to read complaints and reviews, or file yours.2022 yılında satın aldığım Arçelik 9100 model çamaşır makinesinin ön kapak kısmında boya atması sorunu yaşamaktayım. Mak...ine yalnızca yıkama sonrası kapak açıldığında çıkan buharın temas ettiği bölgede, su almayan bir kısımda 4 yıl gibi kısa bir sürede paslanma ve buna bağlı boya atması oluştu. Arçe
Şengüller Turkcell Bayii ile yaklaşık dört yıldır çalışıyoruz. İş yerimizin tüm data ve telefon hatları için kendilerind...en hizmet alıyoruz. 2026 yılı Şubat ayında, Şengüller Genel Merkez’de (Aydınevler, İnönü Cd. No:16, Maltepe - İstanbul) yaptığımız görüşmede bize 12 aylık bir taahhüt karşılığında,
"Yaşamış olduğum buzdolabı ile ilgili süreçte gösterdiği ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımından dolayı Arçelik'e teşekkür etmek istiyorum. Özellikle Müşteri Temsilcisi Sayın Ebru Turan, sürecin başından sonuna kadar benimle sürekli iletişim halinde kalarak her gelişmeyi titizlikle takip etti, sabırla bilgilendirdi ve mağduriyetimin giderilmesi için büyük özveri gösterdi. Ayrıca emeği geçen yetkili servis ekibine ve tüm Arçelik çalışanlarına da teşekkür ederim. Ürün değişim sürecim hızlı ve sorunsuz şekilde tamamlandı. Gösterilen ilgi ve müşteri memnuniyetine verilen önem sayesinde Arçelik markasına olan güvenim daha da arttı. Bu vesileyle Arçelik CEO'su Sayın Can Dinçer'e de yeni görevinde başarılar diliyor, müşteri memnuniyetini ön planda tutan bu anlayışın artarak devam etmesini temenni ediyorum. Başta Sayın Ebru Turan olmak üzere emeği geçen tüm Arçelik ailesine gönülden teşekkür eder, başarılarının devamını dilerim."
Gaziantep Şehitkamil’de yaşıyorum. Vestel nfk5402 e A++ g model buzdolabım bozulduğu için 18.06.2026 tarihinde “yetkili ...servisiz” diyerek gelen ve kendini bu şekilde tanıtan Kaan Soğutma ekibini eve aldım. Özellikle birkaç kez yetkili servis olup olmadıklarını sordum, her seferinde evet diyerek kend
Gebze Cumhuriyet Meydanı’ndaki Piranlar Beko şubesinden Aralık ayında evlilik paketi adı altında 4 adet beyaz eşya satın... aldım, ürünlerin teslimatı ise Haziran ayında yapıldı. Ürünlerimin hepsi sıfır ve garanti belgeleri, faturaları eksiksiz şekilde mevcut, hâlâ garanti kapsamındalar. Çamaşır makin
28.11.2022 tarihinde satın aldığımız Bosch marka buzdolabının ön iki kapağı...nda, daha bir yıl dolmadan başlayıp zamanla ilerleyen belirgin bir renk değ
Dokuz yıllık Beko buzdolabımız arızalandığı için, ek ödeme de yaparak yeni bir Beko buzdolabı ile değişim sağlandı. Bugü...n Balıkesir Ayvalık’taki adresimize teslimat yapıldı ancak süreçten son derece rahatsız olduk. Yeni buzdolabı eve getirilirken ve yerine yerleştirilirken ekip çok hoyrat ve dikkat
Soylu AVM’den 2 gün önce beyaz eşya satın aldım. Ödemeyi taksitli ve elden olacak şekilde kararlaştırdık. Kısa süre için...de karar değiştirip aldığım ürünleri kesin olarak iptal etmek istediğimi mağazaya ilettim. Mağazayı aradığımda iptal talebimi kabul etmeyeceklerini, yalnızca değişim yapabilecekle
Arçelik marka 12561 model klimam yaklaşık üç yıldan uzun süredir istikrarlı şekilde çalışmıyor ve bu süreçte defalarca y...etkili servis gelmesine rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak çözülmedi. Cihaz sürekli gaz kaçağı nedeniyle CH38 hatası veriyor. Bu süreçte yetkili servis birçok kez montaj ve gaz
Samsung marka bulaşık makinemin garantisi bittikten kısa bir süre sonra üst sepetini kaldırmaya yarayan plastik parça kı...rıldı. Bunun üzerine Ankara Altındağ’da yetkili servisi aradım. Bana dönüş yapıldığında, sadece bu plastik parçanın ayrı satılmadığı, üst sepetle birlikte satışının olduğu ve topla
1 Mayıs tarihinde Trabzon Sürmene Bosch mağazasından beyaz eşya alımı yaptım. Ödemeyi, mağazanın yönlendirmesiyle Hadi i...simli kurum üzerinden 150.000 TL kredi kullanarak gerçekleştirdik. Mağazadaki satış temsilcisi, kredi onayı sonrası Hadi uygulamasında açılan Mega Günlük hesabına 151.000 TL yatırm
Beko marka buzdolabımı Batman Merkez’de kullanıyorum ve yaklaşık 20 gündür dondurma ve soğutma problemi yaşıyorum. Batma...n gibi sıcaklığın 40 derecenin üstünde olduğu bir şehirde buzdolabının bu şekilde çalışmaması nedeniyle ciddi mağduriyet içindeyim. Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetlerini ar
2022 yılında Siemens’ten 5 parça beyaz eşya satın aldık. Buzdolabımızla ilgili yaklaşık iki yıldır aynı arızayı yaşamamı...za rağmen kalıcı bir çözüm sunulmadı. Geçen yıl sebzelik bölümündeki tüm sebze ve meyveler donuyor, ayrıca derin dondurucunun alt kısmında yoğun buz kütleleri oluşuyordu. Yetkili
Yaklaşık 1 ay önce Hepsiburada üzerinden Philips marka bir beyaz eşya satın aldım. Ancak ürünün faturası bir türlü kesil...medi. Defalarca belirtmeme rağmen tarafıma fatura iletilmedi. Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüştüm, kayıt açıldı fakat şikayetim reddedildi ve buna rağmen fatura yine kesilm
Daikin markalı klimam için yaklaşık bir haftadır çözülmeyen bir arıza sorunu yaşıyorum. Ürünü satın aldığım Ataşehir bay...isinden sonra yaşadığım bölgede teknik servis hizmeti alabilmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, talep açmak yerine ısrarla ürünü aldığım bayii ile görüşmem gerektiği söylendi
Yaklaşık bir yıl önce Ankara Optimum Outlet’teki Vestel bayisinden tüm beyaz eşyalarımı, televizyon dahil olacak şekilde... yeniledim. Özellikle yerli üretim olsun diye eşimin itirazlarına rağmen Vestel tercih ettim ancak yaşadığım süreçten dolayı bu kararımdan çok pişman oldum. Sıfır aldığım bulaşık
"Teşekkürler"
VakıfBank kredi kartımla Haziran ayında “beyaz eşya alışverişinize 1500 TL ...Worldpuan” kampanyasına katıldım. 8 Haziran’da Hepsiburada üzerinden 58.000
Beko marka Airfryer ile bugün çok ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. İçinde börek pişirirken ürünün kapağı ve tutma yeri... ikiye ayrılarak elimden koptu ve içindeki 200 derecelik kap yere düştü. O anda hızlı bir şekilde kendimi geri çekmesem, sıcak kap doğrudan ayağıma düşecek ve ciddi şekilde yaralan
Annemin Ankara Çankaya Dikmen Harbiye Mahallesi Şehit Alaaddin Saraç Yakupoğlu Sokak’ta bulunan evine, 20–23 Mayıs 2026 ...tarihleri arasında “O*** Yetkili Servisi” adına çalıştığını söyleyen, telefonu +90 (531) 874 36 14 olan H*** D*** isimli kişi, buzdolabı rafı arızası için yetkili servis çağrısı üz
Yaklaşık bir yıl önce Arçelik Gurme Çay Makinesi satın aldım. Ancak ürünü fiilen toplamda yaklaşık 3 ay kullanabildim. B...u kısa kullanım süresinde cihazın su akıtması ve zaman zaman kendi kendine çalışması gibi ciddi sorunlar yaşadım. Büyük bir güven duygusuyla tercih ettiğim bir markada bu tür probl
Denizbank'ın maaş müşterisi olarak, 26.06.2026‑30.06.2026 kampanya dönemi içerisinde yer alan “20.000 TL ve üzeri alışve...rişlerinizle tek seferde 1.000 TL, toplamda 3.000 TL bonus fırsatı!” kampanyasından faydalanmak için 30.06.2026 tarihinde Adana ili Çukurova ilçesinde bulunan Oluşum Klima Sistemle
Yaklaşık 5 yıl önce Gaziantep Nizip ilçesinde, Uğur beyaz eşya markasının Nizip bayisi olduğunu söyleyen bir mağazadan R...aks marka sf 18 model sanayi tipi vantilatör satın aldım. Ürünü her yıl sadece yaz aylarında, ortalama 3 ay kadar kullandım. Bu süre içinde ürünün motoru garanti süresi devam eder
Şanlıurfa’daki Deveci Ticaret isimli beyaz eşya mağazasından yaklaşık 2 ay ...önce Kumtel marka ankastre set/fırın aldım. Bugün fırının kapağını açtığımd
"Çok teşekkür ediyorum"
