Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Ulaşılamayan E-posta Ve Spam Sorunu Nedeniyle Burs Kesildi

376
Dilan'ın Teşekkür Mesajı
Bursumun yeniden değerlendirilmesi ve iletişim sorunlarının giderilmesi için teşekkür ederim.

Kızılay bursumun devamlılığı için belge istenmiş; ancak bilgilendirme mesajı spam klasörüne düştüğü için zamanında göremedim. Daha sonra beni arayarak bursla ilgili bilgi verildi ve belge göndermem için k**********@kizilay.ogr.tr adresi ile +90 312 293 60 81 numaralı telefon bilgisi paylaşıldı, fakat ilgili e-posta adresine hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

Belgeleri zamanında ve doğru adrese iletmek istememe rağmen, verilen e-posta adresinin çalışmaması ve iletişimde yaşanan aksaklıklar nedeniyle bursum kesildi ve geri dönüş de oldukça geç yapıldı. Bu süreçte mağdur oldum ve eğitim hayatım olumsuz etkilendi.

Bursumun, yaşanan iletişim sorunu ve ulaşılmayan e-posta adresi dikkate alınarak yeniden değerlendirilmesini, mümkünse bursumun tekrar bağlanmasını ve bursiyerlere verilen iletişim bilgilerinin güncel, ulaşılabilir ve net olmasını talep ediyorum.

28 Mart 15:15 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili süreç başlatılmış olup, en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçilecektir. Türk Kızılay hizmetleriyle ilgili her türlü talebinizde size yardımcı olmaktan memnuniyet duyar, göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz. 168 Türk Kızılay Çağrı Merkezi

28 Mart 15:21

Değerli Vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili olarak kayıtlı iletişim numaranız üzerinden tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Görüş, öneri ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. 168 Türk Kızılay Çağrı Merkezi

Dilan
2 Nisan 15:49

Bursumun yeniden değerlendirilmesi ve iletişim sorunlarının giderilmesi için teşekkür ederim.

2 Nisan 16:01

Merhaba, İlginiz ve nazik sözleriniz için teşekkür ederiz. Her zaman yanınızda olmaya devam edeceğiz. Saygılarımızla, Türk Kızılay

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kısa Bildirim Süresi Ve Teknik Sorunlar Nedeniyle Burs Belgelerinin Geçerli Sayılmasını İstiyorum

1.057

Türk Kızılay bursu almaktayım. Bursun devamlılığı için belgelerin yüklenmesi gerektiğine dair bilgilendirme SMS’i tarafı...

1 Destek

Burs Dondurulması Ve Belge Gönderimine Yanıtsız Kalınması

361

Yaklaşık iki buçuk yıldır Türk Kızılay bursu almaktayım. Ara dönem burs devamlılık belgelerini zamanında ve eksiksiz ola...

Kızılay Burs Ödemesinin Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

1.005

Kızılay’dan aldığım burs en son ocak ayında yattı, şubat ayından itibaren hiçbir ödeme yapılmadı. Başvurumu online siste...

Video Şikayetler

Türk Kızılay Dikkatsizliği Sonucu Yaşadığım Mağduriyet

Türk KızılayDikkatsizliği Sonucu Yaşadığım Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Tayfun
Türk Kızılay Kan Bağışı Yaptıktan Sonra Kolundaki Oluşan Morluk!

Türk Kızılay KanBağışı Yaptıktan Sonra Kolundaki Oluşan Morluk!

Profil fotoğrafı
Ali
Türk Kızılay Zor Durumdayım Yardımcı Olun

Türk Kızılay ZorDurumdayım Yardımcı Olun

Profil fotoğrafı
Salih
Türk Kızılay'a Giriş Yapamıyorum Sorun Yaşıyorum!

Türk Kızılay'aGiriş Yapamıyorum Sorun Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Sarenur
Kızılay'ın Kan Tahlil Sonuçlarının Yanlış Çıkması!

Kızılay'ın KanTahlil Sonuçlarının Yanlış Çıkması!

Profil fotoğrafı
Uğur