to read complaints and reviews, or file yours.Bershka Bağlantılı Yetkisiz 5.000 TL Sanal POS Çekimi Ve Anında İade Talebi
09.01.2026 tarihinde sabah saat 07:52'de, kartımdan bilgim ve onayım dışında 5.000 TL tutarında “sanal POS” üzerinden işlem yapıldığına dair SMS aldım. Ekstreme baktığımda iş yeri unvanı olarak “Aile Giyim Dükkanları” ibaresi görünüyor ve bu harcamanın Bershka giyim ile bağlantılı olduğunu öğrendim. Bu tutar tamamen bilgim dışında, benim tarafımdan yapılmamış bir harcamadır.
O gün ve o tarihlere yakın Bershka’dan ya da başka bir giyim mağazasından herhangi bir alışverişim olmadı. Buna rağmen kartımdan bu şekilde onaysız çekim yapılmış olması son derece güvensiz ve rahatsız edici bir durumdur. Nasıl benim onayım olmadan, herhangi bir doğrulama adımı olmadan kartımdan bu kadar yüksek tutarda para çekilebildiğini anlamıyorum.
Olayı fark eder etmez bankamla iletişime geçerek kartımı kullanıma kapattım ve harcama itirazında bulundum. Ancak yine de bu işlemin Bershka ile bağlantılı olarak hangi kanaldan, ne şekilde yapıldığının detaylı şekilde araştırılmasını ve kartımdan çekilen 5.000 TL'nin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Benim hiçbir bilgim ve rızam olmadan yapılan bu işlemle ilgili olarak gerekli incelemenin yapılarak sorumlular hakkında gerekenin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için güvenlik süreçlerinin gözden geçirilmesini istiyorum.
Gelişme
09.01.2026 tarihinde sabah saat 07.52’de, kartımdan bilgim ve onayım dışında 5.000 TL tutarında “sanal pos” üzerinden işlem yapıldığına dair SMS aldım. Ekstreme baktığımda iş yeri unvanı olarak “Aile giyim dükkanları” ibaresi görünüyor ve bu harcamanın Bershka giyim ile bağlantılı olduğunu öğrendim. Bu tutar tamamen bilgim dışında, benim tarafımdan yapılmamış bir harcamadır.
O gün ve o tarihlere yakın Bershka’dan ya da başka bir giyim mağazasından herhangi bir alışverişim olmadı. Buna rağmen kartımdan bu şekilde onaysız çekim yapılmış olması son derece güvensiz ve rahatsız edici bir durumdur. Nasıl benim onayım olmadan, herhangi bir doğrulama adımı olmadan kartımdan bu kadar yüksek tutarda para çekilebildiğini anlamıyorum.
Olayı fark eder etmez bankamla iletişime geçerek kartımı kullanıma kapattım ve harcama itirazında bulundum. Ancak yine de bu işlemin Bershka ile bağlantılı olarak hangi kanaldan, ne şekilde yapıldığının detaylı şekilde araştırılmasını ve kartımdan çekilen 5.000 TL’nin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Benim hiçbir bilgim ve rızam olmadan yapılan bu işlemle ilgili olarak gerekli incelemenin yapılarak sorumlular hakkında gerekenin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için güvenlik süreçlerinin gözden geçirilmesini istiyorum.
