to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl şikayet verisi, Van Büyükşehir Belediyesi tarafında su hizmetlerinde yaşanan aksamalar sorununun öne çıktığını gösteriyor; vatandaşların önceden bilgi verilmeyen ve 24 saati bulan su kesintileri yaşadığı belirtiliyor. Bunu %16 payla başvuruların sonuçsuz kaldığı ve sürecin sürüncemede bırakıldığı bildirimleri izliyor. Şikayetçiler ayrıca yüksek tutarlı su faturaları ve toplu taşıma seferlerindeki düzensizliklerden şikayetçi olduklarını aktarıyor.
Van Edremit ilçesi Erdemkent Mahallesi 4026. Sokak’ta uzun süredir habersiz ve çok uzun süreli su kesintileri yaşıyoruz.... Bu yıl içinde defalarca, herhangi bir duyuru yapılmadan 4–5 hatta 6 güne varan kesintiler oldu. Özellikle bayram arifesinde bile suların kesilmesi nedeniyle evlerimizde ciddi mağd
Van ili Gevaş ilçesinde bulunan, 111 ada 8 parsel numaralı arsama, ne zaman döşendiği bilinmeyen bir kanalizasyon hattı ...geçirilmiş durumda. Bu hat geçirilirken ne babamdan ne de benden herhangi bir yazılı ya da sözlü izin alınmamıştır. Babam vefat etmiş olup, ben yasal mirasçısıyım ve şu an bu arsa
Van Erciş vaski aboneliklerim ve güvence bedeli iadesi konusunda yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Van Erciş Va...nyolu Mahallesi Tekevler Caddesi’ndeki adresimde kayıtlı 211591 numaralı aboneliğimi 19.07.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden iptal ettim ve Adnan Menderes Mahallesi’ndeki yeni adre
Van Su ve Kanalizasyon İdaresi’nin Gevaş ilçesinde başlattığı dijital su sayacı uygulamasıyla ilgili yaşadığım mağduriye...ti belirtmek istiyorum. Gevaş’ta dijital sayaç takımı için yaklaşık 6.000 TL civarında sayaç ücreti talep edilmektedir. Ancak ilçede doğru düzgün bir su hattı, su deposu ve sağlıkl
Van Büyükşehir Belediyesi’nin sorumluluk alanında bulunan İpek Yolu Üç Evler Caddesi’nde araçlar gece gündüz aşırı sürat...li şekilde seyrediyor. Caddede hiçbir uyarı veya hız sınırlama tabelası bulunmaması ve kasis olmaması nedeniyle hem bizim güvenliğimiz hem de özellikle hayvanlarımız için ciddi teh
Van ili Yalı Mahallesi Sazlık Sokak’taki vaski aboneliğimde aylardır normalin çok üzerinde su faturaları gelmektedir. Ma...yıs ayından bu yana her ay yaklaşık 2.500 TL civarında fatura çıkarılıyor. Gönderdiğim son faturada da yine 2.493,39 TL borç görünüyor. Evde su kullanımımda olağan dışı bir artış,
Van vaski’ye ait aboneliğime Eylül ayı için 1.405,55 TL tutarında olağan dışı yüksek bir su faturası çıkarılmıştır. Oysa... en çok kullanım yaptığımız dönemlerde dahi faturalarım en fazla yaklaşık 560 TL civarında gelmekteydi. Söz konusu dönemde evde olmadığımız, su tüketimimizin düşük olduğu bir zaman
Van Büyükşehir Belediyesi vaski’nin su faturalarıyla ilgili ciddi bir şikayetim bulunmaktadır. Uzun süredir su faturalar...ımın çok yüksek geldiğini fark ediyorum ve 2026-09 dönemine ait tarafıma 3.113 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Bu rakam benim için artık kesinlikle kabul edilebilir olmaktan çık
Van İpekyolu ilçesine bağlı Ortanca Köyü ile Van merkez arasındaki güzergahın mevcut yol durumu yaklaşık 6-7 yıldır vata...ndaşları ciddi şekilde mağdur etmektedir. Yolun bozuk ve yer yer kullanımı zor hale gelmiş olması, her gün bu güzergahı kullanan vatandaşların araçlarına zarar vermekte ve ulaşım g
03.09.2026 tarihinde saat 19:00 civarında e-Devlet üzerinden vaski’ye su aboneliği fesih başvurusu yaptım. 11 gündür sah...a personelinin sayacımı kapatıp kapatmadığını bilmiyorum, sistemde de sadece “saha personeline yönlendirildi” şeklinde beklemede görünüyor. Adıma çıkan en son faturalarımı ödedim,
Van’da İkinisan güzergahında çalışan özel halk otobüslerinin sefer sayılarının yetersiz olması nedeniyle uzun süredir ci...ddi mağduriyet yaşanmaktadır. Seferler oldukça seyrek aralıklarla yapıldığı için, otobüsler durağa geldiklerinde kapasitesinin çok üzerinde yolcu almakta ve araçlar tıklım tıklım d
Van Büyükşehir Belediyesi sorumluluk alanında yer alan Buzhane Mahallesi K**** Z***** Sokak’ta yıllardır en ufak bir doğ...a olayında bile sürekli elektrik kesintisi yaşıyoruz. Ya saatlerce elektrikler kesiliyor ya da voltaj dalgalanmaları nedeniyle yüksek elektrik akımına maruz kalıp evdeki tüm elektr
"Ödeme yapıldı teşekkürler"
Vaski Van İpekyolu şubesiyle ilgili abonelik fesih işlemim sonrası iade sürecinde mağduriyet yaşıyorum. E-devlet üzerind...en yaptığım abonelik sözleşme feshi başvurum sistemde arşivde görünüyor ve ekranda iade sürecinin tamamlandığına dair ibare yer almasına rağmen, tarafıma herhangi bir ödeme yapılma
Van Gölbaşı etüt merkezine öğrenci olarak devam eden biri olarak, yaklaşık 3 aydır yaşadığım bazı olumsuzlukları belirtm...ek istiyorum. Etüt merkezinde görev yapan Y**** isimli personelin öğrencilere eşit davranmadığını, özellikle giriş-çıkışlar ve üst kata çıkma konusunda kuralların kişiden kişiye de
Van Tuşba Bardakçı Mahallesi 10019 sokak ve civarında yaşayan mahalle sakinleri adına yazıyorum. Yaklaşık 10 Temmuz tari...hinden bu yana bölgemizdeki yaklaşık 50 haneye gündüz saatlerinde şebeke suyu gelmiyor. İçme ve kullanma suyumuz çevre köyden getirilen sondaj suyu ile karşılanmaya çalışılıyor, bu
Van Büyükşehir Belediyesi ve bağlı birimi vaski’nin son yıllarda uyguladığı... su faturası politikasıyla vatandaşın ciddi anlamda mağdur edildiğini düşün
Van ili Tuşba ilçesi Beyyümu Mahallesi Değirmen 3 Sokak’ta bulunan yolun durumu nedeniyle hem belediyeden hem de Karayol...ları’ndan şikayetçiyim. Yaklaşık 5 yıldır bu sokaktaki yol bozuk, yer yer aşınmış ve çakıllarla dolu şekilde duruyor. Yolun bu hali özellikle yağışlı havalarda ciddi su birikmesin
Vaski Erciş abonesi olarak aylardır anlam veremediğim şekilde artan su faturalarıyla karşılaşıyorum. 515455 numaralı abo...nelik üzerinden gelen faturalarım ocak ayına kadar yaklaşık 250 TL civarındayken ocak ayından itibaren her ay neredeyse iki katına çıkarak son dönemde 800 TL seviyelerine ulaştı. E
Van Su ve Kanalizasyon İdaresi yetkililerine, Van ili Bahçesaray ilçesi İslam Mahallesi, Cumhuriyet Caddesi, Kızybo ar...kası Çıkmaz Sokak No:1 Daire:2 adresinde, 950318 abone numarasıyla kayıtlı aboneliğimde yaklaşık 10 gündür evime su gelmiyor. Bu süre boyunca en temel ihtiyacım olan suya erişemedi
Van Cevdet Paşa Mahallesi'nde ikamet ediyorum. Bugün saat 12.00’den beri sular kesik ve herhangi bir bilgilendirme yapıl...madı. Günlük ihtiyaçlarımızı karşılayamaz hale geldik. Durumu öğrenmek için vaski çağrı merkezini toplam 3 kez aradım. Son aramamda suların ne zaman geleceğini sorduğumda “Gün boy
Van Tuşba Bardakçı Mahallesi’indeki vaski aboneliğim için yazıyorum. Daha bir yılı bile dolmamış olan mekanik su sayacım...ız hiçbir bilgilendirme yapılmadan ekipler tarafından sökülüp dijital sayaç ile değiştirildi. Bu değişimle ilgili ne öncesinde ne de sonrasında tarafımıza herhangi bir yazılı veya
Van Erciş Tekler Mahallesi AFAD konutları yol altı evler bölgesinde bulunan toplam 12 hane olarak yıllardır devam eden v...e 2024 yılı içinde de hâlâ bitmeyen içme suyu hattı çalışmasının tamamlanmamasından dolayı mağdur durumdayız. Vaski tarafından başlatılan bu çalışma, karayollarının yaptığı yol çal
Belvan kartımla yaptığım bir yolculukta aktarma hakkımı kullanmama rağmen benden tam ücret kesildi. 16:23 ile 17:11 saat...leri arasında bir hattan başka bir hatta aktarma yaparken kartımı valideye okuttuğumda sistem bunu aktarma olarak algılamadı ve kartımdan tekrar tam biniş ücreti alındı. Konu ile
Yaklaşık bir yıldır Van Büyükşehir Belediyesi Ulaşım biriminin sorumluluk alanında yer alan İskele Mahallesi 15 Temmuz P...arkı yanı sahil yolu kavşağındaki yavaşlatma kasisi nedeniyle ciddi sıkıntılar yaşıyoruz. Mevcut kasis ağır vasıta araçları yavaşlatmaya yetmediği için kamyon ve benzeri araçlar hı
