Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Bereket Renk Logo

Bereket Renk

Bereket Renk Logo
Bereket Renk

AiVarile Marka Karnesi

Son 6 ay içinde Bereket Renk için açılan 56 şikayette ilk sırada siparişlerin kargoya verilmemesi yer alıyor; ödemesi yapılan ürünlerin 10 güne kadar sevk edilmediği belirtiliyor. Şikayetlerin %60,7'sinde WhatsApp ve e-posta üzerinden yapılan iletişim girişimlerinin yanıtsız bırakıldığı bildiriliyor. Öte yandan marka 20/100 çözüm başarısına ulaşıyor. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%100) izleniyor.

20/100
Çözüm Başarısı
7Çözülen Şikayet

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%100

Müşteri Teşekkürleri

  • Menekşe

    Kargom elime ulaştı, teşekkür ederim.

  • Nur

    Bankamdan harcama itirazında bulunmalarını istedim, olumlu sonuç aldım. Bu sahtekârlardan paranızı bu şekilde geri alabilirsiniz.

  • Seçil

    Ürünü iletişime geçmeden kargoladılar ve gönderildi, bu yüzden ücret iadesi talebim ortadan kalktı.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Sipariş Gönderim Süreçlerinde Aksamalar

  • Kargoya verilmeyen siparişler: 42 şikayette ödemesi alınan ürünlerin 7-10 gün boyunca sevk edilmediği ve bilgilendirme yapılmadığı belirtiliyor.
  • Sevk süresi aşımı: 5 şikayette 1-3 iş günü olan teslimat taahhüdüne uyulmadığı, bekleme süresinin 15 güne çıktığı ifade ediliyor.

İletişim ve Destek Kanallarındaki Yetersizlikler

  • Yanıtsız bırakılan şikayetler: 34 şikayette WhatsApp, e-posta ve telefon üzerinden yapılan tüm başvuruların cevapsız kaldığı aktarılıyor.
  • Erişilemeyen destek kanalları: 18 şikayette web ve sosyal medya kanallarından muhatap bulunamadığı, 'hiçbir şekilde ulaşılamadığı' belirtiliyor.
  • Cevapsız telefonlar: 5 şikayette destek hattının telefonlara cevap vermediği ve e-postaların yanıtsız kaldığı bildiriliyor.

Teslim Edilen Ürünlerdeki Uygunsuzluklar

  • Görselden farklı ürünler: 5 şikayette kitap içeriklerinin vaat edilen standartlarla uyuşmadığı ve görsellerden farklı olduğu belirtiliyor.

Güvenilirlik ve Site Erişimi Sorunları

  • Sahte site şüphesi: 4 şikayette ödeme sonrası web sitesinin kapandığı ve bankaların 'şüpheli işlem' uyarısı verdiği aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 9 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

59 şikayet
Sonuçlarda ara...

Siparişim 8 Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi, İade Talebim

163

16 Nisan 2026 tarihinde Bereketrenk üzerinden “Bereket, Çocuklar İçin Kur’an Rehberi” adlı ürünü sipariş ettim. Sipariş ...

Ödenen Kitap Gönderilmedi, Acil İade Bekliyor

135

17 Mart 2026 tarihinde bereketrenk adlı internet sitesi üzerinden kitap siparişi verdim ve bu ürün için 995 TL ödeme yap...

Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Site Kapanması Nedeniyle İade Talebi

151

Bereketrenk isimli internet sitesinden 16 Mart 2026 tarihinde çocuklar için resimli Kur’an-ı Kerim’den 7 adet sipariş ve...

Teslim Edilmeyen Kitaplar Ve 995 TL İade İsteği

129

23 Mart 2026 tarihinde Bereket Renk adlı internet sitesinden iki adet kitap siparişi verdim. Toplam 995 TL ödemeyi kredi...

Bereket Renk'ten Siparişim Teslim Edilmedi Ve İletişim Kurulamıyor

109

23 Mart tarihinde Bereket Renk isimli firmanın web sitesi üzerinden 2 adet çocuk kuran siparişi verdim. Sipariş numaram ...

Bereket Renkli Kuran Şikayeti

248

Ramazan ayında insanların inançlarını ve o maneviyatı kullanarak profesyonelce hazırlanmış bir yalancı site. Çocuğuma ve...

Ödenen 995 TL’lik Kur’an Siparişi Kargolanmadı, İade Talebi

253

Instagram’da reklam olarak karşıma çıkan Bereket Renk isimli siteden 18 Mart’ta resimli Kur’an siparişi verdim. 2827 num...

Bereketrenk.com'dan Sipariş Gönderilmedi Ve İletişim Yok

238

15 Mart’ta bereketrenk.com internet sitesinden, Facebook reklamı üzerinden görerek E0YUWNQHC onay kodlu ve #2509 numaral...

Ödemesi Alınan Çocuklar İçin Resimli Kur’an-ı Kerim Teslim Edilmedi

260

18 Mart tarihinde Bereketrenk firmasının internet sitesi üzerinden çocuklar için resimli Kur’an-ı Kerim siparişi verdim ...

Siparişimin Gönderilmemesi Ve Gecikme Nedeniyle İade Talebi

272

17.03.2026 tarihinde bereketrenk.com üzerinden Çocuklar İçin Resimli Kur’an-ı Kerim ürünü için #2796 numaralı siparişi v...

Öne ÇıkanKonular

Bereket Renk Yaklaşık Bir Hafta Geçmesine Rağmen Ürünlerim Hala Kargoya Verilmedi

297

Bereket firmasının kendi web sitesi üzerinden 28 Mart 2026 tarihinde 2 adet Bereket™ Çocuklar İçin Resimli Kur'an-ı Keri...

Ödeme Alındı, Sipariş Kargoya Verilmedi Ve Firma İletişim Sağlamıyor

305

17 Mart’ta Bereketrenk internet sitesinden iki adet resimli Kur’an-ı Kerim siparişi verdim. Sipariş numaram 2790, tutar ...

Sipariş Kargoya Verilmediği İçin Geri Ödeme Talebi

342

15 Mart 2026 tarihinde Instagram üzerinden Bereketrenk.com adlı sayfadan çocuklar için 1 adet resimli Kur’an-ı Kerim sip...

Bereketrenk'ten Kuran Siparişi Gönderilmedi Ve Ücret İadesi Talep Ediliyor

285

19 Mart 2026 tarihinde Bereketrenk’in kendi internet sitesi üzerinden renkli anlatımlı Kuran siparişi verdim. Ödememi kr...

Bereket Renk Sitesinde Siparişim Kargoya Verilmedi, İletişim Cevapsız

355

16 Mart 2026 tarihinde Bereket Renk internet sitesi üzerinden toplam 1.585 TL tutarında, 2678 numaralı kitap alışverişi ...

Kargo Bilgisi Alınamıyor Ve İade Cevapsız

487

Bereketrenk isimli siteden çocuklara yönelik Kur’an-ı Kerim satın aldım. 15 Mart 2026 tarihinde internet üzerinden 2948 ...

Teslim Edilmeyen Kitap Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle İade Talebi

351

Bereketrenk internet sitesinden Kadir C** adına 2679 numaralı sipariş ile 15 gün önce 845 TL tutarında kredi kartı ile b...

Ödeme Yaptığım Sipariş Gönderilmedi, Geri Dönüş Yok

429

Bereketrenk firmasından 19 Mart 2026 tarihinde internet üzerinden 2 adet Kur’an-ı Kerim ve 2 adet çocuklar için namazı s...

Eksik Kitap Gönderimi Ve Çocuk Kitabındaki Dini Hassas Görseller

390

Bereketrenk.com üzerinden 14 Mart 2026 tarihinde çocuklar için “Sade ve Resimli Kur’an-ı Kerim” kitabından 2 adet sipari...

Sipariş Teslimatı Gecikti Ve Yanıt Gelmedi

357

Bereket Renk’in https://bereketrenk.com adresli internet sitesi üzerinden 17 Mart tarihinde kitap siparişi verdim. Sipar...

Sipariş Gecikmesi ve İade Talebi

372

Bereketrenk üzerinden 22 Mart’ta Kur’an-ı Kerim siparişi verdim. Bugün itibarıyla 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ ...

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Tam Ücret İadesi Talebi

443

17 Mart 2026 tarihinde berekrenk adlı siteden çocuklar için resimli Kur'an-ı Kerim’den 2 adet ve “Ruh haline göre ayet” ...