to read complaints and reviews, or file yours.Samsun İlkadım Bulvar Bellona şubesinden evlilik için tüm mobilyalarımı satın aldım. Satış aşamasında çalışanlar oldukça... ilgiliydi, mart 2026’da N**** yatak odası takımına ait 5 kapaklı gardırobun kurulumu evimde yapıldı. Ancak ürün kurulalı daha 1,5 ay bile olmadan gardırobun raflarından birinde çö
Yaklaşık iki buçuk sene önce İstanbul Küçükçekmece Yeşilova Bellona mağazasından evimin bütün eşyalarını, yatak odası, k...oltuk takımı ve diğer mobilyalarla birlikte aldım. Aldığım ürünler içinde özellikle baza çok kötü çıktı, daha önce kullandığım sıradan baza bile bundan daha iyiydi. Baza aşırı der
2025 Kasım ayında Kırklareli Özturanlar Bellona mağazasından misafir odası takımı ve yatak odası komodinlerini içeren, t...oplamda yaklaşık 500 bin tl tutarında ürün satın aldık. Ödememizin yaklaşık dörtte üçünü nakit olarak yaptık. Satın alma sırasında ürünlerin belirli süreler içinde teslim edileceği
26 Nisan tarihinde Bellona’dan Estella yatak odası takımı için online sipariş verdim. O günden bu yana teslimatla ilgili... net bir süreç işletilmedi. Müşteri temsilcileriyle üç kez görüştüm ve her defasında farklı müşteri temsilcisi ürünlerin mağazada hazır olduğunu, mağazayla görüşmem gerektiğini sö
Bellona Gölcük bayisinden koltuk takımı, yemek takımı ve yatak odası grubu aldık. Mobilyaların teslimatı için verilen ta...rihe rağmen üç gün boyunca sürekli oyalanarak net bir bilgi verilmedi, her seferinde ertelendi ve teslimat geciktirildi. Kendi paramızla resmen rezil edildik, bu süreçte perişan ol
2024 Eylül ayında evlendik ve evimizin tüm eşyalarını Bellona’dan, Soma şub...esinden aldık. Daha ilk günden beri salon oturma koltuğumda sorun yaşıyorum
Yaklaşık 2,5 yıl önce İzmir Buca Şirinyer’deki Bellona bayisinden 26 bin tl civarında bedelle bir yatak odası takımı sat...ın aldım. Kısa bir süre önce, yaklaşık 10 gün önce sürgülü kapak sisteminin rayı kırıldı ve bu parçayı piyasada yedek olarak hiçbir yerde bulamıyorum, sadece Bellona’dan temin edil
"Bellona genel merkezin ilgilerinden dolayı teşekkür ederim. Satan firma tamamen bize ait olmadığından iade ile firmanın insifiyatı olduğu belirtildi. Bellona mağazamızdan alsanız iade konusunda yardımcı olacaklarını ifade ettiler. İlgi alakalarından dolayı Bellona genel müdürlüğüne teşekkür ederim."
Sivas’ta bulunan Bellona Gencer Plaza mağazasından, mağazada sergilenen ve katalog ürünü olan modüler yatak odası takımı...nı beğenerek 19 Nisan 2026 Pazar günü, saat 19:30’da seçtiğimiz ürünlere ilişkin sözleşme imzaladık. Seçtiğim modüller için 160.000 TL’yi kredi kartı ile 9 taksit olarak ödedim. Si
21.02.2026 tarihinde İstanbul Esenler’de bulunan 4K Altunbaş Mobilya Bellona bayisinden Mona Yatak Odası Takımı satın al...dım. Satış sırasında 5 Nisan 2026 tarihindeki düğünüme kadar tüm ürünlerin eksiksiz teslim edileceği açıkça söylendi ve satış sözleşmesine de 2 ay teslim süresi olarak not düşüldü.
"Defalarca aramamıza rağmen çözüme kavuşmayan sorunların Şikayetvar a yazdıktan sonra çözüme kavuşması müşterileri önemsediğinizi değil reklamı önemsediğinizi gösterir. Sorunu anında çözdüğünüz için teşekkür ederim"
25 Mart tarihinde Gözde Bellona'dan aldığım Havanna yatak odası takımının g...ardırobunun aynalı olan kapağı kırık geldi 15 gün içerisinde yenisi gönderi
28.04.2026 tarihinde Bellona’dan almış olduğum yatak odası takımının kurulumu için gelen personelin davranışlarından dol...ayı bu şikayeti yazma gereği duydum. Bursa Yıldırım Millet Mahallesi şubesinde görevli Ö*** Bey’in süreç boyunca son derece ilgili, özverili ve çözüm odaklı davrandığını özellikle
Bellona Zonguldak Merkez şubesinden 8 Mart 2026 tarihinde bir koltuk takımı ve yatak odası takımı satın aldım. Koltuk ta...kımının 30–45 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan geçen süreye rağmen koltuk takımımla ilgili hâlâ net bir bilgi alamadım. Geçen hafta koltuk takımımın hafta içi elim
12.04.2026 tarihinde Bellona Bağcılar şubesinden Havana seti yemek takımı, salon takımı ve yatak odası takımı satın aldı...k. Ödemeyi peşin olarak yaptık ve bize hem sözlü olarak hem de verdikleri kağıtta açıkça 10 gün içinde teslimat yapılacağı yazıldı. Ancak bugün 16. Gün olmasına rağmen ne arayan ol
Mart ayının başında Aksaray Çeriğin Mahallesi’indeki Bellona Yeniller mağazasından 000255 fiş numarasıyla Bellona marka ...yatak odası takımını 77.000 TL Nakit ödeyerek satın aldım. Kurulum için gelen servis ekibi ne özen gösterdi ne de düzgün bir üslup kullandı. Yatak odasını baştan savma şekilde kurd
31.03.2026 tarihinde Ümraniye Modoko Bellona şubesinden Mona yatak odası takımı satın aldık. Mağazadan almamıza rağmen i...nternet sitesindeki fiyatlar baz alınarak işlem yapıldı ve sitede indirim süresinin biteceğine dair bir sayaç bulunuyordu. Zam geleceği söylenerek ve sayaç gösterilerek aceleyle al
Bellona Diyarbakır Diclekent bayisinden yaklaşık iki ay önce Estella yeni model yatak odası takımı satın aldım. Takımın ...içindeki makyaj aynası odama sığmadı, ölçü konusunda hiçbir uyarıda da bulunulmamıştı. Ürün odama uymayınca hemen bayiyi arayıp durumu ilettim ancak yaklaşık iki ay boyunca sürekli
Balıkesir’de bulunan Bellona Paylan Group Mobilya San. Ve tic. Ltd. Şti. Mağazasından 19.04.2026 tarihinde Bellona Clari...s yatak odası takımı için 8759814 numaralı siparişi oluşturdum. Ödemeyi kredi kartı ile taksitli şekilde gerçekleştirdim. İmzalamış olduğumuz satış sözleşmesinde açıkça yer alan 7
Bellona’dan 09.10.2025 tarihinde Ankara Sincan Vatan Caddesi’indeki bayinizden Nadia yatak odası takımı satın aldım. Kur...ulum için gelen personelinizin dikkatsiz ve özensiz çalışması sonucunda, ürün üzerinde matkap kullanımına bağlı belirgin deformasyonlar oluştu. Ayrıca dolap kapağında, teslimat anı
12.09.2024 tarihinde Bellona marka yatak odası takımını satın aldım. Ürünü normal şekilde kullanmama rağmen zaman içeris...inde bazı arızalar ortaya çıktı. Bu nedenle 05.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak servis kaydı oluşturdum. Ancak servis kaydı açılmasına rağmen adresime herhangi bir
8 Mart 2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli’de bulunan Bellona Nizamlar mağazasından yatak odası takımı ve koltuk takımı ...satın aldım. Toplam 205.000 TL’lik ödememi Yapı Kredi kredi kartımla taksitli olarak gerçekleştirdim. Ertesi gün, 9 Mart’ta hiçbir teslimat yapılmadan siparişimi iptal ettirdim. A
Bellona’dan aldığım yatak odası takımının dolabında, menteşe ve sürgülerde çok kısa sürede sorunlar yaşamaya başladım. Y...aklaşık 1 senedir bu sorunlar devam ediyor ancak bir türlü kalıcı bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte Bellona yetkili servis ve müşteri temsilcileriyle 6–7 kez görüştüm. Görüşmeler bo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
