsiz-reklami-ve-1000-tl-kart-ucreti-iade-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Hadi - TOMBANK Kategorileri