Enpara Şirket Hesabı Açılışı Uzun Süre Bekletiliyor

Enpara üzerinden şirket hesabı açılışı için yaklaşık 16 Mart tarihinde başvuru yaptım. Aradan 21 güne yakın süre geçmesine rağmen hesabım hâlâ açılmadı ve süreç hakkında net bir bilgi alamadım.

Bu süre içinde Enpara Şirketim çağrı merkezini 3 kez aradım. Her seferinde başvurunun kontrol edildiği, inceleme aşamasında olduğu ve kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi ancak ne arayan oldu ne de somut bir ilerleme yaşandı. Bu kadar uzun ve belirsiz bir inceleme sürecini, özellikle şirket hesabı gibi acil ihtiyaç duyulan bir konuda, açıkçası çok saçma ve kabul edilemez buluyorum.

Şirket faaliyetlerim ve ödemelerim için bu hesabın acilen açılmasına ihtiyacım var. Enpara’nın inceleme sürecini daha fazla uzatmadan, randevuya gelip gerekli işlemleri tamamlayarak şirket hesabımı derhal açmasını ve sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum.