Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Gülşen sonucu yetersiz buldu

Yüksek Voltaj Nedeniyle Yanmış Cihazların Tamir Masraflarının İadesi Red Kararı Açıklama Eksikliği

profile
Gülşen
06 Nisan 17:32
60

14.02.2026 sabaha karşı yaşanan yüksek voltaj sebebiyle evimde bulunan Philips EP3246/70 kahve makinem ve Roborock R28EBD33716596 robot süpürgemin şarj istasyonu yandı. Her iki cihazım da kullanılamaz hâle geldi ve teknik servis raporlarında hasarın voltaj kaynaklı olduğu tespit edildi.

Robot süpürgenin tamiri için 4.695,76 TL, Philips kahve makinesinin tamiri için ise 14.400 TL olmak üzere iki cihaz için ayrı ayrı masraf yaptım. Bu ödemelere ait faturalarım ve belgelerim elimde mevcut olmasına rağmen SEDAŞ’a yaptığım başvurular iki defa olumsuz sonuçlandı. Çağrı merkezini arayarak başvurumu yaptım fakat tarafıma sadece “red/olumsuz” denildi, herhangi bir gerekçe ya da ayrıntılı açıklama paylaşılmadı.

Elektrik aboneliği kiracı olduğum için ev sahibim A**** A****’un üzerine kayıtlıdır, bu abonelik bilgisi SEDAŞ sisteminde de mevcuttur. Yüksek voltaj kaynaklı olduğu tespit edilen bu hasar nedeniyle ödediğim toplam masrafların tarafıma iade edilmesini, süreçle ilgili hem benim hem de abonelik sahibi A**** A****’un bilgilendirilmesini ve ret kararlarının gerekçeleriyle birlikte tekrar gözden geçirilmesini talep ediyorum.

yuksek-voltaj-nedeniyle-yanmis-cihazlarin-tamir-masraflarinin-iadesi-red-karari-aciklama-eksikligi-4.jpg
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Voltaj Nedeniyle Buzdolabı Ve Televizyonum Hasar Gördü, SEDAŞ’tan Cevap Gelmedi

profile
26 Aralık 2025 14:24
235

Kandıra'da Yüksek Voltaj Nedeniyle Cihaz Hasarı Ve SEDAŞ'ın Yetersiz İletişimi

profile
15 Ocak 12:48
661
kandirada-yuksek-voltaj-nedeniyle-cihaz-hasari-ve-sedasin-yetersiz-iletisimi-2.jpg
kandirada-yuksek-voltaj-nedeniyle-cihaz-hasari-ve-sedasin-yetersiz-iletisimi-1.jpg
1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

SEDAŞ Yüksek Voltajdan Dolayı Oluşan Zararımı Karşılamıyor

profile
Beyza
17 Eylül 2024 11:55
1.258
SEDAŞ Yüksek Voltajdan Dolayı Oluşan Zararımı Karşılamıyor

Voltaj Dalgalanması Kombi Kartı Masrafını Artırdı, SEDAŞ Yanıt Vermedi

profile
Yasin
05 Mart 04:20
241
voltaj-dalgalanmasi-kombi-karti-masrafini-artirdi-sedas-yanit-vermedi-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz