5
Çözüldü
Only
13 Haziran 08:299
Only şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Tatilbudur
Tatilbudur
Şikayetler
7.950 şikayet
Erken Rezervasyon Fiyatı Sonraki Kampanya Ücretinin Üstünde Kaldı Ve Telafi Yok
Atalay
12 Haziran 21:3886
Kasım 2025 tarihinde tatilbudur.com üzerinden Antalya’da bulunan Ducale Lara Oteli için 29 Mayıs giriş, 3 Haziran çıkış ...olmak üzere toplam 67.500 TL tutarında erken rezervasyon yaptırdım. Erken rezervasyonun mantığı, tüketicinin aylar öncesinden ödeme yaparak avantajlı bir fiyat elde etmesi, firmanı
Video Şikayetler
Tümünü Gör
Fatura Gönderilmediği İçin İş Süreçlerim Aksıyor
Yasemin
12 Haziran 18:3071
Tatilbudur üzerinden 5074***67 numaralı rezervasyonla yaptığım ve toplam 51 bin tl ödediğim konaklamam yaklaşık 13 gün ö...nce sona erdi. Buna rağmen şirket faturam bir türlü gönderilmedi. Defalarca beklememe rağmen faturanın gelmemesi üzerine telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda, her seferinde “
Tatilbudur Üzerinden Erken Rezervasyon Tarih Değişikliği İçin Haksız Ek Ücret Talebi
İsmail
12 Haziran 13:34113
Tatilbudur üzerinden Selge Beach oteline 1 Temmuz girişli olacak şekilde ocak ayında erken rezervasyon yaptırdım. Daha s...onra sadece giriş tarihini 1 gün geri çekmek istedim. Bu basit tarih değişikliği talebim için benden 6.000 TL ek ücret talep edildi. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, şu
Vogue Hotel Supreme Bodrum’da Personel Yetersizliği, Hijyen Ve Güvenlik Sorunları
Mert
12 Haziran 13:1676
Tatilbudur üzerinden üç aile olarak, çocuklarımızla birlikte 23-27 Mayıs tarihleri arasında bayram tatili için Vogue Hot...el Supreme Bodrum’a rezervasyon yaptırdık. Ancak otele giriş yaptığımız andan itibaren aldığımız hizmet kalitesi nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadık. Tesis genelinde perso
Ladonia Luna Beach Otel Açılışının Ertelenmesi Nedeniyle Rezervasyonun Belirsizliği Ve Mağduriyet
Selin
12 Haziran 13:0656
26.04.2026 tarihinde Tatilbudur üzerinden 15.06.2026 – 20.06.2026 tarihleri arasında konaklamak üzere Ladonia Luna Beach... Otel için rezervasyon yaptırdık (Rezervasyon No: 5154***45). Rezervasyonu taksitli şekilde satın aldık ve ilk taksit ödemesini gerçekleştirdik. 10.06.2026 tarihinde, otele girişi
Tatilbudur Müşteri Temsilcisinin Yanlış Ay Girişi Nedeniyle Rezervasyonun Düzeltme Talebi
Jasmin
12 Haziran 11:2961
Tatilbudur müşteri hizmetlerini arayarak 3 kişi için Justiniano Club Otel’de 11 Temmuz 2026 giriş – 15 Temmuz 2026 çıkış... tarihleri arasında, 5225***42 rezervasyon numaralı konaklama rezervasyonunu talep ettim. Görüşmenin başında rezervasyon tarihimizi açık ve net şekilde temmuz ayı olarak ifade etti
Sağlık Durumu Nedeniyle Fahiş %60 Kesinti Ve Empati Eksikliği
Serkan
12 Haziran 01:13103
Tatilbudur.com üzerinden annem ve babam için 14–21 Haziran 2026 tarihleri arasında, 7 gece 8 gün sürecek Orta Avrupa pak...et turu satın aldık ve bu tur için toplam 1005 Euro ödeme yaptım. Tura katılacak olan babamın ağır rahatsızlığı nedeniyle ani şekilde hastaneye yatışı gerçekleşti ve elimizde bunu
Ödeme Alındı Ama Rezervasyon Kodu Oluşmadı Ve Geri Dönüş Yok
Naz
12 Haziran 00:1962
10.06.2026 tarihinde saat 23:35 sularında Tatilbudur web sitesi üzerinden Kuşadası/İzmir Tusan Otel için 26.06.2026–01.0...7.2026 tarihleri arasında konaklama rezervasyonu yapmak üzere Yapı Kredi banka kartımla 52.585 TL ödeme yaptım. Ödeme banka tarafından onaylandı, kartımdan tutar çekildi ancak sist
5
Çözüldü
Ecem
11 Haziran 18:0494
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Ecem şikayetini yayından kaldırdı
Öne ÇıkanKonular
İki Gün Kala İptal Edilen Erken Rezervasyonum Ve Düşük Standartlı Otel Teklifi
Ulaş
11 Haziran 16:24194
Yaklaşık iki ay önce Tatilbudur üzerinden 13–16 Haziran 2026 tarihleri için Ladonia Hotels Luna Beach Oteli’nden rezerva...syon yaptırdım ve 5108***99 numaralı rezervasyonumun taksit ödemelerini o tarihten bu yana düzenli olarak yaptım. Erken rezervasyon döneminde satın aldığım bu tatil için yıllık izn
Tur Sorumlusunun Yardım Etmemesi Ve Otelde Hijyen Sorunları
Aylin
11 Haziran 14:45203
5192***27 numaralı, 28 Mayıs gidiş, 2 Haziran dönüşlü Mısır turumuzda çok mağdur olduk. Tur sorumlusu asla ilgilenmedi. ...Biz Kahire’ye adım atar atmaz 30 dolar şehir vergisi adı altında para istendi. Otelin şartları T. C. vatandaşı mutfağına uygun değildi; ne sabah ne de akşam. Hijyenik problemler ya
Teraslı Oda Sözünün İhlali Ve Çözüm Sunulamaması
Eray
11 Haziran 14:3173
Tatilbudur üzerinden Fethiye’de bulunan Manaspark Otel’e Kurban Bayramı döneminde, 25.05.2026–29.05.2026 tarihleri arası...nda 5 gecelik konaklama için yaklaşık 47.000 TL tutarında rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon öncesinde Tatilbudur ile yaptığım telefon görüşmesinde özellikle teraslı oda istediğimi
Kesin Çıkışlı Turun Son Dakika İptali Müşteriyi Mağdur Etti
Rasim
11 Haziran 11:07162
Tatilbudur üzerinden İzmir, Uşak, Afyon çıkışlı Doğu Karadeniz ve Batum turunu 12 Haziran tarihinde gerçekleşecek şekild...e satın aldım. Satın alma öncesinde özellikle turun kesin çıkışlı olup olmadığını sorduk, kesin çıkışlı olduğu söylendi ve biz de tüm planımızı, izinlerimizi buna göre ayarladık.
Tatilbudur’da 1 TL Bakiye Hatası 4.000 TL Ek Ücret Talebi
Ahmet
10 Haziran 23:36196
Tatilbudur üzerinden 6‑11 Temmuz 2026 tarihleri için MC Arancia Resort Hotel oteline, iptal paketiyle birlikte toplam 10...0.000 TL tutarında rezervasyon yaptım. Ödemenin 50.100 TL’lik ilk kısmını 6 taksit halinde Worldcard ile gerçekleştirdim ve o dönemde Worldcard kampanyası indirimi uygulandı. Kalan
5
Çözüldü
Selim
10 Haziran 21:1776
"Teşekkür ederim"
Selim şikayetini yayından kaldırdı
1
Tarih Değişikliği İçin Haksız Ek Ücret Talebi
Murat
10 Haziran 18:07150
Tatilbudur üzerinden 5033***69 numaralı rezervasyon ile Grand Cortez Hotel & SPA için 22.06.2026 giriş, 28.06.2026 çıkış... olacak şekilde rezervasyon yaptırdım. Daha sonra giriş ve çıkış tarihlerimin sadece 1’er gün geri alınmasını talep ettim. Talebimi ilettikten sonra “size dönüş yapacağız” deniler
Acil Ameliyat Sonrası Tarih Değişikliği İçin Aşırı Ve Adaletsiz Fark Talebi
Beyza
10 Haziran 17:15127
Tatilbudur üzerinden Vogue Supreme Bodrum oteline 15–19 Haziran 2026 tarihleri için iki aile olarak tatil rezervasyonu y...aptık. Rezervasyonu 07.02.2026 tarihinde kredi kartıyla 6 taksit olarak, toplam 210.332,16 TL ödeyerek gerçekleştirdik. Ancak 06.06.2026 tarihinde tatil planlaması için çıktığımız
Aile Üyesinin Tutuklanması Nedeniyle Kesilen 17.000 TL Ücretin İadesi
Aleyna
10 Haziran 15:58141
Tatilbudur üzerinden Belcekum Beach Oteli için 24 Mayıs Pazar giriş, 29 Mayıs Cuma çıkış tarihleri arasında, 5149***26 r...ezervasyon numarası ile rezervasyon yaptırdım ve rezervasyon sırasında ayrıca iade paketi de satın aldım. 21 Mayıs tarihinde Tatilbudur müşteri hizmetlerini arayarak rezervasyonu
World Puanı Çelişkili Bilgilendirme Ve Sözün Yerine Getirilmesi Talebi
Tuğba
10 Haziran 12:44120
12.05.2026 tarihinde 0232 215 06 40 numaralı telefondan Grand Efe Hotel’i aradım. Görüştüğüm kişi, Tatilbudur üzerinden ...gördüğüm tatil için yardımcı oldu ve mail order üzerinden rezervasyonumu gerçekleştirdik. Görüşme sırasında bana, Yapı Kredi kartıma 6 taksitli işlem yapıldığı için 2.500 TL Worldp
Sağlık Sorunu Nedeniyle Tatil Değişikliği Talebim Reddedildi ve Tatilbudur Yanıltıcı Bilgi Verdi
İrfan
10 Haziran 11:54126
31 Mayıs – 3 Haziran 2026 tarihleri arasında Balıkesir Sındırgı’daki Eman Otel için Tatilbudur üzerinden 14.400 TL tutar...ında rezervasyon yaptım. Konaklama öncesinde ishal ve kusma şikayetleriyle ciddi şekilde rahatsızlandım, araç kullanamayacak durumdaydım ve bu nedenle tatile gidemeyeceğimi anlayın
Velayet Dosyam Uzun Süre İşlemde; Rezervasyon Onayı İçin Acil Bilgi Talebi
Melisa
10 Haziran 10:1772
Tatilbudur üzerinden Aydın Kuşadası’ndaki The Grand Blue Sky Otel’e 29 Haziran giriş, 3 Temmuz çıkış olacak şekilde 5279...***03 numaralı rezervasyonumu yaptım. Velayeti üzerimde olan oğlumla konaklayacağım için benden velayet dosyam talep edildi, ben de istenen evrakı mail yoluyla ilettim. Dosyanın in
Tatilbudur Cityloft 24 Otelinde Kirli Oda Ve Yoğun Rutubet Kokusu
Ezel
10 Haziran 09:5797
8 Haziran gecesi Tatilbudur üzerinden rezervasyon yaptığımız Cityloft 24 oteline saat 00.30 civarında giriş yaptık. Otel...e girdiğimiz anda otelin genel durumunun çok kötü olduğunu, odanın kirli olduğunu ve yoğun bir rutubet kokusu geldiğini fark ettik. Oda ve otelin fiziki şartları konaklamaya elveri
Erken Çıkış İadesindeki Gecelik Ücret Farkı Mağduriyeti
Eda
10 Haziran 01:27148
Mart ayında Tatilbudur üzerinden Marmaris’te bir otel için 7 gecelik rezervasyon yaptırdık. Toplam 39.350 TL ödedik. Dah...a sonra 8 gece yapmak istedik ve kalan 12 bin TL'yi gitmemize 3 gün kala ödeme yapacaktık. Nisan ayında “7 gece al, 1 gece hediye” şeklinde kampanya çıktı ve Tatilbudur rezervasyon
Marka Profili
Tatilbudur 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Sıkça Sorulan Sorular
“İptal Güvence Paketi” satın aldığınızda rezervasyonunuzu 72 saat kalana kadar koşulsuz iptal edebilir ve ödediğiniz ücretin %100 iadesini alabilirsiniz.
Tatilbudur Hakkında
Tatilbudur, 1997 yılından beri hizmet vermektedir ve Tatilbudur Seyahat Acenteliği ve Turizm Anonim Şirketi bünyesinde yer almaktadır. Bireysel hizmetlerin yanı sıra kitle turizminde de faaliyetler gösteren marka online hizmeti “tatilbudur.com” web portalıyla sağlamaktadır. Müşteri memnuniyeti konusunda son derece hassas olan Tatilbudur bu amaçla üst düzeyde çözüm önerileri ve hizmet sunmaktadır. Teknolojik altyapısına geliştirdiği rezervasyon sistemini entegre ederek, güçlü satış ağına kurumsal pazarlama planlarını da ekleyen marka turizm sektörüne yepyeni hizmetler sunmayı amaç edinmiştir. Yalnızca turizm ve hizmet sektörüne hizmet sunmakta olan Tatilbudur, turizm gerçeklerine uygun olarak fayda sağlayan hizmetler sunmaktadır. Yılın her günü ücretsiz tatil danışmanlığı hizmetini müşterileriyle buluşturan Tatilbudur.com turizmin hareketlenmesinde de büyük rol oynamaktadır.
Tatilbudur.com Hizmetleri Nelerdir?
Tatilbudur.com’un sunmuş olduğu hizmetleri bireysel hizmetler ve kurumsal hizmetler olarak iki farklı grupta incelemek mümkün. Tatilbudur’un sunmuş olduğu bireysel hizmetlerden bazıları; otel ve tatil köyleri, şehir otelleri, butik oteller, havayolu, karayolu ulaşım hizmetleri, kültür turları, mavi yolculuk, gençlik turları, yurtdışı tur paketleri, Kıbrıs tur paketleri, kayak turları, gemi seyahatleri, sağlık tesisleri, kiralık araç hizmeti, balayı paketleri, vize hizmetleri gibi hizmetlerdir. Eğer önümüzdeki tatil sezonu için bir plan yapmak istiyorsanız Tatilbudur’a danışabilir, sizin için en avantajlı tatil ve tur paketleri hakkında bilgi alabilirsiniz. Pek çok alternatifi bir arada görmenize imkan sağlayan Tatilbudur.com ile tatil planı yapmak artık çok daha kolay. Firmanın sunmuş olduğu bazı kurumsal hizmetler arasında ise; dış hat uçak biletleri, iç hat uçak biletleri, yurtiçi ve yurtdışı tur paketleri, yurtiçi ve yurtdışı rent a car rezervasyonları, seyahat sigortası ve asitans hizmetleri, fuar organizasyonları, motivasyon ve teşvik gezileri, kapalı grup organizasyonları, eğitim ve araştırma gezileri, vize hizmetleri gibi hizmetlerdir. Şirket içi ya da sivil topluluklarla bir etkinlik ya da bu hizmetler benzeri bir hizmet ihtiyacınız olması durumunda da Tatilbudur iletişim bilgileri ile firmayla iletişime geçebilirsiniz.
Dilerseniz Kendi Tatilinizi Siz Organize Edin
Bildiğiniz gibi Tatilbudur tatil planınızı sizin için organize eder ve size en avantajlı paketleri sunar. Ayrıca dilerseniz Tatilbudur.com aracılığı ile kendi tatilinizi kendiniz de organize edebilirsiniz. Nasıl mı? Yapmanız gereken tek şey Tatilbudur.com online rezervasyon işlemi yapmak. Zaman, mekan, uygun fiyat, en çok seçenek, hız, güvenlik, rezervasyon garantisi, sürpriz indirim ve promosyonlar desteğiyle kaliteli bir rezervasyon deneyimini Tatilbudur ile yaşayabilirsiniz. Ayrıca Tatilbudur erken rezervasyon işlemlerinizde en uygun fiyat alternatiflerini görebilir ve ileri zamanlı tatil planlarınızı bütçenize uygun koşullarda gerçekleştirebilirsiniz. Eğer Tatilbudur.com’dan ilk defa tatil paketi satın alacaksanız firmayla ilgili yazılmış yorum ve şikayetlere sayfamızdan göz atabilirsiniz. Tatilbudur yorum ve şikayetlerini incelemenin yanı sıra sitemiz aracılığıyla dilerseniz siz de markayla ilgili görüş ve düşüncelerinizi dile getirebilirsiniz.