İletişim ve Geri Dönüş Sorunları
- Yanıtsız bırakılan şikayetler: 8 şikayette iade kodu taleplerinin ve mesajların günlerce yanıtsız kaldığı belirtiliyor.
- Temsilci yetersizliği: 3 şikayette müşteri hizmetlerinin 'kırıcı ve saygısız' bir üslup kullandığı aktarılıyor.



























