Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ray Sigorta Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Kaza Dosyası Bilgi Talebi

profile
28 Mart 14:47
1.065

Geçmişte yaşadığım bir kaza dosyasıyla ilgili olarak Ray Sigorta’ya gün içinde saat 14:00 civarında defalarca ulaşmaya çalıştım. 444 4 729 ve 0 (212) 363 25 00 numaralarını aradım, menü yönlendirmelerinden sonra temsilciye bağlanmak isterken her seferinde telefon yüzüme kapandı ve tam yedi kez aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım.

Karşı tarafın trafik sigortası Ray Sigorta’ya ait ve dosyayla ilgili olarak bilgi almak istiyorum. Süreç, Bakırköy 12. İcra Dairesi 2021/609 esas sayılı icra dosyasına konu olup açılış tarihi 15.02.2021’dir. Buna rağmen telefonla ulaşamamak mağduriyetimi artırmaktadır.

Ray Sigorta’dan, kaza dosyam ve ilgili icra dosyası hakkında bilgi verilmesi için tarafıma en kısa sürede telefonla dönüş yapılmasını ve müşteri hizmetlerine sağlıklı bir şekilde erişim sağlayabileceğim bir iletişim imkanı sunulmasını talep ediyorum.
0543*****61

30 Mart 17:22 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
24 Mart 2025 12:19
2.632
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Aralık 2024 10:32
1.328
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Eylül 2025 14:39
1.161
"Dönüş yaptılar"

Değer Kaybı Dosyam İçin Haftalardır Bilgi Ve Ödeme Alamıyorum

profile
19 Aralık 2025 13:53
2.523
Değer Kaybı Dosyam İçin Haftalardır Bilgi Ve Ödeme Alamıyorum

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz