to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 8 ay önce Kuşadası Bellona mağazasından 3+1 dairem için gerekli tüm eşyaları, ayrıca Loria yatak odası ve döşeğ...i sipariş verdim. Sipariş sürecinde aynı siparişler dört kez tekrar tekrar yazıldı, o dönem defalarca “ya gelmezse, ya yanlış eşya gelirse” diye endişemi dile getirdim. Buna rağmen
Kocaeli M***** A** P*** Efe Mobilya Bellona şubesinden haziran ayı başında salon takımı ve yatak odası takımı aldım, öde...meyi de peşin olarak yaptım. Ürünlerimi 26 Temmuz tarihinde teslim ettiler ancak komodin ayağı, şifonyer ve aynalı makyaj şifonyeri eksik getirildi. Teslimat sırasında bu eksiklik
Bellona’dan Ankara’da bir bayiden yatak odası takımı aldım. Kurulum ilk alındığında sorunsuz yapıldı, ancak daha sonra K...ızılcahamam’a taşındım ve taşınma sonrası mobilyaların kurulumunu kendimiz yapamadık. Bellona’yı arayıp, alalı daha iki sene bile olmadığını, yatak odası takımını kullanamadığımı
Bellona Alanya şubesinden sadece yatak hariç olmak üzere bir yatak odası takımı satın aldım. Satın alan kişi: A*** s** Ö...demeyi 1 Temmuz 2026 tarihinde kredi kartı ile tek çekim olarak 71.700 TL şeklinde yaptım. Satın alma sırasında ürünlerin 4–6 hafta içinde teslim edileceği, hatta büyük ihtimalle d
Bellona Zonguldak mağazasından 07.11.2025 tarihinde Bohems oturma takımı ve yatak odası takımı satın aldım. Ürünler o ta...rihte kuruldu, ben ise yeni evlendiğim için eve yaklaşık 4 ay sonra, mayıs ayında taşındım. Eşyalar poşetli şekilde duruyordu, haziran gibi poşetlerini açıp detaylı kontrol ettiğim
Bellona Küçükyalı şubesinden yatak odası takımı aldık. Konuştuk, anlaştık; sıfır, kapalı kutu var mı elinizde dedik, var... dediler. Anlaşmayı yaptık, sözleşme imzaladık ama getirdiklerinde yatak, baza ve bench teşhirden gönderilmiş. Bayiye arayıp söyleyince de kabul etmiyor. Ben "teşhir yollayabilirim
28 Haziran’da İstanbul İncirli Bellona şubesinden yaklaşık 135.000 TL ödeyerek bir yatak odası takımı satın aldım. Gelen... ürünlerin başlığı yırtık ve lekeli, makyaj aynası ve komodinler ise hasarlı olarak teslim edildi, kısacası takımın neredeyse her parçası sorunlu çıktı. Bu durumun ardından mağaza
Bellona Samsun Tekkeköy bayisinden yatak odası takımı, yemek masası ve konsol satın aldım. Teslimat tarihi olarak 3 Ağus...tos kararlaştırıldı, kalan ücreti ödeme tarihi ise 15 Ağustos olarak belirlendi. Ödemelerimi yaptım, elimde dekont, sözleşme ve fişlerim mevcut, yaklaşık 30.000 TL ödeme gerçekleşt
Samsun Kirazlık Bellona mağazasından aldığım yatak odası takımının komodin köşesinde, kutuyu açtığımızda çatlak olduğunu... fark ettik. Yatak başlığını bağlamak için gelen ustaya durumu gösterdim, o esnada ortaya çıktı. Usta, bu malzemeyi başka ustaların getirdiğini, kendi işi olmadığını ve karışamaya
Bellona’dan aldığım yatak odası takımı ve ünitenin taşınması sırasında gardırop kapakları, makyaj masası aynası, üniteni...n alt parçası ve takımın farklı bölümlerinde çeşitli hasarlar oluştu. Hasar gören parçaları ücretini ödeyerek temin etmek istediğim için 27.07.2026 tarihinde Bellona’yı aradım, ben
"Hasarlı ürünün farklı bir ürün ile değişerek mağduriyetim giderilmiş olsa da öncesi benim için tamamıyla hayal kırıklığı oldu bayiler ve satış temsilcileriniz gözden geçirilmeli yinede mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim"
Yomra / Trabzon’da bulunan Bellona mağazanızdan Larıssa model yatak odası takımı satın aldık. Ürün tarafımıza kırık, has...arlı ve kullanılmış izlenimi verecek şekilde teslim edildi. Birçok parçasında kırık, çizik ve deformasyonlar bulunuyor ve daha önce kurulup sökülmüş bir ürün gönderildiğini düşünüy
Bellona’nın internet sitesinden Anton yatak odası takımını, “hemen teslim” ibaresine ve sitede yazan bilgilere güvenerek... 13 Haziran’da sipariş verdik. Sepete eklediğimizde ürünün 28 Temmuz – 2 Ağustos tarihleri arasında, en yakın bayiye gönderilerek oradan da adresimize ulaştırılacağı belirtiliyordu
26.07.2026 Pazar akşamı saat 18:47 civarında Denizli–Antalya yolu üzerindeki Bellona mağazasına uğradık. Mağaza girişind...e, beğendiğimiz tek bir yatak odası takımına sadece canlı olarak bakmak istediğimizi, çok kısa sürede çıkacağımızı ve mağazanın kapanış saatine de hassasiyet göstereceğimizi özelli
Sultanbeyli Fatih Bulvarı Bellona şubesinden koltuk takımı, yatak odası takımı, genç odası bazası ve masa takımı olmak ü...zere set halinde ürün satın aldık. Bize ürünlerin 07.05.2026 tarihinde teslim edileceği söylendi, hatta sipariş sırasında “bugün teslim olur” denilerek acele ettirildik. Ancak eşya
16 Temmuz Perşembe günü Bellona Konya Kanay şubesinden valenty model yatak odası takımı satın aldım. Ürünü alırken eller...inde hazır olduğunu, 18 Temmuz Cumartesi günü kurulumun yapılacağını satış temsilcisi N**** Bey özellikle belirtti. Daha sonra ürünün kendi depolarında olmadığını, merkez depodan ç
Bellona’dan Havana yatak odası takımı aldım. Teslimat sürecinden sonra ürünler eve getirildi ve kurulum yapıldı, kurulum...dan sonra fark ettik ki yatak başlığı ile baza birbirine oturmuyor ve arada kocaman bir boşluk kalıyor. Önce montaj hatası sandık ve ürünü aldığım mağazayla görüştüm. Ardından tek
Samsun Bellona Bulvar Mağazası’ndan Mavenna yatak odası takımı aldım. Ürünü özellikle beğendiğim model ve renk üzerinden... seçmeme rağmen 21 Temmuz 2026 Salı günü eve kurulum için geldiklerinde takımın farklı renkte getirildiğini gördük. Kurulum esnasında renk farkını fark ettiğimizde, istediğimiz ren
Bellona’dan Ankara’da Yeşilova Mahallesi’ne taşınan, Fatih’teki şubenin ilgilendiği yatak odası takımı ve salon takımı a...ldım. Ürünler kurulum için 18.07.2026 tarihinde bir personel tarafından getirildi. Gelen arkadaş tek başına hem yatak odası takımını hem salon takımını kurmaya çalıştı, elinden gel
Bursa Osmangazi’deki Yurdakul Bellona bayisinden 15.07.2026 tarihinde yaklaşık 240.000 TL tutarında ce yatak odası takım...ı ve gardırop siparişi verdim. Ürünü aldıktan bir gün sonra ölçüleri tekrar kontrol ettiğimde takımın odama uymadığını fark ettim. Satın alma aşamasında ölçü alıp almam gerektiğini
15 Temmuz’da Bellona Bursa Osmangazi Yurdakul şubesinden yaklaşık 240 bin tl tutarında, taksitli olarak yatak odası ve y...emek odası takımı satın aldım. Ertesi gün ürünlerin odama ölçü olarak büyük geleceğini fark ettiğim için hem mağazayı hem de Bellona müşteri hizmetlerini arayarak siparişin iptalin
Bellona’nın internet sitesi üzerinden satın aldığımız Anton yatak odası takımının teslimat ve kurulumu Haziran 2026’da y...apıldı. Kurulumdan itibaren şifonyer, makyaj masası gibi parçalardaki tüm çekmeceler sadece yarım açılıyor ve her çekmece farklı seviyede duruyor. Bu nedenle ürünü konforlu ve amac
Bellona’dan iki yıl önce aldığım Mavenna yatak odası takımı ile birlikte kullanılan Petra Plus baza ve Bioenergy Active ...yatakta, ürünü ilk günden beri kesintisiz şekilde yay ve metal sürtme sesleri duyuyorum. Özellikle bazadan çok yoğun ses geliyor, zaman zaman yataktan da yay sesleri geliyor ve bu
Serdivan Bellona şubesinden 15.12.2025 tarihinde salon takımı, yatak odası takımı ve 3 çocuk odası takımı olmak üzere ev...imizin neredeyse tüm mobilyalarını aldık. Alışveriş sürecinden teslimata kadar hem ödeme baskısı hem de ürünlerin durumu nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadık. Daha eşyalar ortad
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
