buzdolabı

04/06/2023 tarihinde Kutup Pazarlama ve tic. A. Ş.'den Samsung RB50RS334WW model buzdolabı satın aldık. Aldığımız günden beri buzdolabı düzgün soğutmuyor ve içine koyduğumuz tüm yiyecekler kısa sürede bozuluyor. Yaklaşık 2 ay önce buzdolabının motoru gürültülü bir şekilde patladı. Servis gelip motor...

13.11.2025 tarihinde saat 16:15 sularında İstanbul, Silivri Yeni Mahalle, Adil Öndül Caddesi, Tanışmanpark 2 Sitesi altında bulunan A101 marketine alışveriş yapmak için girdim. Buzdolabından aldığım tavuğun ve birkaç et ürününün son kullanma tarihinin geçtiğini fark ettim. Bu durumu market çalışanın...

Grundig GPRND 557 model buzdolabımın kapı kolu kırıldı. Ürünü henüz bir yıl olmadan, üç yıllık garanti kapsamında kullanmaktayım. 13 Kasım 2025 tarihinde Şanlıurfa Viranşehir yetkili servisi ile iletişime geçtiğimde, garanti kapsamında olması gereken bu arıza için benden yaklaşık 1.250 TL ek ücret t...

Samsung buzdolabı arızası için 11.11.2025 servis kaydı açtırdım. 2 sefer WhatsApp hattından 4 sefer müşteri hizmetlerinden ve 1 kez genel merkeze mail atmak suretiyle servis ekibinin geleceği tarihi öğrenmek için girişimde bulundum. Müşteri hizmetleri çalışanlarının elinden gelen ve herkese söyledik...

Vestel Retro Seri buzdolabımızda yaklaşık 1,5 senedir sürekli aynı sorunu yaşıyoruz. Buzdolabı sürekli buz tutuyor, buzu eritince geçici olarak çalışıyor fakat ertesi gün tekrar bozuluyor. Buz tuttuğunda üst kısmı soğutmuyor, alt kısmı ise eriyor. Motorunda bir arıza olmamasına rağmen ilk servis çağ...

Samsung RB56TS754SA model buzdolabımı Elazığ’daki Samsung yetkili mağazasından satın aldım ve garanti belgem de mevcut. Ancak garanti süresi bittikten sadece 2 ay sonra, 9 Kasım Pazar günü buzdolabım aniden soğutmayı bıraktı. Ekranda kırmızı ünlem işareti yanıp sönmeye başladı ve hem buzluk hem de s...

12.11.2025 tarihinde Nasuhi Seven Dayanıklı Tüketim Mallarının Mansuroğlu Mahallesi'ndeki mağazasından Bosch marka buzdolabı satın aldım. Satış sırasında özellikle 7. katta oturduğumu belirttim ve ürünün taşınmasında herhangi bir sorun olmayacağı, buzdolabının kesinlikle taşınacağı mağaza personeli ...

22.07.2025 tarihinde Kumtel marka büro tipi buzdolabımın çalışmaması nedeniyle Ankara’daki Mufa Ltd. Şti. Yetkili servisine, garanti kapsamında teslim ettim. Servis fiş numaram 1118’dir. Satıcı Boraks üzerinden aldığım buzdolabının, yetkili servis tarafından yenisiyle değiştirileceği söylendi ancak ...

Trendyol üzerinden satın aldığım Kumtel marka buzdolabı, Temmuz ayından bu yana garanti kapsamında olmasına rağmen çalışmamaktadır. Üründeki arızayı fark ettiğimde yetkili servise gönderdim, ancak bu süreçte ne ürünümü geri alabildim, ne değişim yapıldı ne de para iadesi sağlandı. Kumtel müşteri hiz...

Arçelik 5276 nfı model buzdolabımın dijital ekran ışığı, 3 gün önce yaşanan elektrik kesintisinden sonra tamamen söndü. Bursa Yıldırım’daki yetkili servise başvurdum. Servis, kontrol kartı arızalı olduğu için parça siparişi vereceklerini ve birkaç gün içinde temin edeceklerini söyledi. Ancak bir gün...

30 Ekim 2025 tarihinde A101’in internet sitesinden SEG cfx 4802 model buzdolabı siparişi verdim (sipariş no: 3125103082224356). Sipariş üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoda görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresi Eskişehir Odunpazarı’dır. Bu süreçte 4-5 kez A101 müşter...

Vestel 58u9510 model televizyonumda 1 gün önce ekranda dikey çizgiler oluştu, görüntü ve ses tamamen kayboldu. Sorun halen devam etmektedir. Tüm temel yöntemleri denememize rağmen (fişi çekip takmak, farklı girişleri denemek vb.) herhangi bir çözüm olmadı. Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

Temmuz ayından bu yana Kumtel büro tipi buzdolabım çalışmıyor ve garanti kapsamında olmasına rağmen mağduriyetim giderilmiyor. Yetkili servise başvurdum, bana 1118 numaralı kayıt verildi ve arızalı ürün yerine yeni ürün göndereceklerini söylediler. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen ne yeni ürün gö...

11 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 485 632 316 7 sipariş numarası ile satın aldığım Profilo BD2086WEXN model buzdolabı, teslimat ve kurulumdan hemen sonra sebzelik üstündeki kısmı kırık ve buzluk alt kısmındaki beyaz fitil sararmış olarak tarafıma ulaştı. Kurulum için gelen servis ekibi b...

12.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcı “Meleni Home” aracılığıyla bir buzdolabı organizeri siparişi verdim. Sipariş numaram: 9922607208. Ürün elime ulaştığında tüm parçaların kırık olduğunu gördüm ve durumu fotoğraflarla birlikte Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim. Ürünü indirimli olara...

01.10.2025 tarihinde, garanti kapsamında olan Electrolux LTN7ME46W2 model buzdolabımın derin dondurucu kısmından su akıtmaya başlaması nedeniyle Eyüpsultan/İstanbul’daki yetkili servis çağrıldı. Servis ekibi gelip arızalı parçanın değişmesi gerektiğini söyledi ve parça siparişi verileceğini iletti. ...

11 Kasım’da Hepsiburada üzerinden satın aldığım Vestel SEG e 3252 model buzdolabı 13 Kasım’da teslim edildi. Kurulum için müşteri hizmetlerinden destek talebi oluşturdum. Yetkili servis beni arayarak kurulumun ücretli olacağını söyledi. Oysa yeni alınan bir üründe ilk kurulumun ücretsiz olması gerek...

Arçelik 283720 model buzdolabımı 2019 yılında satın aldım ve ek garanti ile toplamda 6 yıl garanti kapsamına aldım. İlk aldığım buzdolabı 4 ay sonra bozuldu, firma tarafından yenisiyle değiştirildi. Ancak yeni verilen buzdolabı da yaklaşık 6 aydır kısmen soğutuyor ve tam anlamıyla çalışmıyor. Bu sür...

Migros Hemen üzerinden satın aldığım Gurmepack barbekü soslu tavuk ve fusilli makarna ürününü, son kullanma tarihi geçmemiş ve sürekli buzdolabında muhafaza etmiş olmama rağmen bugün açtığımda küflenmiş olarak buldum. Ürünü aldığım günden beri uygun koşullarda sakladım ve herhangi bir şekilde ambala...

Arçelik 283616 El model buzdolabını 15 gün önce Talas Arçelik yetkili servisinden teslim aldım. Ürün evime kutusuz şekilde getirildi, bina girişinde açılmış ve asansöre kutusuz olarak konulmuştu. Üründe çizikler vardı ve sıfır ürün olmasına rağmen ambalajsız teslim edilmesi nedeniyle teşhir ya da ku...

Samsung RB50RS334SA model buzdolabım 3 gün önce arızalandı ve o günden beri buzdolabımı kullanamıyorum. Erzurum Yakutiye’de yaşıyorum ve buzdolabı bir evin en temel ihtiyaçlarından biri olduğu için ciddi mağduriyet yaşadım. Özellikle dondurucudaki bazı ürünlerim çözüldü ve atmak zorunda kaldım. Arı...