to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’un süper sınırsız Red tarifesini kullanıyorum ve faturaya ek olarak cihaz aldım. İlk aldığım cihazın taksitlerini düzenli ödedim, iki faturamı da yatırdım; son taksitim kalmışken tekrar faturaya ek yeni bir cihaz daha aldım. Bu ayki faturam toplamda 16.130 TL olarak çıkmış durumda ve içinde hem hat kullanım ücretim hem de cihaz bedelleri yer alıyor.
Maddi sıkışıklık yaşadığım için bu ayki faturamı son ödeme tarihinde ödeyemedim ve üç gün içinde hattımın kısıtlanacağına dair bilgilendirme aldım. Tüm borcumu en geç 24 Ocak 2026 tarihinde ödeyebileceğimi, tarihimin bu şekilde net olduğunu belirtmek isterim.
Hattımın hemen kısıtlanmaması, son ödeme tarihimin 24 Ocak 2026 tarihine kadar esnetilmesi veya uygun görülecek şekilde yapılandırma/süre tanınması konusunda destek talep ediyorum. Hem faturamı kapatmak hem de hattımı kullanmaya devam edebilmek için tarafıma yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Vodafone faturalı hattım üzerinden cihaz satın almıştım. Daha önce ödemelerimi aksattığım için hattım ve telefonum kısıtlanıp kullanıma kapatıldı. Bunun üzerine Vodafone tarafından vadesi geçmiş tüm borçlarımın tek seferde tahsil edileceği ve bana söylenen rakamları ödemem durumunda borcumun tamamen...
Vodafone Süper Sınırsız Red tarifesi kullanıcısıyım. Eylül 2025’ten beri faturama, bilgim ve onayım olmadan Vizyon Mobil uygulama ücreti yansıtılıyor. Geçen ay bu durumu fark edip müşteri hizmetlerini arayarak iptal işlemi yaptırdım ve şikayetimi ilettim. Buna rağmen bu ay da yaklaşık 264 TL tutarın...
Vodafone Red sınırsız faturalı hattım üzerinden Mayıs 2025’te bayiden cihaz satın aldım. Haziran ayında faturamı normal şekilde ödedim. Temmuz ve Ağustos ayı faturalarında ise sorun yaşadım. Haziran ayında telefonumu kaybettiğimi düşünerek Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp hattımı dondurma/kısıtl...
Yorumlar