to read complaints and reviews, or file yours.Bershka’da Stok Bitti İptalleriyle Tekrarlayan Mağduriyet
06.01.2026 tarihinde Bershka’nın internet sitesinden özel bir gün için giymek üzere bir ceket siparişi verdim. Birkaç gün sonra ise ürünün tükendiği gerekçesiyle siparişimin iptal edildiğine dair bilgilendirme aldım. Ürün o kadar tamamen silinmiş ki, şu an hesabımda “siparişlerim” bölümünde bile görünmüyor.
Bu durum ilk kez de olmuyor; daha önce de Bershka’dan verdiğim siparişler stok bitti bahanesiyle iptal edildi. Ürünleri tükenmeden yakalamak için özellikle takip edip sipariş veriyorum, buna rağmen her seferinde aynı hayal kırıklığını yaşamaktan gerçekten çok yoruldum. Özel bir günde giymek için planladığım bir ürünün bu şekilde iptal edilmesi hem zaman kaybı hem de mağduriyet oluşturuyor.
Bershka’dan, stok ve sipariş yönetimini daha dikkatli yapmasını, satılan ürünlerin sonradan keyfi şekilde iptal edilmemesini ve bu tekrar eden mağduriyetimin incelenerek tarafıma bir açıklama ve çözüm sunulmasını talep ediyorum.
