to read complaints and reviews, or file yours. 
Regal marka no frost buzdolabımın garantisi devam etmesine rağmen motoru şimdiye kadar 4 kez yandı. En son arıza yaklaşık 3 ay önce yaşandı. Her seferinde yetkili servis gelip müdahale etti ancak sorun kalıcı olarak çözülemedi ve aynı problem tekrar etti. Bu süreçte buzdolabı çalışmadığı için içind...
28.12.2025 tarihinde Esenyurt Profilo bayisinden kredi kartına 6 taksitle bir buzdolabı satın aldım. Cihazı aldığımız günden beri buzdolabı inanılmaz derecede yüksek bir gürültüyle çalışıyor ve 23 gündür aynı sorun devam ediyor. Buzdolabının bulunduğu odadan çıkan ses evdeki tüm yatak odalarına kada...
Magnet Bastır adlı firmadan 8 Ocak tarihinde #MAG6678NET numaralı siparişimle 36 adet buzdolabı magneti için toplam 500 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Sipariş sonrası fotoğrafları gönderdim, başta “siparişiniz alındı” şeklinde mesajlar geldi ve iletişim sağlanıyordu. Daha sonra WhatsApp üzerinde...
A101 internet sitesi üzerinden 3126011235219637 sipariş numarası ile satın aldığım SEG marka cfw 5403 model buzdolabı 21 Ocak tarihinde teslim edildi. Ürünü getiren Vestel yetkili servis görevlileri buzdolabını direkt yerine yerleştirip etrafını temizlediler ve fişi 2 saat sonra takmam gerektiğini s...
"Sürecin başında servis ve müşteri hizmetleri katında birkaç görüşme sonunda çözülemeyecek gibi görünen ve mağduriyet oluşturulan bir durumdan Sn. Başak Hanım'ın süreci devralmasıyla Siemens markasına olan bakışım ve alışveriş sırasında "Bu paraya Neden Siemens? " sorusuna cevap almış bulunmaktayım. Sürecin takipçisi ve anahtarı olduğu için Kendisine teşekkürlerimi iletmek isterim. Sorun tamamıyla çözüme kavuştu."
Hepsiburada üzerinden yaklaşık bir hafta önce bir buzdolabı satın aldım ve ürün bugün hepsijetxl ile teslim edildi. Ancak kargo görevlileri buzdolabını dairemin bulunduğu kata çıkarmayı reddettiler. Merdivenlerin dar olduğunu, kutusunu açmadan çıkaramayacaklarını ve bu nedenle ürünü yukarı taşıyamay...
27.01.2022 tarihinde MS-04300-005761 sipariş numarası ile Kutup Pazarlama ve Ticaret a. Ş. Üzerinden Bosch KGN86AID1N model buzdolabı satın aldık. 28.01.2022 tarihinde yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Kurulumun ilk gününden itibaren buzdolabının çekmece bölümlerine koyduğumuz taze sebzele...
Geçen sene ağustos ayında Antalya Alanya’da bir Vestel bayisinden üç adet duvar tipi klima aldık. Aynı dönemde bir de Daikin marka klima aldık. Daikin klima hem ısıtma hem soğutma performansı olarak çok iyi çalışırken, Vestel klimalardan kesinlikle fayda göremedik. Vestel klimaların özellikle ısıtm...
Yaklaşık 2,5 yıl önce aldığım Arçelik 570475 MB beyaz buzdolabının motoru son 2 ay içinde tam 2 kez değiştirildi, ancak ürün hâlâ soğutmuyor. İlk serv...
Hatay Arsuz ilçesi Karahüseyinli Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Bugün bölgemizde şebekeden gelen yüksek voltaj sebebiyle evimdeki bir aylık Windsor marka buzdolabım bir anda çalışmayı durdurdu ve kullanılamaz hâle geldi. Elektrik şebekesindeki bu voltaj dalgalanması nedeniyle hem cihazımda maddi has...
Beko'dan 6 sene önce almış olduğumuz buzdolabında aldığımız günden beri sorun yaşamaktayız. Her servis başvurumuzdan sonra buzdolabımızda bir parça değişimi yapılmıştır. Aynı buzdolabı için evimize 6 kez servis gelmiştir. Son gelen 2 servis personelleri tarafından sözel olarak artık değişecek parça ...
BİM marketten aldığım Protex marka 24X38 cm buzdolabı poşetlerinde zaman zaman karşılaştığım, tekrar eden bir kalite sorunu yaşıyorum. Poşetler rulo üzerinden birbirinden düzgün kopup ayrılmıyor, koparmaya çalışırken bir kısmı alttan geri yırtılıyor ve çoğu kullanılmaz hale geliyor. Bazı zamanlar 1...
"Sorunum çözüldü ücret iadesi gerçekleştirildi"
"Hemen ilgilendiler hem bulunduğum şehirden arandım hem Arçelik genel yetkili bayileri sürekli takipte olduklarını beyan ettiler çok teşekkür ediyorum parça değişimi yapıldı"
Mayıs 2024’te aldığım Arçelik 270531 eı model buzdolabını Sakarya Erenler’de kullanıyorum. Henüz iki yıl bile olmadan dondurucu kısmındaki çekmece, he...
Kentsel dönüşüm kapsamında yenilenen binamızda 5 malik adına Vestel Akbatı AVM mağazasından 27.12.2025 tarihinde, tanesi 50.000 TL olmak üzere 5 adet Vestel Flora Doğa Multi inverter Plus ac 9+12 klima siparişi verdik ve toplam 250.000 TL ödemeyi havale yoluyla aynı gün gerçekleştirdik. Bu işleme il...
Trendyol üzerinden Media Markt online mağazadan 4 gün önce Grundig marka bir buzdolabı satın aldım. Sipariş numaram 10153213342’dir. Ürünü teslim almama rağmen Media Markt e-faturayı kesmediği için yetkili servis gelip kurulum yapamıyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda faturanın 7 gü...
"Merhaba, Ürünümle ilgili yaşadığım süreçte yapılan inceleme sonucunda yenisi ile değişim sağlanmış olması nedeniyle teşekkür ederim. Göstermiş olduğunuz ilgi ve çözüm odaklı yaklaşım için Vestel’e ve emeği geçen tüm ekiplere teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim. Saygılarımla, Meryem a***."
Vestel marka buzdolabım 22.11.2022 tarihinde satın alınmıştır. Cihazın garanti süresi 06.11.2025 tarihinde sona ermiştir. Ocak 2026 tarihinde yetkili...
Vestel marka bir buzdolabı kullanıyorum ve yaklaşık 5 aydır ciddi bir soğutma sorunu yaşıyorum. Buzdolabı yeterince soğutmadığı için içindeki gıdalar kısa sürede bozuluyor ve küfleniyor. Bu durum hem sağlık açısından risk oluşturuyor hem de sürekli gıda kaybı yaşamama neden oluyor. Cihazı Ankara Ye...
"Beko ailesine çok teşekkür ederim 1 hafta gibi kısa sürede buzdolabımı degıstırdıler. Ürünlerinin arkasında durdular ve direk değişim yaptılar. Bekoyada bu yakışırdı 👏"
"Günlerdir çözemediğim sorunu şikayet var da yardımcı olarak sonuçlandırdılar herkese çok teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim"
17.01.2026 Cumartesi günü saat 11.00 civarında Arçelik buzdolabı için R*** Cuma Mahallesi Talimhane bölgesine gelen servis, yanlış bir tesisat işlemi ...
22.01.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 4 adet peynir siparişi verdim ve mağazadan teslim seçeneğiyle ürünleri teslim aldım. Ürünleri eve getirip direkt olarak buzdolabına yerleştirdim. Ertesi sabah peyniri açtığımda, 4 peynirden aynı marka olan 2 adet Pınar Süzme Peynir’in bozulmuş olduğ...
"Sorunum çözüldü. Fiyat farkı ödedim ve istediğim dolabı gönderdiler. Teşekkür ederim"
Arçelik 1,5 yıl önce Arçelik'ten 270490 EI model buzdolabı satın aldım. Yaklaşık 1,5 yıl sonra dolabım arıza yaptı. 27 Aralık’ta servis çağırdım; gel...
Vestel marka buzdolabım yaklaşık iki aydır sürekli arıza veriyor. Mardin Kızıltepe’deki sözde yetkili servis her geldiğinde sorunu düzgün bir şekilde çözmek yerine, orijinal olmayan parçalar takarak ürünü bana geri teslim ediyor. Üründen sürekli ses geliyor, motordan ısınma var ve ürünün üzerinde do...
Trendyol üzerinden bir buzdolabı satın aldım ancak ürünün e‑faturası bir türlü kesilmediği için yetkili servis kurulum işlemini yapmıyor. Satın alımdan bu yana 4 gündür bu sorun devam ediyor ve buzdolabını kullanamıyorum. Bu süre içinde Trendyol müşteri hizmetleriyle ve satıcıyla defalarca görüştüm...
buzdolabı