to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Buzdolabı Siparişi İçin 35.859 TL Geri Ödeme Yapılmadı
Media Markt internet sitesi üzerinden Arçelik 570508 MB 508 litre No Frost model buzdolabını 6 Ağustos 2026 tarihinde satın aldım. Siparişi verdikten yaklaşık 15 dakika sonra, aynı gün saat 20:18’de siparişimi iptal ettim ve internet sitesinde iptal talebimin onaylandığı da görüldü.
Toplam 35.859,14 TL tutarındaki bu alışverişimin iptal edilmesine rağmen, 6 Ağustos tarihinden bu yana kredi kartıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 15 kez aramama rağmen, her seferinde sadece kayıt oluşturulup herhangi bir somut aksiyon alınmadı ve sorun çözüme kavuşmadı.
Onaylanmış iptalime ait para iadesinin bir an önce kredi kartıma yansıtılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
