to read complaints and reviews, or file yours.Eskişehir’de cadde üzerindeki Bellona mağazasından aldığımız ev eşyaları, daha ilk günden itibaren kalite açısından büyü...k hayal kırıklığı yaşattı. Yaklaşık iki yıllık kullanım sürecimiz olmasına rağmen, koltuklarımız teker teker kırılmaya, içine göçmeye başladı ve ürünlerde ciddi deformasyonlar oluş
Bellona’dan 2020 yılında Mondreol model yatak odası takımı satın aldım ancak üründen hiç memnun kalmadım. Takımı aldığım... ilk günden beri sorunlar yaşamaya başladım. Komodinlerin üzerinde kabarmalar oluştu, kuş desenlerinin rengi soldu ve şifonyerin iç çekmecesi hiç açılmıyor, kullanılamaz durumda.
Diyarbakır Bellona şubenizden 23.06.2023 tarihinde bir yatak odası takımı satın aldık, ürünleri teslim aldık; ancak düğü...nümüz iptal olduğu için kurulum yaptırmadık ve ürünler teslim aldığımız adreste paketli şekilde durmaya devam etti. Aradan yaklaşık 1,5 yıl geçtikten sonra bugün, 19.01.2026 tarihi
Esenler Bellona mağazasından satın aldığım yatak odası takımım 07.10.2025 tarihinden beri teslim edilmedi. Satın alırken... belirtilen süre geçmesine rağmen hâlâ ürünlerimi teslim alamadım. Mağazaya başvurduğumda bana “geri döneceğiz” denildi ancak herhangi bir dönüş yapılmadı, bilgi de verilmedi. Sür
Bellona’dan Kasım ayında Nadia yatak odası takımı ve yemek masası sandalyelerini satın aldım. Ürünler 13.01.2026 tarihin...de teslim edilip kurulurken, daha montaj anında pek çok hasar ve eksik olduğunu fark ettim. Şifonyerin sol tarafında belirgin çizikler var ve çekmeceleri tam olarak kapanmıyor. Ba
20.10.2025 tarihinde Bellona Aksu bayisinden kredi kartına 7 taksit olacak şekilde bir yatak odası takımı satın aldım. S...atın alma sırasında karyola kasası ve karyolanın en geç 45 gün içinde teslim edileceği özellikle belirtildi. Ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilm
"Teşekkür ederim hızlı bir şekilde ilgi ve alakadan dolayı"
Şanlıurfa'da Bellona bayinde yatak odası takımı aldım. Kurulumu çok kötüydü; kurulduğu günden bu yana yatağın alt kısmın...dan ses geliyor. Kaç kere şikayet formu oluşturduysak, dönüş yapıldı fakat sorun hâlâ çözülmedi. 2021'den bu yana sorunla yaşıyoruz. Herkesin bilsin diye istedim: Bellona kötü bir
2023 yılında Bellona’dan Larisaa yatak odası takımını da içeren yaklaşık 275.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Yata...k odasında kullandığım başlık ve baza için sonradan fark ettim ki birbirinden tamamen farklı modeller gönderilmiş. Ben takımı alırken yatağın ve bazanın aynı model olduğunu düşünüy
İzmir Bergama Bellona bayinizden almış olduğumuz Larisa yatak odası takımında yaklaşık 6 aydır ciddi bir sorun yaşamakta...yız. Yatak odasındaki iki adet orta ayak tahtası kırıldığı için yatak şu anda kullanıma uygun değil ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Bu şikayeti Bellona tarafına ilk kez
2018 yılının son aylarında Hatay İskenderun’daki Bellona bayisinden Lantes koltuk takımını düğünüm için aldım, koltuklar...ı ise 2019 Haziran ayından itibaren kullanmaya başladım. Evimdeki tüm mobilyalarım Bellona ve salon takımımda, yatak odası takımımda en ufak bir sorun yaşamazken sadece Lantes kolt
Ben Yeşim K*******. Bellona Gölcük Bytüfekçi 1 mağazasından 2025 yılı Ekim ayında salon takımı, yatak odası takımı ve sa...lon masa takımı olmak üzere üç takım aldım. Ücretin bir kısmını ödeyerek siparişi oluşturdum. Yaklaşık on gün sonra bütçem elvermediği için ürünlerin ikisinden vazgeçtim; bu sırada
09.12.2025 tarihinde Antalya Özdoğanlar Bellona şubesinden Venetti Diana yatak odası takımı satın aldım. Mağazada satış ...görevlisi özellikle bu yatak odası takımında kullanılan malzemenin MDF olduğunu söyleyerek ürünü bu şekilde anlattı. Ürün eve teslim edildiğinde ben evde değildim, teslimatı babam
Samsun Çarşamba’daki Bellona şubesinden toplam 350 bin TL bedelle yatak odası takımı, oturma grubu, yemek masası ve tele...vizyon ünitesi satın aldım. Televizyon ünitesinin alt kısmında eğilme ve bükülme olduğunu sonradan fark ettik; mağazaya bildirdikten sonra bu parça değiştirildi, ancak değişimden s
"Bellona'ya teşekkürler"
İstikbal’den aldığım oturma grubunda ve Bellona’dan aldığım yatak odası takımında, ürünler hâlâ garanti kapsamındayken ç...eşitli kırılma ve bozulmalar yaşadım. İstikbal oturma grubundaki kanepenin alt kısmında ciddi bir gıcırdama sorunu oluştu. Bellona yatak odası takımında ise karyola ve baza tutacak
Ümraniye Modoko’daki AKD Akdeniz Mobilya – Bellona şubesinden, üç ayrı dairem için yatak odası takımı, oturma grubu ile ...yemek odası masa ve takımlarından oluşan çok sayıda ürün satın aldım. Mağazada bana gösterilen ürünler, içerikleri ve fiyatlar konusunda karşılıklı ve açık bir şekilde anlaşmaya va
Bellona Adana Altaş şubesinden Sanvito yatak odası takımı aldım. Ürünümüz 2023 Mart ayında teslim edildi. Teslim sırasın...da komodinde herhangi bir sorun yoktu ancak kullanım sırasında komodinde sonradan bir hasar oluştu. Durumu mağazaya ilettiğimizde, komodindeki hasarın darbeye bağlı olduğunu söyle
Antalya Demirbağ Bellona mağazasından aldığımız Estella sandalye/koltuk takımı ve dolap ile birlikte yatak odası baza ba...şlığı ve yatağında kısa sürede ciddi problemler yaşadık. Ürünler elimize Eylül–Ekim 2025 gibi ulaştı, ancak daha 2 ay bile olmadan sandalyelerin üst kısmındaki dikişler söküldü, kı
Sivas Merkez Gencer Mağazası’ndan yaklaşık 1 yıl önce Bellona yatak odası takımı satın aldım. Kullanmaya başladıktan yak...laşık 1 sene sonra, bazanın altında denge ayağının eksik olduğunu fark ettim. Durumu Bellona servisine ilettiğimde, bunun eksik ürün parçası olduğunu kabul etmelerine rağmen, iste
Bellona’dan aldığım Mavenna yatak odası takımında, özellikle komodin ve şifonyer çekmecelerinde ciddi bir kullanım sorun...u yaşıyorum. Takımı yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum ancak alırken fark etmediğim bir problem zamanla çok can sıkıcı hale geldi. Komodinlerin 4 çekmecesi ve şifonyerin 5 çekmecesi ne
Antalya Bellona Ahsen şubesinden 6 Kasım tarihinde yatak odası takımı satın aldım. Ürünler eve getirilip montaj sırasınd...a açıldığında takımın birçok parçasının kırık, lekeli ve defolu olduğu montaj ekibi tarafından da fark edildi. Bunun üzerine hemen gerekli bildirim yapıldı ve parçaların değişimi y
"Sorun giderildi"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
