Kırık Çekmece Aparatı İçin 8 Aylık Cevapsız Servis Süreci
"Çok hızlı ulaştılar teşekkür ederim"
Yozgat Sorgun mağazasından nakit fiyata Estella marka yatak odası takımı al...dım. Kurulumdan bir iki hafta sonra makyaj dolabının çekmecesinin kızaktaki
"Çok hızlı ulaştılar teşekkür ederim"
Yozgat Sorgun mağazasından nakit fiyata Estella marka yatak odası takımı al...dım. Kurulumdan bir iki hafta sonra makyaj dolabının çekmecesinin kızaktaki
Bellona’dan aldığım Estella yatak odası baza başlığında, hem kumaş kısmında hem de aynalı bölümünde simetrik belirgin ha...ta bulunuyor. Kumaşın sol tarafındaki çizgiler dümdüz inerken, sağ taraftaki çizgiler eğri ve yamuk bir şekilde iniyor. Aynalı kısım da düzgün değil, yamuk şekilde monte edilmiş gö
Bellona’dan Adana Real AVM kavşağındaki D**** T**** Bellona mağazasından Estella yatak odası takımı aldım. Düğünüme iki ...hafta kala ürünler teslim edildi, ben de yeni gelin olarak yaklaşık iki haftadır bu takımı kullanıyorum. Ancak ürün kurulduğu ilk günden beri sorunlu; sıfır üründe komodin kırık, a


26 Nisan tarihinde Bellona’dan Estella yatak odası takımı için online sipariş verdim. O günden bu yana teslimatla ilgili... net bir süreç işletilmedi. Müşteri temsilcileriyle üç kez görüştüm ve her defasında farklı müşteri temsilcisi ürünlerin mağazada hazır olduğunu, mağazayla görüşmem gerektiğini sö
Bellona Diyarbakır Diclekent bayisinden yaklaşık iki ay önce Estella yeni model yatak odası takımı satın aldım. Takımın ...içindeki makyaj aynası odama sığmadı, ölçü konusunda hiçbir uyarıda da bulunulmamıştı. Ürün odama uymayınca hemen bayiyi arayıp durumu ilettim ancak yaklaşık iki ay boyunca sürekli

08.02.2026 tarihinde Bellona İstanbul Modoko bayisinden Estella serisi yatak odası ürünlerini satın aldım ve ürünler Mar...t ayı başında teslim edildi. Ürünü kullanmaya başladıktan çok kısa bir süre sonra, yatağı çevirmek için kaldırdığımda bazanın kapak kısmındaki tahtanın kırıldığını fark ettim. Evde

22 Kasım tarihinde Bellona’dan Estella yatak odası ve salon takımı siparişi verdik. Yaklaşık 4 ay sonra, ürünlerin bir k...ısmının hazır olduğu ancak bayramdan sonra, 25 Mart tarihinde teslimat yapılacağı bilgisi verildi. Buna rağmen teslimat belirtilen tarihte yapılmadı ve ürünler ancak 1 Nisan’da get
10 Ocak tarihinde Bellona Modoko Akdeniz şubesinden Estella yatak odası takımı satın aldım. Toplam 120.000 TL ödemeyi kr...edi kartı ile taksitli olarak gerçekleştirdim. Ancak aldığım ürünlerin bazası ilk başta yapılamadığı için 14 Ocak’ta yeniden şubeye çağrıldım ve farklı mobilyalar satın almak zorun
Bellona MASKO İstanbul Başakşehir şubesinden Temmuz 2025’te Estella yatak odası takımını satın aldım. Ürünler yaklaşık 2...,5 ay gibi uzun ve sorunlu bir sürecin sonunda, kavga dövüş denebilecek tartışmalarla ancak teslim edildi. Son teslim tarihi olarak 25 Eylül yazmasına rağmen teslimat Ekim sonunda


Bellona’dan İstanbul Yeşilpınar mağazasından 25.12.2025 tarihinde Estella makyaj masası satın aldım. Ürün odama sığmadığ...ı için hem kullanımda sıkıntı yaşıyorum hem de aynı serinin yatak odası dolabını da almak istediğim halde yer problemi nedeniyle alamıyorum. Makyaj masasının ölçüleri odam için bü
Antalya Demirbağ Bellona mağazasından aldığımız Estella sandalye/koltuk takımı ve dolap ile birlikte yatak odası baza ba...şlığı ve yatağında kısa sürede ciddi problemler yaşadık. Ürünler elimize Eylül–Ekim 2025 gibi ulaştı, ancak daha 2 ay bile olmadan sandalyelerin üst kısmındaki dikişler söküldü, kı




2025 Temmuz ayında Bellona Avcılar Aksu Çarşı’dan Estella Yatak Odası Takımı satın aldım. Teslimat sırasında ayna takımı... eksik geldi ve o günden beri defalarca mağazayı ve Bellona müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Her seferinde sadece “Bekleyeceksiniz” denilerek geçiştirild
16.09.2025 tarihinde Avcılar Bellona mağazasından Estella yatak odası takımı satın aldım ve ürünün 45 iş günü içinde tes...lim edileceği taahhüt edildi. Teslimata yaklaşık 15 gün kala sevkiyat birimi tarafından arandım ve yatak odası kurulumu gerçekleştirildi. Ancak kurulum sırasında 2 adet komodin ve
30.09.2025 tarihinde Kayseri Hensan Bellona mağazasından Estella yatak odası takımı için 77.000 TL tutarında kredi kartı... ile sipariş verdim. Ancak siparişimi iptal etmek istediğimde, tarafıma yüzde 20 oranında kesinti yapılacağı söylendi. Sipariş oluşturulurken ve sözleşmede böyle bir kesintiden bah
18.07.2025 tarihinde Bellona'dan Estella serisinin yatak odası ve salon takımını aldık. 3 ayı geçmesine rağmen hâlâ eksi...k ürünümüz var. Balayına çıkacağımız hafta, üç gün boyunca 'bugün gelecek' denildiği için evden çıkamadık ve şu an hâlâ ürünler bize teslim edilmedi. Balayı kapora paramız yandı. K
28 Ağustos’ta İzmir Atsaylar Bellona Bayraklı şubesinden aldığım Estella yatak odası takımının teslimatı Bornova/İzmir a...dresime yapıldı. Ürün teslim edildiğinde başlık kısmındaki metal parça çizik, bazanın iç kısmındaki bazı parçaların boyası çıkmış ve ürünün ışığı çalışmıyordu. Bu sorunları hemen b
24 Mayıs 2025 tarihinde Kahramanmaraş Elbistan Yüceller Bellona mağazasından Estella yatak odası takımı satın aldım. Sip...ariş sırasında ürünün 1 ay veya en fazla 40 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak ürün yaklaşık 2 ayda ve defalarca mağazaya gidip görüşmek zorunda kalarak elime ulaştı. Mak


13 Temmuz 2025 tarihinde Konya Selçuklu Kamay Mağazası’ndan Estella yatak o...dası takımı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile, toplam 110 bin tl o
19 Ağustos’ta Konya Akşehir’deki Bellona bayisinden Estella yatak odası takımı aldım. Ancak bana sıfır ürün yerine, mağa...zada sergilenen (teşhir) makyaj aynası ve komodinler gönderildi. Komodinlerde çizikler vardı, makyaj aynası ise seçtiğimden farklı geldi. Dolap kapaklarının iç kısmında iki yerde ş



Bellona Akınsaray mağazasından Estella yatak odası takımı satın aldım. Sipariş numaram: 005079. Ürünümün en geç 45 iş gü...nü içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak, siparişimin üzerinden 61 takvim günü geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak mağazayı he
Haziran ortasında Ankara Siteler Hane Bellona şubesinden Estella yatak odası takımı satın aldım ve tüm ödemeyi peşin ola...rak yaptım. Ürün teslimatının 1 Ağustos 2025 tarihinde yapılacağı belirtildi, ancak teslimat hem gecikti hem de eksik yapıldı. Komodinler ve ayna gibi önemli parçalar hâlâ teslim e
8 Temmuz’da Ankara Bellona Akınsaray şubesinden Estella yatak odası takımı ...siparişi verdim. Fatura numaram: 005079. Siparişin üzerinden 55 gün geçmesi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100