Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bershka

19100
(936 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
6.742 Şikayet
Bershka
19100
(936 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Bershka Üyelik İndirimi Ve Müşteri Temsilcisi Desteği Sorunu

profile
Onur
03 Aralık 2025 11:47
289

Kredi Kartımdan Bershka Adına İzinsiz Harcama Yapıldı

profile
Sabri
03 Aralık 2025 10:08
412
kredi-kartimdan-bershka-adina-izinsiz-harcama-yapildi-2.jpg
kredi-kartimdan-bershka-adina-izinsiz-harcama-yapildi-1.jpg
1
Nazan sonuçtan hiç memnun değil

Sebepsiz Sipariş İptali Ve Yetersiz Telafi: Black Friday Mağduriyeti

profile
Nazan
03 Aralık 2025 09:29
738

Bilgi Verilmeden Sipariş İptali Ve Ürünlerin Gönderilmemesi

profile
İlayda
03 Aralık 2025 01:30
884
bilgi-verilmeden-siparis-iptali-ve-urunlerin-gonderilmemesi-2.jpg
bilgi-verilmeden-siparis-iptali-ve-urunlerin-gonderilmemesi-1.jpg

Sebepsiz Sipariş İptali Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Ulaş
03 Aralık 2025 00:16
432
sebepsiz-siparis-iptali-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

İndirimli Siparişim Gerekçesiz İptal Edildi, Ürünlerimi Teslim Almak İstiyorum

profile
Zeynep
02 Aralık 2025 23:40
979
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Ve Hiçbir Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Ahmet
02 Aralık 2025 22:47
300

Bir Ayı Geçen Siparişim Hâlâ Hazırlanıyor, İade Talebim Cevapsız

profile
Duduhan
02 Aralık 2025 16:44
428
Bir Ayı Geçen Siparişim Hâlâ Hazırlanıyor, İade Talebim Cevapsız

Teslim Edilmeyen Kargo İçin Açıklama Ve Çözüm Talebi

profile
İsa
02 Aralık 2025 14:37
520
1
Nur sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Pantolon İçin Fiş Olmadan Destek Alamadım

profile
Nur
02 Aralık 2025 14:37
414
Kısa Sürede Deforme Olan Pantolon İçin Fiş Olmadan Destek Alamadım
Kısa Sürede Deforme Olan Pantolon İçin Fiş Olmadan Destek Alamadım
kisa-surede-deforme-olan-pantolon-icin-fis-olmadan-destek-alamadim-1.jpg
1
Ilgın sonuçtan hiç memnun değil

İade Ücretimin Uzun Süredir Yatırılmaması Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Ilgın
02 Aralık 2025 13:05
925

Ne Ürün Var Ne Para İadesi Mağduriyetim Büyüyor

profile
Baran
02 Aralık 2025 11:14
633
ne-urun-var-ne-para-iadesi-magduriyetim-buyuyor-3.jpg
ne-urun-var-ne-para-iadesi-magduriyetim-buyuyor-2.jpg
ne-urun-var-ne-para-iadesi-magduriyetim-buyuyor-1.jpg

Bershka İade Ücretim Günlerdir Kartıma Yatmadı Mağdur Oldum

profile
Ece
02 Aralık 2025 10:07
143
1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

Bershka'dan Aldığım Kaban Kısa Sürede Deforme Oldu, Değişim Talebim Red Edildi

profile
Cansu
02 Aralık 2025 00:53
713
Bershka'dan Aldığım Kaban Kısa Sürede Deforme Oldu, Değişim Talebim Red Edildi
Bershka'dan Aldığım Kaban Kısa Sürede Deforme Oldu, Değişim Talebim Red Edildi
Bershka'dan Aldığım Kaban Kısa Sürede Deforme Oldu, Değişim Talebim Red Edildi
Bershka'dan Aldığım Kaban Kısa Sürede Deforme Oldu, Değişim Talebim Red Edildi
+1

Hediye Kazakta Sigara Kokusu Bahanesiyle İade Ve Değişim Reddi Mağduriyeti

profile
Selenay
01 Aralık 2025 17:34
596
Hediye Kazakta Sigara Kokusu Bahanesiyle İade Ve Değişim Reddi Mağduriyeti

Siparişim Sebepsizce İptal Edildi, Net Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Ayşe
01 Aralık 2025 16:53
637
siparisim-sebepsizce-iptal-edildi-net-bilgilendirme-yapilmadi-2.jpg
siparisim-sebepsizce-iptal-edildi-net-bilgilendirme-yapilmadi-1.jpg

Sıkça Sorulan Sorular

Bershka hangi ülkenin markasıdır?
Bershka bir İspanyol markasıdır.
Bershka mağazaları çalışma saatleri nelerdir?
Bershka mağazaları, haftanın her günü 10:00-22:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.
En yakın Bershka mağazası nerede?
Size en yakın Bershka mağazasını bulmak için markanın resmi internet sitesini ziyaret edebilir, tüm şubeleri görüntüleyerek adres bilgilerine ulaşabilirsiniz.
Bershka'dan satın aldığım ürün ile ilgili yorumlarımı nerede paylaşabilirim?
Bershka ürünleri hakkındaki yorum, görüş ve şikayetlerinizi bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.
Bershka müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
Hafta içi her gün 10:00-19:00 saatleri arasında 0850 282 50 06 numaralı telefondan Bershka müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz.

Bershka Hakkında

Bershka sevilen bir perakende giyim markasıdır. İspanyol Inditex grubunun bir parçası olan Bershka, ilk olarak 1998 yılında genç bir hedef pazara yönelik bir mağaza ve moda konsepti olarak kurulmuştur. Günümüzde dünya çapında 71 ülkede 1000’den fazla mağazaya sahip olan Bershka’da yapılan satışlar, Inditex grubunun %10’unu temsil etmektedir. Bershka bottan monta, çantadan elbiseye giyim ve aksesuara dair aradığınız pek çok ürünü beğeninize sunmaktadır. Trend ve dinamik bir tarza sahip olan Bershka’da siz de tarzınızı tamamlayacak pek çok giyim ürününü kolayca bulabilirsiniz.

Bershka Giyim Ürünleri Nelerdir?

Bershka giyim ürünleri hem erkeklere hem de kadınlara hitap etmektedir. Bershka mağazalarında giyimden ayakkabıya, aksesuardan çantaya aradığınız pek çok ürünü bulabilirsiniz. Markanın en çok sevilen ürünleri arasında; Bershka mont, çanta, elbise, ayakkabı gibi ürünler yer almaktadır. Bershka kadın giyim ürünler kategorileri arasında; jean pantolon, tişört, elbise, bluz, ceket, şort, etek, pantolon gibi giyim ürünleri; çanta, kemer gibi aksesuarlar bulunmaktadır. Ayrıca Bershka’nın aksesuarlar bölümünde yüzük, küpe, kolye, bileklik, bilezik, saç tokası, rozet gibi şıklığınızı tamamlamanıza yardımcı olacak pek çok ürünü bulabilirsiniz. Bershka erkek ürünleri arasında ise; ceket, tişört, jean pantolon, sweatshirt, şort gibi ürünler yer almaktadır. Erkek aksesuarları arasında ise; bel çantası, kemer, eldiven, atkı, bere, cüzdan ve takı gibi ürünler vardır. Markanın ayrıca hem erkekler hem de kadınlar için tasarladığı ayakkabı modelleri de büyük ilgi görmektedir. Spor ayakkabı, klasik ayakkabı, bot, topuklu ayakkabı, sandalet ve terlik gibi pek çok ayakkabı çeşidini de Bershka mağazalarından ya da online satış sitesinden kolayca bulabilirsiniz.

Bershka İletişim Kanalları

Bershka Türkiye iletişim kanalları arasında; müşteri hizmetlerini telefon yoluyla arama, Bershka mağazalarını ziyaret etme gibi yollar yer almaktadır. Bershka iletişim için markanın destek hizmetiyle irtibat kurabilirsiniz. Bershka iade işlemleriniz için ise 2 farklı seçenek bulunmaktadır. Bunlardan biri; mağazaya giderek ürünü iade etme ya da web sitesi üzerinden iade talebinde bulunma. Mağaza iadelerinde aranan tek koşul, aldığınız ürünün ait olduğu reyonun (kadın veya erkek) iade yapacağınız mağazada bulunuyor olması. Online işlemlerden ise Hesabım>İadeler bölümünden iade sürecinizi başlatabilirsiniz. Hijyen kuralları nedeniyle, külotlu çoraplar, çoraplar, küpeler, taçlar ve diğer saç aksesuarları (tel tokalar, lastik tokalar, saç bantları vs.) gibi ürünlerin iadesi yapılmamaktadır. İadeniz onaylandığı zaman, alışveriş bedeli aynı ödeme şekli aracılığıyla hesabınıza iade edilecektir. Bershka markası ile ilgili kullanıcıların yaptığı yorumları ve şikayetlerini dilerseniz sayfamız üzerinden inceleyebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Bershka şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşarak, sorununuzu dile getirebilirsiniz.