Hubab Abaya'dan Ödenen 5.400 TL İçin Sipariş Gönderimi Yok İade Talebi

Hubab Abaya sitesinden 25 Mart tarihinde bir abaya siparişi verdim. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve kartımdan çekim gerçekleşti, sipariş numaram 14834. Toplamda 5.400 TL ödeme yaptım ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne ürün gönderimiyle ilgili bir bilgi aldım ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Sitede doğru düzgün bir iletişim numarası bile bulunmuyor. E-posta adreslerine yazdım, WhatsApp hattından defalarca kez mesaj attım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Pahalı bir ürün satmalarına rağmen bu kadar ilgisiz ve umursamaz davranmaları gerçekten pes dedirtiyor. Kartımdan para çekilmiş olmasına rağmen ortada ne ürün var ne de muhatap olabileceğim bir yetkili bulunuyor.

Ürünüm gerçekten mevcutsa bir an önce kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini, eğer gönderilmeyecekse de 5.400 TL tutarındaki ödemenin derhal kartıma iade edilmesini talep ediyorum.