borç

Garanti Bankası’na ait teminatlı Bonus kredi kartımın teminat tutarının iadesi konusunda yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 2024 yılı Eylül ayında bu kart için 5.100 TL teminat yatırdım. 1 yılı geçtiği halde teminat tutarım iade edilmeyince, 31 Aralık’ta saat 10.08’de müşteri hizmetlerini ar...

Digiturk’ün Süper Lig sezonluk yayınlarıyla ilgili yaşadığım haksız borçlandırmayı belirtmek istiyorum. Ben yıllardır sadece sezonluk maç yayınlarını alan, spor paketi abonesi olmayan bir müşteriyim. Bu sezon ise sezonluk paket almadım. 22.10.2025 tarihinde Digiturk tarafından arandım, görüşmede açı...

02.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 09.30’da, iPhone cihazımda yüklü olan WhatsApp uygulaması üzerinden ülke kodu +237 olan +237 6 99 00 42 36 numaralı hattan tarafıma görüntülü arama gelmiştir. İnternetten yaptığım araştırma sonucunda bu ülke kodunun Kamerun’a ait olduğunu öğrendim. Kamerun ile herh...

Superonline sabit internet aboneliğimi yaklaşık 3–4 ay önce müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirmeme rağmen, son 1 aydır tarafıma ne olduğu ve hangi döneme ait olduğu açıklanmayan 36,40 TL’lik bir ödeme yansıtılıyor. Sürekli olarak SMS ile bilgilendirme yapılıyor ve telefonla aranarak bu tutar...

Halkbank hesabıma tanımlı hesap kredisi borcum nedeniyle yaklaşık bir haftadır internet şubesine erişimim engellenmiş durumda. Borcum henüz avukata devredilmeden bankanın kendi bünyesinde yapılandırma yapmak veya ödemek istiyorum. Ancak güncel borç tutarımı görebilmem ve ödeme işlemlerimi internet b...

QNB nezdinde bulunan kredi ve kredi kartı borcum nedeniyle hakkımda açılan İstanbul Anadolu 1 Banka Alacakları İcra Müdürlüğü dosyamın banka tarafından kapatıldığı 26 Aralık tarihinde tarafıma yazılı olarak bildirildi. Elimde dosyanın kapandığını gösteren QNB banka yazısı bulunmasına rağmen, hâlen b...

Türk Telekom üzerime kayıtlı olan ve sonu 9156 ile biten taahhütlü hattım için, taahhüt sürem dolmadan önce arandım ve aynı tarifeyi aynı ücretle, yani yaklaşık 220 TL üzerinden devam ettirebileceğim söylendi. Ben de bu teklifi kabul ettim. Fatura dönemim bittikten ve üzerinden yaklaşık bir ay geçt...

Zafer G. adına kayıtlı, sonu ****6869 ile biten QNB Troy DC kredi kartıma 11 Aralık 2025 tarihinde yansıtılan 972,5 TL yıllık kart aidatı ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanun...

Yurt dışından getirilen ve IMEI kaydı yaptırılmamış olan telefonumun, yürürlükteki uygulamaya göre her yıl 1 Ocak itibarıyla yeniden kullanıma açılması gerekirken, 2 Ocak olmasına rağmen hâlâ şebeke erişimi sağlanmamıştır. Cihazımda herhangi bir borç, yasal engel veya farklı bir kısıtlama bulunmama...

Evimde aktif olarak Millenicom internet aboneliğim varken, yaklaşık 2 ay önce Sadenet adına arandım. Arayan kişi kendisini Millenicom müşteri hizmetlerinden gibi tanıtarak, evdeki internetim için “daha kaliteli modem takacağız” şeklinde bir söylemle beni yanıltmaya çalıştı. Millenicom müşterisi oldu...

30 Aralık 2025 tarihinde Denizbank Büyükçekmece Şubesi’ne giderek vadesiz hesabımın kapatılması için işlem yaptırdım. Şube görevlileri hesabımı kapattıklarını sözlü olarak ilettiler. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde söz konusu hesabın hâlâ açık göründüğünü far...

Unicollect firması, Gencallar kaynaklı şahsi borcum sebebiyle beni icraya verdi ve bu süreçte sadece beni aramakla kalmayıp 24 Aralık 2025 tarihinde annemi de arayarak borcumla ilgili bilgi paylaşmış. Anneme “kızınızın borcu var” şeklinde konuşmuşlar. Yakın zamanda doğum yaptım, psikolojim zaten has...

Yapı Kredi Bankası, bilgim dışında yıllık kart ücreti adı altında 28.12.2025 tarihinde toplam 961,50 TL tutar çekilmiştir. Sonu 5933 ile biten World kredi kartımdan 961,50 TL tutarında yıllık kart ücreti adı altında bir tutar çekilmiş ve ekstreye yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın tarafıma iade edil...

Vodafone’un süper sınırsız Red tarifesini kullanıyorum ve faturaya ek olarak cihaz aldım. İlk aldığım cihazın taksitlerini düzenli ödedim, iki faturamı da yatırdım; son taksitim kalmışken tekrar faturaya ek yeni bir cihaz daha aldım. Bu ayki faturam toplamda 16.130 TL olarak çıkmış durumda ve içinde...

Vodafone hattım, borcumdan dolayı 02.01.2026 tarihinde saat 02.30 civarından beri kısıtlı durumdadır. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ödeme sözü verdim ve hatta 48 saat içinde açılacağı söylendi. Ancak buna rağmen hattım hâlâ kısıtlı bir şekilde duruyor. Hattımın açılması için bana bir link gön...

02.01.2026 tarihinde saat 01.30–02.00 civarında Paycell uygulaması üzerinden karta aktarılabilir bakiyeyi kullandım. Ancak yanlış anlamamdan dolayı işlemi iptal etmek istedim, buna rağmen işlem iptal edilmedi ve yaklaşık 3.300 TL tutar bir anda faturama yansıdı. Bu bakiyeyi kullanmak istemiyorum ve...

01.01.2026 tarihinde saat 18:16 civarında Bursa Gemlik’te bulunan Yapı Kredi ATM’sinden, anlaşmalı ortak ATM olarak Kuveyt Türk Bankası bankamatik kartıma 49.900 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM paramı aldıktan sonra ekranda “Paranız hesaba yatırılamıyor, lütfen ilgili bankanız ile görüşün” uyarıs...

Kasım indirimi döneminde Stradivarius’un online mağazasından düz tabanlı, içi kürklü deri bir bot satın aldım. Ürünün kalıbı dar olduğu için 11 Aralık tarihinde İstanbul Marmara Park AVM’deki Stradivarius mağazasına giderek iade ettim. İade işlemi sırasında ürün teslim alındı ve işlemle ilgili 5037*...

Apple hesabıma bağlı kartlarımdan bilgim dışında para çekimleri yapılmaktadır. 26 Aralık tarihinde başlayan ve bugün 1 Ocak itibarıyla devam eden bu işlemler, “Apple Bill Cork ıe” açıklamasıyla görünmektedir. Ödemeler bölümünde iki kartım kayıtlıydı; ilk kartımdan yetersiz bakiye nedeniyle çekim yap...

Türk Telekom evde internet abonesiyim. Güncel faturamı kontrol ettiğimde, bilgim, onayım ve talebim olmaksızın tarafıma “Diğer Ücretler” başlığı altında toplam 143,15 TL tutarında haksız bir borç yansıtıldığını gördüm. Bu aboneliğime ait hizmet numaram 8853394040’tır. Fatura detaylarında “Muud Ürün...

Kale Alarm ile yaklaşık iki yıldır yaşadığım süreçte hem maddi hem manevi olarak çok yoruldum. Sözleşme yapılırken cayma bedeli ve sözleşme sonrası devam eden herhangi bir ücretlendirme hakkında hiçbir bilgi verilmedi. Daha sonra iş yerinden eve taşıma işlemi için kablo çekme vb. gerekçelerle yaklaş...

Van İpekyolu’nda, adım kullanılarak açılmış iki farklı Vaski aboneliği nedeniyle yaklaşık 5 yıldır mağdur durumdayım. 15.05.2019 tarihinde açıldığı görülen bu aboneliklere ilişkin ne benim imzam ne de herhangi bir sözleşme ya da evrakım bulunmamaktadır. Buna rağmen bu aboneliklerden biri hakkında 01...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden bugün son derece rahatsız edici ve güveni zedeleyici bir olay yaşadım. Hattıma gelen bir mesajdaki linke tıklamamın hemen ardından, hiçbir açık talebim ve bilgim olmamasına rağmen, art Arda mobil ödemenin aktif edildiğine dair iki SMS aldım. Devamında ise arkadaşı...

20 Aralık’ta Google Workspace için deneme üyeliği başlattım. 30 Aralık’ta sistemde farkında olmadan bir taahhüt seçeneğini seçmişim deneme üyeliğin deyken ve 31 Aralık’ta tüm aboneliklerimi iptal etmeme rağmen hesabımda 75.474,24 TL “taahhüt iptal bedeli” olarak borç görünmeye devam ediyor. Sanal ka...