970475

Arçelik personel sistemi üzerinden buzdolabı ve kurutma makinesi satın aldık. Ancak yaptığımız bu alışveriş, sistemde 'Siparişlerim' kısmında hiçbir şekilde görünmüyor ve sipariş numarası da oluşmadı. Buna rağmen banka hesabımızdan ilgili tutar çekildi ve hesap hareketlerinde bu ödeme açıkça görünüy...

Beko 970475 MB model buzdolabım garanti kapsamında olmasına rağmen 29.07.2025 tarihinden bu yana alt kısmı soğutmamakta ve arızası devam etmektedir. Bu süre zarfında yetkili servisten defalarca randevu almama rağmen, servis randevu saatlerine hiçbir şekilde uyulmadı ve cihazıma müdahale edilmedi. Se...

Beko 970475 MB model buzdolabını yaklaşık 3 yıl önce aldım ve sürekli olarak alt kısmının yeterince soğutmama sorunuyla karşılaşıyorum. Şimdiye kadar bu sebeple iki kez servis çağırdım: İlkinde cihazı alıp götürdüler, sorun giderildi denilerek geri getirildi ancak birkaç ay sonra aynı problem tekrar...

Garantisi olan buzdolabımın kapak yönünü değiştirmek için servisi aradım ve ücretli olduğu söylendi. Garantisi var ve ücret ödüyorum? Alt tarafı buzdolabı kapak yönü değişecek. Hayır anlamıyorum. Ürünlerin garantisi ne işe yarıyor? Zaten her şeye para ödüyoruz.

Beko marka buzdolabım soğutmuyor. Kışın da aynı sorunu yaşadık; servis gelip kartı değiştirdi, içine termostat koydu. Dolabın içi 4 dereceye ayarlıyken 8-10 dereceden aşağı düşmedi. Bu yaz ayında, 40 derece sıcaklıkta dolabın içi 13 derece oldu. Firma ürününe sahip çıkmıyor. Bütün yemeklerimiz ve ür...

2022 yılında Beko'ya güvenip üçlü set aldım ve hepsine 7 yıl garanti yaptırdım. Fakat Beko ürünlerinin arkasında durmuyor. Buzdolabım alındığında göçük yoktu ama kullandıktan sonra buzluk bölümünde göçük oluştu. Kapağın temas etmediği, bir şey de koyulamayacak bir yerde göçük meydana geldi. Dokununc...

Beko'dan aldığımız 970475 El kodlu buzdolabı 5 ay sonra yemekleri ve buzdolabındaki ürünleri bozmaya başladı. 15.03.25 tarihinde servis çağırmamız üzerine 20.03.2025 tarihinde gelip dolaba ölçüm cihazı koyup gittiler. 22.03.25 tarihinde gelip gaz kaçağı sebebiyle değişim olacağını söylediler. Buzdol...

6-7 ay önce almış olduğum Beko buzdolabında 1 aydır üst kapağında lekeler oluştu. Özellikle titizlikle kullanmış biri olarak en ufak temizlik malzemesi bile kullanmadık temizlerken. Daha önce 15 sene bu markanın buzdolabını kullandığımız için güvenip almıştık lakin sadece üst kapakta leke oluşunca g...

Beko marka 970475 eb No Frost Buzdolabı satın aldım. Ürünü getirip kurdular. Ürünü görerek aldığımız mağazada dolap kapağındaki gözler tam olmasına rağmen bize gelen üründe 1 adet eksik kapak göndermişler. Bunun için defalarca servise talep açtırmamıza rağmen gelen servisler eksik parça yok deyip ka...

Beko Teknik Servis'in laubali ve saygısız yaklaşımı, ayrıca kendi çalıştığı kuruma olan saygısızlığı kabul edilemez. Daha önce kullandığım Bosch markasında bu tür bir saygısızlıkla karşılaşmadığımı söylediğimde, 'Bosch'tan alsaydın' gibi saygısızca bir cevap vermesi gerçekten üzücü. Bu tür davranışl...

Beko'dan aldığım buzdolabının alt modeli gelmiştir. Bayiyle Görüştüğümüzde de ellerinde olmadığını söyleyip alt modeli göndermişler. Şikayetçiyim talebim açık bana üst modelini göndermek durumundasınız bugün bana ulaşacaktınız ulaşmadınız çözüm sunmuyorsunuz bekletiyorsunuz bana ulaşın 0538*****44

Merhabalar. Ben Kusadasi'nda flora cadde AVM de bulunan Beko. Mağazasından bir buzdolabı aldım. Buzdolabını evime tamamıyla kutusuz getirdiler. Sıfır aldığım bir ürün nasıl evime kutusuz geliyor anlamadım. Bir de çizik geldi. Bende iade etmek istedim. Paramı geri almak istedim. Sonuçta ne olursa ols...

10 Ocak'ta Beko'dan bir adet buzdolabı ve ocak aldım, keşke almasaydım. Böyle kötü bir hizmet ben daha önce görmedim. Servis ağı son derece ilgisiz, duyarsız ve anlayışsız. Ayrıca çözüm üretmekten yoksun, birbirlerinden habersiz bir topluluk. Ocak getirdikleri gün kurulumunu yapmadılar, üç gün ocaks...