to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kredi Kartı İşlem Kısıtı Ödenen Borçlara Rağmen Kaldırılmıyor
Ziraat Bankası kredi kartımda, borçlarımı ödememe rağmen yaklaşık bir senedir işlem kısıtı bulunuyor. Kartımın borcunun büyük kısmını kapattım, şu anda çok az bir borç kaldı ve son ekstresini de ödedim. Buna rağmen kartımdaki işlem kısıtı hâlâ kaldırılmadı.
Mobil uygulama üzerinden de işlem kısıtının kaldırılması talebimi denedim fakat sistem kabul etmiyor ve kartımı normal şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine de defalarca ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamadım.
Ziraat Bankası kredi kartımın son 4 hanesi 1568’dir. Borç ödemelerimi düzenli yapmama rağmen devam eden bu işlem kısıtının acilen kaldırılmasını ve kartımı sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
