Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bershka'dan Aldığım Mont İçin İade Kodu Oluşturulamıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
Kayra
06 Ocak 12:01
194

Bershka internet sitesinden satın aldığım montu 4 Aralık tarihinde teslim aldım. Ürün büyük geldiği için iade etmek istedim ancak yaşadığım şehirdeki olumsuz hava koşulları nedeniyle ürünü vaktinde iade noktasına götüremedim. Buna rağmen ürün bana teslim edileli 1 ay bile olmamışken, sitelerinde yazan 30 gün değişim ve iade süresine rağmen sistem üzerinden iade kodu alamıyorum.

Siparişlerim bölümünden iade işlemini başlatmak istediğimde iade kodu oluşturamıyorum ve bu nedenle ürünü geri gönderemiyorum. Konuyla ilgili bilgi almak için 00800448828852 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda ise hiçbir şekilde canlı bir temsilciye ulaşamadım, telefonuma cevap verilmedi.

Teslimat tarihine ve sitelerinde belirtilen 30 günlük iade süresine göre iade hakkımın devam ettiğini düşünüyorum. Ürünüm için iade kodumun oluşturulmasını ve yasal/taahhüt ettikleri süreler dahilinde iade işleminin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

bershkadan-aldigim-mont-icin-iade-kodu-olusturulamiyor-ve-musteri-hizmetine-ulasilamiyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bershka'da İade Kodunun Süresi Doldu, Ürünümü İade Edemiyorum

profile
İmran
16 Aralık 2025 12:23
424

Bershka Online Mağazasında İade Kodu Sorunu Ve Geri Ödeme Talebi

profile
Nehir
25 Kasım 2025 00:29
1.257

profile
Cansu
07 Kasım 2025 14:13
963

Bershka İade Kodu Sorunu Nedeniyle İade İşlemini Tamamlayamıyorum

profile
Merve
22 Aralık 2025 15:15
1.008
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Furkan
22 Aralık 2023 04:18
4.191

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Bershka Kategorileri