Bershka Siparişlerimin Kargoya Teslim Edilmemesi

1 Ocak tarihinde Bershka’nın online sitesi üzerinden 130470639 ve 130470637 numaralı iki adet sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ kargoya teslim edilmedi ve sistemde de herhangi bir ilerleme görünmüyor. Daha önceki alışverişimde de benzer şekilde kargoya verilme süreci çok uzun sürdüğü için artık bu durumdan ciddi anlamda rahatsız olmaya başladım.

Online alışverişte makul bir hazırlık süresi olabileceğini anlıyorum; ancak siparişlerin günlerce bekletilmesi ve hâlâ kargoya verilmemesi mağduriyet yaratıyor. Bershka’nın 130470639 ve 130470637 numaralı siparişlerimi hiçbir şekilde daha fazla bekletmeden, en kısa sürede kargoya teslim etmesini ve sürecin hızlandırılmasını istiyorum.