buzdolabı

Arçelik Sefaköy’de, Armoni Park karşısındaki Mondi Arçelik mağazasında yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Kadıköy/Göztepe’de ikamet ediyorum ve sosyal medyada gördüğüm kasım indirimi kampanyası kapsamında, md 201 b model Arçelik mikrodalga fırını 3.650 TL fiyatla almak istedim. WhatsApp...

05/11/2025 tarihinde Evkur’dan Samsung NF 508 litre model buzdolabı satın aldım. Ürün teslim edildiğinde, yetkili servis tarafından açıldığında kapaklarda hasar olduğu görüldü. Bu durumu hemen Evkur Ümraniye şubesine ilettim. Şubede satıcı pozisyonundaki H**** Bey ve mağaza müdürü ile görüştüm, anca...

29 Ekim tarihinde evimi taşırken nakliyeciler buzdolabımın kapağını yamulttu. Olaydan 1-2 gün sonra Beko müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve servis yönlendirildi. Servis geldiğinde hem kapak değişimi hem de buzdolabının ayağının kırık olduğunu tespit ettiler. Değişim için ücret bilgisi verildi...

Siemens kg57NSB34N model buzdolabım için kapak rafları siparişi verdim. Ancak tarafıma yanlış yedek parça gönderildi. Konu ile ilgili olarak son iki hafta içinde tam 5 kez Siemens müşteri hizmetlerini aradım ve her defasında tarafıma geri dönüş yapılacağı bildirildi. Ancak bugüne kadar herhangi bir ...

Vestel nfk640 model buzdolabım henüz 5 yıllık olmasına rağmen yaklaşık 15 gün önce birden soğutmamaya başladı. Servis çağırdım, kart arızası olduğunu söylediler ve parça tedariki için tam 15 gün bekletildim. Parça sonunda takıldı ancak bu kez de sadece buzluk kısmı çalışıyor, buzdolabı bölümü yine s...

08/11/2025 tarihinde saat 12:36’da Trendyol Yemek üzerinden Saray Muhallebicisi Halaskargazi şubesinden 1 adet kaşarlı Menemen siparişi verdim (Sipariş No: 10670297859). Ancak gelen ürün tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. Kaşar peyniri üstünde taş gibiydi ve kötü bir buzdolabı kokusu vardı. Domatesle...

Vestel nf202 model buzdolabım 9 gün önce bozuldu ve servis çağırdım. Servis ilk geldiğinde gaz problemi olduğunu belirtti ve ekip yönlendireceğini söyledi. Ardından gelen ekip, ürünün değişmesi gerektiğini iletti. Değişim sürecinin üzerinden tam 8 gün geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı ve tara...

Bosch WAX32MH0TR Seri 8 çamaşır makinesini aldığım ilk aylardan itibaren koyu (kot) programında çamaşırların tamamen ıslak çıkması sorunuyla karşılaştım. Servisi çağırdığımda, çamaşırları dengesiz yerleştirdiğim gerekçesiyle sorunun benden kaynaklandığı söylendi. Ancak az çamaşırla da denememe rağme...

25 Ekim 2025 tarihinde Çekmeköy Bosch bayisinden kurutma makinesi, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı ve birkaç küçük ev aleti satın aldım. Teslimat sırasında yaşadığım ciddi sorunları daha önce buradan paylaşmıştım. Ürünlerimi teslim alalı yaklaşık 1 hafta oldu ve şimdi de yeni bir sorun...

07.11.2025 tarihinde Eskişehir Tepebaşı’ndaki ikamet adresime Siemens kg86PFIC0N model buzdolabı teslimatı için gelen teknik servis çalışanı m** isimli personelin tutumundan ve hizmet kalitesinden son derece rahatsız oldum. Teslimat sırasında çalışan, buzdolabını kutusundan çıkarıp koridorun ortasın...

7 Haziran 2024’te Arçelik ocağımın bir düğmesi yerinden çıktığı için teknik servis çağırdım. Gelen teknik servis elemanı bir sorun olmadığını söyledi ancak aynı sorun devam etti. Bu hafta ise buzdolabı için teknik servis çağırdım ve gelen ekip, buzdolabının garantisinin bitmek üzere olduğunu belirte...

03/07/2017'de aldığım Samsung RT62K7060SL kodlu buzdolabım, 10 yıl motor garantisi olmasına rağmen 01/07/2023 tarihinde arızalandı. Servis, soğutma ve buzlanma problemi ile ilgili tespitler yaptı ve buzdolabı yaklaşık 15 gün serviste kaldı. Motor değişimine ücret ödemedim ancak diğer parça değişimle...

2020’de aldığım Beko buzdolabımın cam rafı, 05 Kasım 2025’te temizlik sırasında elimde hiçbir darbe, zorlama ya da ısı değişimi olmadan bomba gibi patlayarak binlerce parçaya ayrıldı. Sadece üzerine su değmesiyle gerçekleşen bu olay, mutfağın her köşesine cam saçılmasına ve ciddi bir güvenlik riski ...

Bosch’tan KGN76VIE0N model buzdolabı siparişi verdim. İlk teslimat 30 Ekim’de, ikinci teslimat ise 6 Kasım’da yapıldı. Her iki teslimatta da ürünün üst kapağında aynı bölgede göçük vardı. Ürünün hasarlı gelmesiyle ilgili defalarca Bosch müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde sağlam ürün gönde...

Arçelik 8188 nf model buzdolabımın üst kapak contası eskidiği için kapak düzgün kapanmıyor. Yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Yedek parça temini için Arçelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak makinemin eski olduğu gerekçesiyle yedek parça temin edilemeyeceği söylendi. Herhangi bir...

Konu: Buzdolabı Kapağındaki Göçük Nedeniyle Müşteri Memnuniyeti Kapsamında Değerlendirme Talebi Arçelik 2476 CEI model buzdolabımın üst kapağı yaklaşık 1 ay önce üretimsel hatadan dolayı yetkili servis tarafından değiştirildi. Montaj sırasında gelen yetkili ekip de fark etti ki, yeni takılan üst ka...

Vestel buzdolabımız var henüz 4 yıllık. Bu ikinci arızası ve 25-26 gündür bir parça temin edip yapılamadı. 1 aydır buzdolapsız duruyoruz evde. Yemek işi büyük sıkıntı oluyor haliyle. Yerli malı diye güvenip Vestel alıyoruz sonuç mağduriyet oluyor. Ne zaman tamir olacağı ise belli bile değil.

Profilo BD3086WEVN model buzdolabını yaklaşık 8 ay önce İzmir Aliağa Profilo mağazasından satın aldım. Aldığım günden bu yana buzdolabının içi aşırı derecede nemli oluyor ve çekmecede neredeyse bardağı dolduracak kadar su birikiyor. Sorun sürekli devam ediyor ve bu durum hem gıdalarımın bozulmasına ...

07 Kasım 2025 tarihinde saat 13.40 civarında, Ankara Çankaya Mustafa Kemal Mahallesi ** Sokak ********* Kent Park Media Markt mağazasından gelen teslimat ekibi (34 ** plakalı araç) tarafından çok ciddi bir mağduriyet yaşadık. Teslim edilen ürün binamızdaki başka bir daireye ait olmasına rağmen, tesl...