Ray Sigorta Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Kaza Dosyası Bilgi Talebi

Geçmişte yaşadığım bir kaza dosyasıyla ilgili olarak Ray Sigorta’ya gün içinde saat 14:00 civarında defalarca ulaşmaya çalıştım. 444 4 729 ve 0 (212) 363 25 00 numaralarını aradım, menü yönlendirmelerinden sonra temsilciye bağlanmak isterken her seferinde telefon yüzüme kapandı ve tam yedi kez aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım.

Karşı tarafın trafik sigortası Ray Sigorta’ya ait ve dosyayla ilgili olarak bilgi almak istiyorum. Süreç, Bakırköy 12. İcra Dairesi 2021/609 esas sayılı icra dosyasına konu olup açılış tarihi 15.02.2021’dir. Buna rağmen telefonla ulaşamamak mağduriyetimi artırmaktadır.

Ray Sigorta’dan, kaza dosyam ve ilgili icra dosyası hakkında bilgi verilmesi için tarafıma en kısa sürede telefonla dönüş yapılmasını ve müşteri hizmetlerine sağlıklı bir şekilde erişim sağlayabileceğim bir iletişim imkanı sunulmasını talep ediyorum.
0543*****61