to read complaints and reviews, or file yours. 
Adana ili Sarıçam ilçesi Çınarlı Mahallesi 1490 Sokak ve çevresinde yapılan aydınlatma direklerinin montajı ve hava hatlarının yer altına alınması çalışmaları kapsamında, aynı sokak üzerinde bulunan 13 numaralı müstakil konutumun enerji hattı mevcut direkten sökülerek yer altına alınıp trafo binasın...
28 Kasım 2025 tarihinde saat 15:11’de Hepsiburada üzerinden evim için stok olması amacıyla iki ayrı siparişte, her birinde 2 paket tuvalet kağıdı ve 2 paket kağıt havlu olacak şekilde toplamda dört tuvalet kağıdı ve dört kağıt havlu siparişi verdim. Birinci sipariş numaram 4510046156, ikinci sipariş...
29.11.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Profilo BD3055IECN model bir buzdolabı satın aldım. Ürün dağıtıma çıkarılmıyor, 'Gelip almazsanız iade yapacağız' denilerek teslimat gerçekleştirilmiyor. Bu süreçte Narlıdere PDM PTT Kargo ile görüştüğümde, tarafıma çözüm sunmak yerine ses yükseltilerek ve bağ...
06.12.2025 tarihinde Vestel garantisi altında SEG cfm 4631 model buzdolabı aldım ve teslimatı yapıldı. Buzdolabının kapısı şu an sağa doğru açılıyor ve bu şekilde açıldığında mutfağın ortasına doğru açılmış oluyor, kullanım açısından ciddi anlamda rahatsız edici bir durum ortaya çıkıyor. Kapının sol...
26 Kasım 2025 tarihinde Media Markt online mağazasından Grundig gprne 477l e Enerji Sınıfı nofrost, üstten donduruculu beyaz buzdolabını 286393657 numaralı siparişimle satın aldım. 1 Aralık 2025 için de 10.00–13.00 saatleri arasına teslimat randevusu oluşturulmasına rağmen, bugün 6 Aralık itibarıyla...
Baymak R32 ısı pompası cihazım yaklaşık 1 ay önce peteklere sıcak su göndermemeye başladı. Birkaç gün önce Baymak servisini arayarak cihazın üzerindeki motorun çalışmadığını, sistemin ısıtma yapmadığını bildirdim. Telefonda, eğer parça arızası varsa garantiden değişim yapılacağı, bunun dışında ise y...
Grundig gkne 532 model buzdolabım firma tarafından tarafıma getirilirken, aynı anda yetkili servisle de iletişime geçildi ve birlikte eve geldiler. Ancak buzdolabı kapıdan geçerken yaşanan sıkıntı nedeniyle, servisten gelen görevli “benim işim var” diyerek hiçbir çözüm üretmeden ve işlem yapmadan ev...
"Merhaba, yaşamış olduğumuz problemli süreç genel müdürlük tarafından çözüldü. Umarım tekrar aynı problemi ne biz ne da başka müşteriler yaşamaz. İlginiz için teşekkür ederim."
"Geri dönüş yapıldı mağduriyet giderildi teşekkür ediyorum"
Yıllardır Siemens markasının sağlamlığına ve kalitesine güvenerek evimdeki tüm beyaz eşyaları ve ankastre sistemimi Siemens aldım, hatta yakın akrabalarıma bile bu markayı tavsiye ettim. Ancak Siemens kg76NAI32N/09 model buzdolabımın ek garantisinin 2024 yılında bitmesinden yaklaşık 5–6 ay sonra, 3 ...
8 Kasım’da Hepsiburada üzerinden toplamda 60.000 TL tutarında, 9 taksit olacak şekilde üç ayrı beyaz eşya siparişi verdim. Ürünler; buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesiydi. 22 Kasım’da Hepsiburada’daki Vestel bayisi benimle iletişime geçti ve çamaşır makinesi ile buzdolabını evime getirip...
23/11 tarihinde Koçtaş’tan Grundig gpknd 477 model buzdolabı satın aldım. Ürün 01/12 tarihinde Koçtaş tarafından Borusan Lojistik’e 10342192 kodu ile teslim edildi, 02/12 tarihinde ise Grundig yetkili servisi Melet Elektronik’e ulaştı. Bu aşamadan sonra yetkili servisin beni arayarak kurulum ve tesl...
Bosch marka KGN55CIE0N model buzdolabını yaklaşık altı yıl önce aldım. Sadece altı yıl geçmiş olmasına rağmen motorun arızalandığını söylediler ve şu an motor değişimi için 12.000 TL ödeme talep ediliyor. Bir haftadır bu arıza devam ediyor ve yaklaşık üç gündür tamamen buzdolapsız kaldım, evde ciddi...
03.12.2025 tarihinde Evshop üzerinden bir buzdolabı ve robot süpürge satın aldım ve toplam 5.200 TL tutarındaki ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. Ödeme dekontum mevcut olmasına rağmen sistemde hâlâ “ödeme yapılmadı” olarak görünüyor ve siparişimle ilgili herhangi bir ilerleme olmuyor. İlgili sipariş ...
Hepsiburada üzerinden Regal Kurumsal Mağaza adlı satıcıdan Regal nf 30020 251 litre e enerji sınıfı No Frost buzdolabı satın aldım. Ürüne ait Hepsiburada sipariş numaram 486 039 986 2’dir. 05.12.2025 tarihinde saat 17.53’te 0 322 999 15 08 numaralı telefondan aranarak buzdolabının kurulumu için 800 ...
05.12.2025 tarihinde sabah saatlerinden itibaren Muğla ili Marmaris ilçesi Bayır Mahallesi’nde şebekeden gelen voltajın düşük olması nedeniyle evimizde ciddi sorunlar yaşıyoruz. Düşük voltaj sebebiyle çamaşır makinesi, klima, buzdolabı, ocak ve davlumbaz gibi birçok elektrikli cihazımız düzgün çalış...
Bosch markasına ait bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı ve diğer kurutma makinesinden oluşan 4’lü setimi yaklaşık altı ay önce Ankara Çayyolu’ndaki Bosch bayisi Beytepe Bosch’tan aldım. Evde tek yaşıyorum ve ürünleri son derece dikkatli kullanmama rağmen, en ufak açma kapamada bile ürünler...
Sayın Beko yetkilileri, firmanızdan almış olduğumuz Buzdolabı, iyi niyet garantisi dahilinde gövde çatlağı sorunu nedeniyle Servisiniz tarafından değişim süreci başlatıldı. Ancak, Bir hafta boyunca yaşadığımız süreçler, diyaloglar ve akabinde teklifler, firmanızın müşteri memnuniyetine verdiği "önem...
Hepsiburada.com üzerinden 14 Kasım 2022 tarihinde Vestel marka bir buzdolabı ve beraberinde 2 yıl ek garanti uzatma paketi satın aldım. Bu ek garantiyi kullanmak için Hepsiburada müşteri hizmetlerini aradığımda, durumu iletmeme rağmen ilgili sigorta şirketine ulaşamadıklarını ve bu nedenle bana yard...
Hepsiburada.com üzerinden 14 Kasım 2022 tarihinde Vestel marka bir buzdolabı ve beraberinde üzerinden 2 yıl ek garanti uzatma paketi satın aldım. Bu ek garantiden faydalanmak için Fixpack’i aradığımda hiçbir şekilde kimseye ulaşamadım ve hizmet alamadım. Durumu Hepsiburada müşteri hizmetlerine ilet...
Adana’da yeni taşındığım ev için TEDAŞ üzerinden açtırdığım elektrik aboneliğinde, ilk dönem için gelen fatura tutarı konusunda büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 19.11.2025 tarihinde elektrik saatim açıldı, son okuma tarihi ise 03.12.2025 olarak görünüyor. Yani yaklaşık 10–11 günlük kullanım için tara...
LG marka buzdolabım arızalandığı için 01.07.2025 tarihinde LG’nin kendi yetkili servisini çağırdım. Gelen ekip arızayı tespit edip yeni gaz dolumu yapılması ve bazı parçaların değişmesi gerektiğini söyledi, yaptıkları işlem için de iki yıllık garanti verdiler. Bu işleme karşılık 18.000 TL ödedim ve ...
2018 yılının 8. ayında aldığım ve Simport tarafından 8 yıla uzatılmış garantisi devam eden Vestel buzdolabımın kapak raflarını tutan tırnakları, ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra kırıldı. O dönemde büyük uğraşlar sonucunda garanti kapsamında değişim yaptırabilmiştim. Aradan yıllar geçti ve aynı...
buzdolabı