to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone fiber internete geçeli yaklaşık 2 aydır Uşak merkezdeki adresimde sürekli kopma ve ses gidip gelmesi sorunu yaşıyorum. Evden çalışan bir çağrı merkezi personeliyim ve karşı tarafın sesini net duyamadığım için görüşmelerimde ciddi sıkıntı yaşıyorum, işimi sağlıklı yapamıyorum.
Bu süre içinde defalarca çağrı merkezini aradım, her seferinde sadece kayıt oluşturmakla yetinildi. Bugün tekrar aradığımda da sistemden bakıp sorunun çözüldüğü, kopma görülmediği söylendi fakat yaşadığım problem aynen devam ediyor. Buna rağmen evime bir ekip gönderilmedi, yerinde hiçbir inceleme yapılmadı ve sorun bir türlü kalıcı olarak çözülmedi.
Yaklaşık 500 TL civarında fatura ödediğim bir hizmetten verim alamıyorum; hem iş hayatım hem de günlük kullanımım bu durumdan olumsuz etkileniyor. 0016876870 numaralı aboneliğim için acilen adresime teknik ekip gönderilerek bağlantı sorunumun yerinde incelenip kalıcı şekilde çözülmesini ya da bu problem çözülemezse herhangi bir cayma bedeli yansıtılmadan taahhüdümün iptal edilmesini talep ediyorum.
Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıyorum ve Uşak merkezdeki adresimde bağlantı her gün sık sık kopuyor. İnterneti sağlıklı şekilde kullanamıyor, işimi ve günlük işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Yaşadığım bu sürekli kopma sorunuyla ilgili defalarca aramama rağmen Vodafone müşteri hizmetlerin...
Vodafone ev interneti ve hattımla yaklaşık üç haftadır ciddi sorunlar yaşıyorum. Evime kurulum için gelip işlemleri yapmalarına rağmen internetim doğru düzgün çekmiyor, sürekli kopmalar ve bağlantı sorunları oluyor, zaman zaman kendi Vodafone mobil hattımda da çekmeme problemi yaşıyorum. Evden inter...
Vodafone fiber internet evde çekmiyor! Modemin bulunduğu odada sürekli kopma yaşanıyor ve bu oda dışında hiçbir yerde internet çekmiyor, Wi-Fi listesinde dahi çıkmıyor. Durumu iki haftadır Vodafone'a bildirmeme, defalarca kez arıza kaydı oluşturmama rağmen her seferinde sorun çözüldü diyerek beni oy...
Vodafone Fiber internet hizmetini Van-İpekyolu adresimizde yaklaşık 2 hafta önce kullanmaya başladık. İlk hafta herhangi bir sorun yaşamazken, sonrasında her gece saat 21:30 civarında düzenli olarak internet bağlantımızda kopmalar başladı. Son iki gündür ise günün her saati internet tamamen yok ve m...
Vodafone evde fiber internet aboneliğimde İstanbul Ümraniye’de 2 gündür süren bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Arıza için müşteri hizmetlerini aradığımda sadece bölgemde arıza olduğu söyleniyor, “ekip yönlendiriyoruz” denmesine rağmen 2 gündür hiçbir çözüm üretilmedi. Evden çalışıyorum ve internet ke...
Yorumlar