buzdolabı

Merhaba, evime beyaz eşya alırken daha uzun ömürlü ve kaliteli olduğunu düşündüğüm için tüm beyaz eşyalarımı Siemens markasından satın aldım. Fakat Siemens KG55NCIE0N model buzdolabımın soğutucu kısmında bulunan ürünler, kullanım ayarları ve ortam koşulları normal olmasına rağmen sürekli donuyor. Bu...

Profilo BD3056W3VN model buzdolabım için İzmit Karamürsel’deki Can Grup Başiskele bayisi üzerinden servis talebinde bulundum. Gelen servis, herhangi bir hizmet sunmadan 2500 TL elden ödeme aldı ve fatura da vermedi. Bu durumun üzerinden yaklaşık 1 ay geçti, defalarca aramama rağmen tarafıma hiçbir ş...

Sıfır buzdolabı aldım. Evime buzdolabını getiren Ankara Kuzey Ankara Arçelik teknik servis ekibi, buzdolabının ayaklarını ayarlamadıkları için yerleştirirken seramiğe zarar verdiler. Bunu daha sonra ilettiğimde bana 1 yıl garanti uzatmayı teklif ettiler. Sizce bu 1 yıllık garanti ile kapatılabilir b...

1 yıl önce çeyiz olarak aldığım Beko buzdolabımın kurulumu 27 Ağustos 2025 tarihinde Kocaeli Gebze’deki bayi tarafından yapıldı. Kurulum sırasında fabrika çıkışlı bir hata olduğunu ilk başta fark edemedik. Sonrasında buzdolabının üst kapağında sorun olduğunu gördüm ve Beko servisini arayarak ürün de...

Yaklaşık bir ay önce buzdolabımız bozuldu ve Vestel Regal yetkili servisine başvurduk. Bize %50 indirimli olarak iki farklı buzdolabı önerildi, en iyi olanı tercih etmek istedik fakat stokta olmadığını söylediler. Sonuç olarak, elimizdeki arızalı buzdolabından bile daha düşük kalitede ve plastik aks...

11.10.2025 tarihinde koctas.com.tr üzerinden Grundig gsnd 6384 s model buzdolabı satın aldım. Ürünümün 15.10.2025 tarihinde Beko Çankaya Nakliye Montaj yetkili servisine teslim edildiğine dair mesaj aldım. Ancak 48 saat boyunca, yani 17.10.2025 tarihine kadar müşteri hizmetleri ürünün kendilerinde o...

Samsung RT46K6000S8 model buzdolabımın soğutma sistemi çalışmadığı için 20.09.2025 tarihinde teknik servis tarafından incelendi. Ürünün garanti süresi dolmuş olsa da motorun garantisi devam etmekteydi ve cihazın 10 yıl tamir edilebilme taahhüdü bulunuyordu. Motor, su tahliye kanalı ve ana kartın yan...

Arçelik buzdolabım bozuldu. Buzdolabı parçasının üç gün içinde geleceği söylendi, ancak altı gün oldu ve parçası yeni gelmiş. Servis bugün gelip takacaktı, fakat randevu saatinde gelmedi ve gecikti. Öğleden sonra gelmesini istedim, bu sefer de gelemeyeceğini, işlemin pazartesiye kaldığını söylediler...

2024 yılında Kars merkezdeki bir yetkili bayiden Profilo BMS 621V 1/21 model bulaşık makinesi satın aldık. Makineyi aldığımızdan beri her yıkamada tüm bardaklarımda kalıcı lekeler ve buğulanmalar oluşuyor, tencerelerim ve kapakları ise çizildi ve lekeli hale geldi. 2 yıllık evliyim ve yeni aldığım b...

11 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Kağıthane Axis AVM Vestel bayisinden BM4212 Wi-Fi bulaşık makinesi ve cmı 97302 g Wi-Fi çamaşır makinesi satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin sıfır olduğu belirtildi ve toplamda 92.221 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünlerin 3 yıl garantili ol...

+3

Bosch KGN86AID1N model buzdolabımda, 2023 yılından bu yana kapakta paslanma problemi yaşamaktayım. Sorun ilk fark edildiğinden beri üç kez kapak değişimi yapıldı; ancak paslanma problemi her seferinde tekrar etti. Ürün garanti kapsamında olduğu için Bosch müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve he...

Vestel Vestfrost model buzdolabımda termik rolesinden tık sesi gelmesi nedeniyle teknik servise başvurdum. 11 Ekim Cumartesi günü muayene için gelen yetkili servis, kompresör arızası olduğunu belirtti ve ardından 13 Ekim Pazartesi günü buzdolabımı atölyeye aldılar. Ancak, daha sonra alakasız bir şek...

05.10.2025 tarihinde Kozyatağı Metro Market’ten Kebir markasına ait tam yağlı taze çeçil peynir aldım. Ürünün son kullanma tarihi 08.01.2026 olmasına rağmen, ürünü buzdolabında hiç açmadan sakladım ve sadece 2 gün sonra paketin üzerinde önce nokta nokta benekler, ardından yoğun şekilde küf oluştuğun...

01.09.2025 tarihinde İzmir/Aliağa'daki Beko bayisinden aldığım D78590NE model buzdolabının montajı sırasında kapağı hasar gördü. Durumu hemen yetkili servise bildirdim fakat aradan 2 ay geçmesine rağmen hiçbir aksiyon alınmadı ve sürekli bekletiliyorum. Şu ana kadar herhangi bir ücret talep edilmedi...

Fabrikasyon hatalı olarak gelen ürün için defalarca teknik servis kaydı oluşturmamıza rağmen hiçbir şekilde değerlendirme yapılmadı. Konuyla ilgili çözüm istiyoruz. Arçelik'e bu davranış yakışmadı. Çözüm süreciyle ilgili geri dönüş bekliyoruz. Servis kaydımız sistemde mevcut. Gelen teknik ekip, saha...

10 Ekim 2020 tarihinde Beko yetkili bayisinden 970464 model bir buzdolabı satın aldım. Aldığım ilk günden itibaren buzdolabının yan tarafında renk atması ve boyada akma sorunu yaşadım. Beko bu konuda bir kez değişim yaptı ancak sorun devam etti; boyası halen akıyor. Bunun yanında, buzdolabının moto...

Haziran 2025’te Bosch Yetkili Bayi (Maltepe Park AVM) üzerinden kgn55 model bir buzdolabı satın aldık. İlk birkaç ay herhangi bir problem yaşamamıştık ancak yaklaşık bir buçuk aydır buzdolabı gün içinde belli aralıklarla çok yüksek sesli bir titreşim çıkarmaya başladı. Bu ses, Amerikan mutfaklı evim...

26 Eylül'de mediamarkt.com.tr üzerinden satın aldığım Siemens KG86NVWE0N model buzdolabı, 1 Ekim tarihinde adresime teslim edildi. Ancak ürün ölçülerinden dolayı daireye çıkarılamadı ve teslim alınmadan geri iade edildi. 10 Ekim'de müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün depoya ulaştığı ve kontrol s...

5.10.2025 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden Profilo BD3076WEV model buzdolabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 277736860. 9.10.2025 tarihinde ürün, teslimat adresim olan Torbalı Mahallesi, 5088 Sokak, Apt: 17/a, D:11, Kat: 2, Torbalı/İzmir’e getirildi. Ancak teslimatı yapan ekip, buzdolabı...

14 Ekim’de Koçtaş online üzerinden Grundig gsnd 6384 s e 570 litre buzdolabı siparişi verdim. Bugün itibarıyla 4 gündür teslimat yapılmadı ve herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da e-posta almadım. Teslimatla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sadece “Koçtaş’a iletildi” bilgisi verildi, ...

10/15/2025 günü saat 21-22 civarında Marmara Park Arçelik Bayisi’nden 274533 MB kodlu buzdolabı satın aldım. Ürün pazartesi günü getirildi ancak asansöre sığmadığı gerekçesiyle yukarı çıkarılmadı. Ertesi gün yeniden geldiler, bu kez asansöre sığdırarak çıkardılar fakat bu sefer buzdolabının kapısına...

Ayın 18'i son kullanma tarihli tavuk, ayın 17'si akşamına doğru Sakarya Mahallesi Cumhuriyet Caddesi No: 37/A Selçuklu, Konya'daki BİM'den alındı. Evim uzaktaydı. Eve geldiğimde tavuğun kokmuş olduğunu fark ettim. İade etmek için mağazaya gittiğimde sırada bir çocuk vardı. Ona da bozuk olabileceğini...

15 Ekim akşamı Yunus Emre Caddesi, Çiçekli Mahallesi'nde bulunan BİM şubesinden toplamda 8.000 TL’lik alışveriş yaptım. Dana kıyma ürünlerinin indirimde olduğu söylendi ve çalışan bir hanımefendi özellikle almamı önerdi. 5 adet dana kıyma aldım, birini buzdolabına, diğer dördünü buzluğa koydum. Erte...