Kapatılan Vadesiz Hesap E-Devlet’te Açık Kaldı

Denizbank’taki hesabımı yaklaşık 1 ay önce kapattırdım. Ancak e-Devlet üzerinden bankalarla olan hesaplarımı kontrol ettiğimde Denizbank hesabımın hâlâ açık olarak göründüğünü fark ettim. İstanbul’daki şubenizle ve müşteri temsilcileriyle görüştüğümde, sistemlerinizde hesabımın kapalı olduğunu söy...

Denizbank’ta bulunan hesabımı 2025 yılının ortalarına doğru Kayseri şubesinden kapatmama rağmen, bu hesabım hâlâ e-Devlet üzerinde aktif bir şekilde görünüyor. Kapatmış olduğum bir hesabın e-Devlet bilgilerimde yer almasını istemiyorum. Bu durumun düzeltilmesi için Denizbank çağrı merkezini aramayı...

Yaklaşık 6-7 ay önce Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabımı, telefon üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak kapattım. Hesap kapatma işleminden sonra e-Devlet üzerinden banka hesaplarımı kontrol ettiğimde, Denizbank’a ait herhangi bir hesabım görünmüyordu. Bugün tekrar e-Devlet’e girdiğimde, Denizba...

Denizbank'ta bulunan vadesiz hesabımın kapatılması için bugün müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım. Hesap kapatma işlemini gerçekleştiremiyorum ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Hesabımda kapatmayı engelleyen bir durum olup olmadığını da bilmiyorum. Hesa...