bilgi iletişim

24.03.2026 tarihinde Instagram üzerinden İlayda Çamur Butik’ten iki adet ürün siparişi verdim. Toplamda 3.900 TL tutarında ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. Ancak sipariş sonrasında ürünlerin kargoya verildiğine dair hiçbir bilgi paylaşılmadı, kargo bilgisi de tarafıma iletilmedi, sipariş sürecini ke...

Forum İstanbul AVM’deki Mi Store mağazasından yaklaşık bir ay önce s40 model robot süpürgemi değişim için teslim ettim. Ürünü teslim ederken en geç bir hafta içinde işlemin tamamlanacağını ve değişim ürününün verileceğini söylediler ancak aradan 21 gün geçmesine rağmen hala tarafıma herhangi bir ürü...

Yıllardır aktif olarak kullandığım, +905*******95 numaralı Telegram hesabım, kısa süre önce donduruldu ve şu anda hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Daha önce telefon kaynaklı bazı sorunlar nedeniyle birkaç kez hesabımı silip yeniden açmıştım; son açtığımda da birkaç gün sorunsuz kullandım. Ancak...

Cargox firması ile yaşadığım kargo teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Giresun Merkez’de ikamet ediyorum ve Gratis uygulaması üzerinden yaptığım alışverişin kargosu Cargox ile gönderildi. Bu sabah saat 09.00 civarında kargom dağıtıma çıkmış görünürken, saat 11.00 gibi Gratis...

Butik Yasemin Şahin isimli Instagram hesabını uzun zamandır takip ediyorum, özellikle takım ürünleri hoşuma gidiyordu ve ilk defa ürün almayı düşünüyordum. Bugün, ürünü almadan önce hem kumaşı hem de şikayetleri merak ettiğim için bir ürünün altına yorum olarak “İyi günler, ürünlerinizi uzun zamandı...

08.03.2026 tarihinde Evkur’un web sitesi üzerinden Samsung Crystal HD model bir televizyon siparişi verdim. Ertesi gün arandım ve siparişin onaylanması için e-Devlet’ten SGK dökümüm istendi, ben de güvenerek e-Devlet şifremi verdim ve buna istinaden kaydım açılıp siparişim onaylandı. Sonrasında sade...

Trendyol üzerinden bir satıcıdan kaş piercingi sipariş verdim. Ürünle ilgili boyut konusunda emin olamadığım için Trendyol mesajlar kısmından satıcıya nazikçe soru sordum. Ancak aldığım cevaplarda satıcının üslubu son derece alaycı ve küçümseyiciydi. Tarafıma şu şekilde mesajlar yazıldı: “Seçenekte...

Vibescase internet sitesinden iPhone 15 için toplam 907 TL tutarında telefon kılıfları sipariş ettim. Siparişi 6 Mart’ta oluşturdum ve ürünler 16 Mart’ta tarafıma teslim edildi. Ancak ürünler elime ulaştığında büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Kılıfların rengi görsellerdeki gibi canlı değildi, oldu...

+1

14.03.2026 tarihinde Bereket Renk adlı firmadan online olarak kitap siparişi verdim. Siparişim tam 13 gün sonra elime ulaştı ancak gelen kitapların kapakları ezilmiş ve hasarlıydı. Kargo poşetinin üzerine de kargo şirketiyle geri gönderilemeyeceğine dair not düşülmüş, bu yüzden iade sürecini başlatm...

Türk Telekom mobil hattımı artık kullanmadığım için sonlandırmak istedim. Bu süreçte hattımın son ayında faturama ek olarak cayma bedeli yansıtılacağını öğrendim ve şubat–mart dönemine ait faturama 472 TL tutarında cayma bedeli eklediler. Hattımı kullanmadığım için kapatmak istememe rağmen, son ay ...

Bugün saat 13.52’de Migros Yemek üzerinden Heydöner Diclekent / Diyarbakır şubesinden m döner menü siparişi verdim. Uygulamada teslimat süresi 30 dakika olarak yazmasına rağmen siparişim ancak 14.40’ta, yani yaklaşık 1 saat sonra elime ulaştı. Gecikme ile ilgili bilgi almak istediğimde, “internet y...

Hubab Abaya sitesinden 25 Mart tarihinde bir abaya siparişi verdim. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve kartımdan çekim gerçekleşti, sipariş numaram 14834. Toplamda 5.400 TL ödeme yaptım ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne ürün gönderimiyle ilgili bir bilgi aldım ne de herhangi bir bilgilendirm...

Kızılay bursumun devamlılığı için belge istenmiş; ancak bilgilendirme mesajı spam klasörüne düştüğü için zamanında göremedim. Daha sonra beni arayarak bursla ilgili bilgi verildi ve belge göndermem için k**********@kizilay.ogr.tr adresi ile +90 312 293 60 81 numaralı telefon bilgisi paylaşıldı, faka...

27.03.2026 tarihinde saat 10:30 civarında İstanbul Esenyurt Yenikent Mahallesi 678. Sokak’ta gerçekleştirilen bina yıkımı sırasında internet kabloları koptu ve o andan itibaren TurkNet üzerinden internet hizmeti alamıyorum. Diğer internet firmaları aynı gün içinde, yaklaşık 2 saat içinde bölgede yaş...

Lefties firmasından 21 Mart tarihinde 2 adet pantolon ve 1 adet tişörtten oluşan bir sipariş verdim. Sipariş ekranında teslimat tarihi 24 Mart olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla ürünlerim hala teslim edilmedi. Kargo şirketi Asıl Kargo_TR olarak görünüyor ancak kargo firmasına ait verilen nu...

3 Şubat tarihinde Beşiktaş Çarşısı içerisinde faaliyet gösteren Turkcell bayisi Doruk İletişim aracılığıyla Superonline internet hizmeti için başvuruda bulundum. 5 Şubat tarihinde kurulum işlemleri tamamlandı ve hizmet tarafıma eksiksiz şekilde sunulmaya başlandı. Akabinde ilgili döneme ait faturam ...

Ceyber’in Bornova lokasyonunda dün sabah 10.30–11.00 saatleri arasında iş görüşmesine gittim. Önce insan kaynaklarıyla görüştüm, görüşmenin olumlu olduğu ve yeni gruba dahil olacağım söylendi. Maaş bilgisi, çalışma koşulları dahil tüm şartlar tarafıma açıkça iletildi; ayrıca işbaşı tarihinin de 6 Ni...

Geçmişte yaşadığım bir kaza dosyasıyla ilgili olarak Ray Sigorta’ya gün içinde saat 14:00 civarında defalarca ulaşmaya çalıştım. 444 4 729 ve 0 (212) 363 25 00 numaralarını aradım, menü yönlendirmelerinden sonra temsilciye bağlanmak isterken her seferinde telefon yüzüme kapandı ve tam yedi kez arama...

Tracalo uygulaması, herhangi bir onay verdiğimi hatırlamadığım bir üyelik nedeniyle son bir hafta içinde İş Bankası kartımdan önce 24,99 TL, ardından da aylık 949 TL olarak görünen bir üyelik ücreti çekmeye başladı. Uygulama üzerinden veya herhangi bir iletişim kanalıyla firmaya ulaşmayı denedim anc...

Seyahat acentası olarak Türkiye genelinde faaliyet gösteren ulusal bir turizm firmasıyız ve farklı bölgelerde toplam 7 vize acentası ile iş birliği yürütmekteyiz. Yaklaşık iki aydır birlikte çalıştığımız Green Vize Danışmanlık ve City Group Turizm ile özellikle Antalya bölgesindeki misafirlerimizi y...

TÜBİTAK’tan aldığım malı mührün teslimi için AGT Kurye ile çalışıldığını öğrendim. 19.03.2026 tarihinde verdiğim siparişin en geç teslim tarihi 27.03.2026 olarak görünmesine rağmen, gönderi hâlâ elime ulaşmadı. İstanbul Esenyurt’a teslim edilmesi gereken 2754101020425 numaralı gönderim, AGT Kurye’ni...

12.03.2026 tarihinde Erzurumspor Store üzerinden biri baskılı, diğeri baskısız olmak üzere iki adet forma siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 1.700 TL tutarında gerçekleştirdim ve sipariş numaram 202603121325-CBEBA’dir. Siparişimi Ankara Yenimahalle adresime istememe rağmen tarafıma he...

Sevim Alan Güzellik Salonu’nun Instagram’da “kampanya” adı altında gördüğüm reklamına güvenerek, iş yerime de çok yakın olduğu için ölçülü kaş alımı ve lazer epilasyon paketi satın aldım. İsme ve mekanın görüntüsüne aldanarak kaliteli bir hizmet alacağımı düşündüm ancak tam bir hayal kırıklığı yaşad...