LG Buzdolabım Soğutma Durdurdu, Servis Gelmedi Ve Gıda Kaybı Yaşadım

LG marka GN-H702 model buzdolabım cumartesi sabah saatlerinden itibaren ne derin dondurucu ne de üst buzdolabı bölmesi olmak üzere hiçbir yeri soğutmuyor. Soğutma tamamen durduğu için içindeki tüm malzemeleri çöpe atmak zorunda kaldım ve şu an buzdolabını kullanamıyorum.

Cumartesi günü sabah LG servisine kayıt açtım. Dün yani pazartesi günü telefonla müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, Üsküdar’daki yetkili servisin pazartesi günü saat 15:00’ten sonra adresime geleceğinin bilgisini verdiler. Ancak belirtilen saatte ne arayan oldu ne de gelen bir servis oldu. Üsküdar’daki yetkili servise yetki verildiği söylendi ama hâlâ gelen yok, giden yok, mağduriyetim devam ediyor.

Dün ve bugün defalarca telefonla aramama rağmen herhangi bir yetkiliye ulaşamıyor, telefonlar açılmıyor. Hem buzdolabımın günlerdir çalışmaması hem de tüm gıdalarımı çöpe atmak zorunda kalmam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Buzdolabım için acilen servis yönlendirilmesini, arıza tespiti ve onarımının bir an önce yapılmasını ve yaşadığım gıda kaybı ile mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.