to read complaints and reviews, or file yours.Migros Hemen uygulamasından 14:39’da İstanbul Vadistanbul bölgesine teslim edilmek üzere sipariş verdim. Site güvenliğin...e kuryenin geleceğini bildirip kapıyı açtırdım, yaklaşık 10 dakika beklememe rağmen ne bir kurye geldi ne de kapıda poşet vardı fakat uygulamada siparişim “teslim edildi” görünüyor
Kavacık Vestel Nizamlar şubesinden çamaşır makinesi, ocak, fırın, buzdolabı, derin dondurucu, bulaşık makinesi ve ankast...re set olmak üzere toplam 8 parça ürün aldım. Ödememi taksitli olarak hâlâ yapmaya devam ediyorum. Nisan ayının 18’inde mağazadan alışverişimi gerçekleştirdim, evim tadilatta olduğ
"Arızayı 2saat içinde giderdiler teşekkürler"
Adana Sarıçam Çarkıpare Mahallesi 1264. Sokak’taki adresimde en az 2 saattir prizlerde elektrik yok. Işıklar yanıyor olm...asına rağmen prizlere enerji gelmediği için buzdolabım 2 saatten uzun süredir elektriksiz durumda ve içindeki gıdalar bozulma riskiyle karşı karşıya. Toroslar EDAŞ’a arıza bildiri
Beko marka 683616El_Wi-Fi +ble model buzdolabım yaklaşık 3 hafta önce soğutmamaya başladı. İlk gelen servis, cihazda kaç...ak olabileceğini söyleyip herhangi bir işlem yapmadan gitti. Bir hafta sonra tekrar çağırdığımız servis ise buzdolabının üretimden kaynaklı arızalı olduğunu ve değişmesi gerektiğin
"Geç de olsa sorunum çözüldü"
Yozgat Merkez Lise Caddesi’nde bulunan Vestel bayinizden kısa süre önce çamaşır makinesi, buzdolabı ve mikser seti satın... aldım. Çamaşır makinesi ise daha ikinci kullanımda arıza verdi ve cihazı kullanamaz hale geldik. Yeni alınmış bir ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması nedeniyle ciddi bir mağd
Electrolux LNT7ME46X2 No Frost buzdolabım 16.07.2026 tarihinde aniden soğutmayı durdurdu. Yetkili servis incelemesinde h...em kompresörün hem de elektronik kontrol kartının arızalı olduğu ve ikisinin de değiştirilmesi gerektiği tespit edildi. Bu işlem için tarafıma 21.000 TL tutarında onarım ücreti çık
Gediz Elektrik’in İzmir’deki abonelerinden biriyim. Firma, bakım ve altyapı çalışmalarını yapmadan yalnızca fatura tahsi...l eden bir kurum gibi davranıyor ve bu nedenle uzun süreli elektrik kesintileri yaşıyoruz. Bu hafta içinde ikinci kez arıza kaynaklı, saatler süren kesintilerle karşı karşıya kaldı
27.12.2022 tarihinde Hepsiburada üzerinden Vestfrost marka buzdolabı satın aldım ve aynı siparişle birlikte Fixpack’ten ...2 yıl ek garanti hizmeti aldım. Ancak bu ek garantiye ait fatura bugüne kadar tarafıma iletilmedi. Yaklaşık 4 gündür buzdolabım soğutmuyor ve bu sıcak havalarda bu durum ciddi mağ
20.06.2026 tarihinde Gaziantep Metro AVM’deki Metro Gaziantep şubesinden yaptığım alışverişte aldığım ısıl işlem görmüş ...dana sucuğun iç kısmının bozulmuş ve mavi küflerle kaplanmış olduğunu fark ettim. Ürünü buzdolabında, kapalı ambalajında saklamama rağmen paketi açtığımda bu durumla karşılaştım.
Özdilekteyim online mağazasından 16 Mayıs Cumartesi günü Iceapeak Peak marka termoelektrikli araç içi buzdolabı siparişi... verdim. Ürün 18 Mayıs’ta kargolanıp 19 Mayıs’ta tarafıma teslim edildi. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra, 18 Haziran Perşembe günü arızalandı ve aynı gün kargoya vererek servise
29.06.2026 tarihinde Kocaeli Körfez’de bulunan Bosch Efem Ticaret bayisinden KGP86FWCON/06 model XXL buzdolabı satın ald...ım. Mağazaya girdiğimde buzdolaplarında 10.000 TL indirim olduğunu söylediler. Beğendiğim bu modelin fiyatı da 100.000 TL’den 90.000 TL’ye düşürüldü ve bu şekilde satın alma işlemi
Yaklaşık sekiz yıldır kullandığım Arçelik marka buzdolabımda inverter arızası oluştu. Yetkili servise başvurduğumda bu p...arça için üretimin durdurulduğunu, bu nedenle tamir seçeneği sunulmadığını ve sadece ücretli olarak yeni makineyle değişim yapılabileceğini söylediler. Parça üretimi sonlandırılmış
04.07.2026 günü Doğan Dayanıklı Tüketim Mallarının İzmir Hill Town alışveri...ş merkezindeki Siemens mağazasında Siemens KF96NAXEA/02 model buzdolabını i
Arçelik 5505 ne A+++ model buzdolabımızın motoru yaklaşık bir yıl önce, soğutmama sorunu nedeniyle değiştirildi ve bu iş...lem için o dönem 11.000 TL ödedik. Tam bir yıl doldu ve buzdolabı bir haftadır tekrar soğutmamaya başladı. Az önce gelen servis, motorun yeniden değişmesi gerektiğini ve bu kez yak
05.07.2026 tarihinde Media Markt’ın online sitesi üzerinden Samsung RB58DS75ESA/TR e enerji sınıfı 580 l alt donduruculu... inox buzdolabı satın aldım. Ürün 08.07.2026 tarihinde teslim edildi ve aynı gün yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Ancak servis görevlisi buzdolabını kutusundan çok hızlı
Arçelik 283721 ej model buzdolabım 2023 yılından beri düzgün şekilde soğutmuyordu, son olarak tamamen çalışmaz hale geld...i. Şu anda sadece ışıkları yanıyor, motor çalışmıyor ve yaz sıcağında bir haftadan fazladır evde buzdolapsız kalmış durumdayız. Evde makinelere bağlı bir hastam olduğunu, durumun a
Adana ili Kozan ilçesindeki BİM mağazasından, mağazada “yeni ürün no frosttur” denilerek Keysmart 330 ste model buzdolab...ı satın aldım. Ürünü almadan önce ürün kodunu vererek sipariş etmek istedim, çalışanlar yeni gelen bu modelin no frost olacağını çünkü yeni ürün olduğunu söyleyerek satışını gerçek
Vestel’den 2 hafta önce aldığım buzdolabı daha 14. Günde e-10 arızası vererek gaz kaçağı yaptı ve yetkili servis tarafın...dan arızalı olduğu tespit edildi. Servis raporuna istinaden ürün değişimine onay verildiği söylendi ancak 14 gündür bu değişim bir türlü gerçekleştirilmiyor, süreç adeta sahipsiz b
"Teşekkürler"
05.07.2026 tarihinde Profilo bayisinden aldığım buzdolabı teslimat sırasında hasarlı çıktı. Ürünün dış kısmında vuruklar..., iç kısmında kararmalar ve ayaklarında uyumsuzluk vardı. Yetkili servis gelip ürünü inceledi ve bu durumları tutanak altına aldı, ürünün hatalı olduğu da kabul edildi. Tüm bu tes
Vestel nfk model buzdolabımı yaklaşık 3–4 sene önce N11 mağazasından satın aldım ve ürünün hâlâ 1 yıl garantisi bulunuyo...r. Ancak buzdolabının yan tarafı 8–10 aydır aşırı derecede ısınıyor, yanından geçerken kolum yanlışlıkla değdiğinde canımı yakacak seviyede sıcaklık hissediyorum. Bu ısı, normal bi
Arçelik’ten satın aldığım 278550 e Ifit inox model buzdolabı kurulumdan bir gün sonra detaylı bakınca sağ kapak kısmında... göçük olduğunu fark ettim. Göçüğün ürün teslim edilirken de mevcut olduğunu, kurulum sırasında gözden kaçtığını düşünüyorum. Durumu hemen ilgili yere ilettim, servis/mağaza ile g
Eski bir Hepsiburada çalışanı olarak, kendi şirketimin sistemindeki mantıksız güvenlik döngüsüne takılmış durumdayım ve ...10 gündür müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde çözüm alamıyorum. Hepsiburada hesabım eski şirket mailime (yıl********@hepsihepsiburada.com) ve artık kullanmadığım eski telefon num
