Toplam çözüm sayısı
..

Bellona Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 79.037

Bellona

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

30 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 371görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bellona Pişmanlıktır

Bellona düğün paketi aldık daha beş aylık evliyim. İlk aydan bu yana sürekli koltukların hatalı olduğunu dile getiriyorum sürekli biz size geri dönüş yapacağız diyorlar ama dönüş yapan da yok dünya kadar para verdik hatalı ürününüzün arkasında durmadınız. Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım artık. Ma...

profile
  • 655görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona Koltuk Ayağının Kırılması

Bellona dan aldığım koltuğun ayağının birisi kırıldı yerinden çıktı alalı henüz bir buçuk sene oluyor. Öyle kaldık ne yapacağız. Bilmiyoruz Bellona dan düğün paketi şeklinde her eşyanızı aldık ama bir şekilde üzücü bir durumla karşılaşınca kaliteden şüphe duyduk

profile
  • 379görüntüleme
  • 16 Ekim 10:45
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona Ürünü Teslim Etmiyor

İzmir Balçova Bellona mağazasından düğün paketi aldım parasının tamamını ödedim ama aldığım elbise dolabı ve iki ürünü teslim etmiyorlar. Sürekli geçiştirip bahane buluyorlar. Ayrıca Bellona müşteri temsilcilerinin umurlarında değil Kaba bir üslup ve sürekli bahane buluyorlar. 6 kapılı gardırop üret...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2725görüntüleme
  • 01 Ekim 13:48

Bellona Dan Aldığım Yatak Ve Baza Birbirine Uymuyor

Yıllardır Bellona'dan alışveriş yapıyoruz yine Bellona'dan düğün paketi aldım koltuk takımı yemek masası takımı yatak odası vs. Gelen baza ile yatak birbiriyle uyuşmuyor yatağı bazanın üzerine koydu servis gitti sonradan fark ettik yatak ile bazanın bitişinde 4 parmak boşluk kalıyor. Yani baza yatak...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2366görüntüleme
  • 27 Eylül 21:03
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona Kalitesizliği Ve Oyalaması

30.05.2021 tarihinde Ümraniye Nizamlar mobilyadan düğün paketi aldım. Ödemesini tamamladığım ürünleri 28.08.2021 tarihinde tarafıma gönderdiler. Koltuk takımına (iki üçlü 2 berjer) bir veya iki sefer oturulduktan sonra potluk oluştuğunu gördüm. Durumu hemen Ümraniye Nizamlar mobilyaya bildirdim. Ser...

Bellona Kalitesizliği Ve Oyalaması
Bellona Kalitesizliği Ve Oyalaması
Bellona Kalitesizliği Ve Oyalaması
+3
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 829görüntüleme
  • 27 Eylül 16:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bellona Teslimat Mağduriyeti Sorunu

29.08.2021 tarihinde s**** k*** adına düğün paketi satın aldık. En geç 4 hafta hazırlanma süresi kesinlikle düğünden önce elinize ulaşır dendi. Daha s...

Büşra'nın Teşekkür Mesajı
  • 27 Eylül 16:45

“Ürünlerim gecikti fakat geldi.teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 648görüntüleme
  • 21 Eylül 17:21
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Zeynep Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1569görüntüleme
  • 16 Haziran 12:51
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Bellona Sıfır Dolapların İçi Delik Deşik

Leny düğün paketi aldım, gardırop, konsol, makyaj masası iç kısımları kılavuz delikleri açık bırakıldı dolabı açtığınızda her taraf delik deşik mağaza...

Cemal'ın Teşekkür Mesajı
  • 16 Haziran 12:51

“Esra hanıma ilgi alakası için teşekkürler çok yardımcı oldu”

profile
  • 1859görüntüleme
  • 05 Haziran 17:36
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bellona Verilen Ön Ödemenin İadesi

Ürünle alakalı şikayetim yok. Ama düğün paketi sipariş etmiştik farklı nedenlerden dolayı sipariş iptal oldu ama paramızı geri iade etmiyorlar. Yetkil...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2658görüntüleme
  • 27 Mart 15:49
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bellona Düğün Paketi İadesi!

22.03.2021 tarihinde Eyüp bereket mobilya düğün paketi almıştık ama ailevi sebeplerden dolayı nişanımız atıldı pazartesi günü aldığımız mobilyaları ge...

Mehtap'ın Teşekkür Mesajı
  • 27 Mart 15:49

“Esra hanım dönüş sağladı teşekkürler”

profile
  • 2564görüntüleme
  • 22 Mart 11:02
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona Bayisindeki Çalışanın Saygısızlığı Ve Umursamazlığı.

Bellona Turgutlu şubesinde çalışan kişi ile düğün paketi olan mobilyalarımı almak için iletişime geçtik. Kendisiyle bir gün kararlaştırdık. O gün için izin almak istedim. Sağlık çalışanı olduğum için izinlerimiz problemli ve eşim de polis olduğu için rahat izin alamıyor. Gerçekten izin almak için ay...

Dilara'nın Teşekkür Mesajı
  • 22 Mart 11:02

“Haklarıma saygı duyuldu ve korundu. Yardımcı olmaya çalışıldı teşekkürler”

profile
  • 4485görüntüleme
  • 01 Mart 19:27

Bellona'nın Süresi Geçmiş Afişler İle İnsanları Tav Etmesi!

Bellona bayilikleri yüzünden değerini düşürüyor! Ankara Yenimahalle-Gayret şubesinde Mavenna düğün paketi afişi aylarca kapısında asılıymış ve insanları bu şekilde içeri çekmeye çalışıyorlar! Haksızlık ve çirkin bir satış biçiminden başka ne olabilir ki? Afişe aldanıp içeri girdiğimde 30 bin fiyat ç...

Bellona'nın Süresi Geçmiş Afişler İle İnsanları Tav Etmesi!
profile
  • 3352görüntüleme
  • 05 Şubat 12:40
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Altunbaş Bellona Pişmanlıktır

07.06.2020 tarihinde şubeden düğün paketi aldık bize ağustos ayında yatak odası ve yemek odası teslimatı yapıldı. Yatak odasının alt tablası vuruk gel...

Rumeysa'nın Teşekkür Mesajı
  • 05 Şubat 12:40

“Şikayetim çözüldü gamze hanıma teşekkürler.”

profile
  • 3116görüntüleme
  • 15 Ocak 20:42
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bellona Bitmek Bilmeyen Sorunlar

Ekim ayının 15'inde Bellona'dan düğün paketi aldık. Koltuk renkleri değişimi talep ettik, sandalye renkleri değişimi ile beraber. Geri kalan eşyanın b...

Engin'in Teşekkür Mesajı
  • 15 Ocak 20:42

“Gamze hanım ile görüştüm teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2408görüntüleme
  • 09 Kasım 2020 20:41

Bellona Mobilyalar Renk Attı

Bir yıl önce düğün paketi aldım koltukların üzeri siyah pul pul pütürlü bir şey oldu. Servis geldi. Oturmasaydınız fabrika bunu kabul etmez dedi. Çekip gitti parayla yaparız dediler ya garantisi devam eden bir ürün var hata sizden kaynaklı siz düzeltmelisiniz ne biçim garanti bu koltuklar az kullanı...

profile
  • 2403görüntüleme
  • 24 Ekim 2020 16:13

Bellona Koltuklarımı Söylediğiniz Gibi Temizlememe Rağmen Üzeri Siyah Pul Oldu

Bir buçuk yıl önce Bellona'dan düğün paketi şeklinde mobilyalarımın tamamını aldım salon takımımın içerisinde bulunan koltuklarım oldukça kalitesiz çıktı Bellona'dan bunu hiç beklemezdim ve sürekli bu markadan alışveriş yapıyorum her şeyimi bu marka aldım bir sene dayanmıyor paramla rezil oldum resm...

profile
  • 2727görüntüleme
  • 18 Ağustos 2020 17:19

Bellona 4 Ay 18 Gün Oldu Hala Ürünlerimiz Gelmedi

4 ay 18 gün önce Keçiören belekler mobilyadan düğün paketi aldım ürünlerim hala gelmedi. Her aradığımda bugün yarın diye oyalıyorlar gönderdikleri ürünlerde kırık her gittiğimde servis açılacak yazıyor hala bir servis açılamadı. Nasıl bir servisse bugün gittiğimde ise ürünlerimi istediğimde sanki o...

profile
  • 3325görüntüleme
  • 16 Haziran 2020 21:27
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Bellona Bilgilendirme Ve Hizmet Olmaması

  4 ay önce düğün paketi mobilya aldığımız Bellona mağazası şube Masko bir ürünümüzü yanlış teslim etmiştir. 1 hafta içeriğinde geri iade etmiş bulunm...

Habibenceto'nun Teşekkür Mesajı
  • 16 Haziran 2020 21:27

“Şikyayetimiz üzere ilgilenen herkese teşekkür ederis...! Böile olmasını bizde istemezdik, ama mağdur duruma düşünce başka bir çaremiz kalmadı...! Hayırlı işler...!”

profile
  • 6890görüntüleme
  • 10 Ocak 2020 15:54
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona Teşhir Ürünü Gönderdi Ve Hediyemizi Vermedi

2019 Ekim ayında, Konya Bellona Kamay Mobilya ya 4'lü düğün paketi siparişimi verdim. Ürünlerin depoda olmadığını, bir ay kadar sonra hediye zigon sehpa ile birlikte gönderebileceklerini söylediler ve kabul ettik. Ancak bir ay sonra gelen ürünlerin içerisinde, oturma grubu ve yatak teşhir ürünü olar...

  • profile
1 Destekçi
profile
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
  • 04 Ağustos 2019 22:33
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Müşteri hizmetleri sorunumu çözdü teşekkür ederim.”

Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 7062görüntüleme
  • 04 Ağustos 2019 17:38
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona Koltuk Takımı Kalitesizliği

Bellona'dan geçen sene düğün paketi aldık. Başka markalardan daha uygun fiyatlı alabilecekken Bellona markasının ismine aldanıp kalite olsun diye düşünerek satın aldık ama koltuk takımlarının daha bir senesi dolmadan dikişleri atmaya sökülmeye başladı. Aldığımıza alacağımıza pişman olduk.

profile
  • 5604görüntüleme
  • 27 Temmuz 2019 14:25

Bellona Sultangazi Şubesi Eksik Teslimat Yaptı

Sultangazi'deki Bellona şubesinden 3 ay önce mobilya aldık düğün paketi. Yatak odası parçam eksik geldi şifonyer gelmedi. Bunun için şubeyi aradım ve aradaki personel beni saf yerine koyarak saçma sapan cevap verdi. Önce mobilya çizik olduğunu o yüzden son dakika fark edildiğini hemen sonrasında ara...

profile
  • 10159görüntüleme
  • 21 Haziran 2019 23:08
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona Mı Pişmanlık!

Bellona mı bir daha asla! Bellona belekler Keçiören Ankara düğün için düğün paketi yaptım 17 Mart'ta aldım 45 gün sonra gelecek dediler Haziran'ın 20 geldi gelmesine rağmen eksik ve teşhir ürün göndermişler ayakları krem dedik beyaz getirdiler ve bugün aradılar ayakları yanlış taktik alacağız ve ay...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Bellona, 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100